依蝶酒店經紀-酒店應徵,酒店工作,酒店上班,台北酒店,酒店兼職,酒店兼差,酒店打工,酒店文化,酒店工作內容,酒店工作時間,如何拒絕酒店S?!【2025年最新版】

酒店小姐條件就是KTV夜總會，對於坐檯陪酒公關的錄取標準。

1.【外表】：現在化妝技術讓人人是美女。

2.【身高】：穿起高跟鞋有160公分。

3.【年紀】：年滿18歲~35歲的女性。

4.【體態】：不過胖。

5.【酒量】：1~2瓶易開罐啤酒(有閃酒教學)。

6.【個性】：主動活潑。

7.【談吐】：態度大方、對話得體。

8.【服裝】：可自備小禮服或小洋裝，許多酒店附設彩妝禮服部門，可讓公關小姐租借，單次約150~200左右。

9.【合法身分】：擁有台灣身分證。

酒店應徵酒店公關職缺都有一個迷思，就是誤認酒店小姐條件都非常的好。

其實只要妳能呈現自己的優勢，比如主動熱情、身材高挑、皮膚白皙、態度親切、動作優雅等，只要其中幾項能發揮，就可以在KTV酒店順風順水。

🌹文章最後更新日期：2025/03/08

【文章目錄】：

(點選下方標題，可直接瀏覽段落文章)

1.#酒店教學影片

2.#台北八大應徵職缺準備

3.#酒店薪水怎麼算

4.#酒店工作內容

5.#酒店營業時間

6.#酒店公關的穿搭準備

7.#台北酒店經紀

8.#八大求職流程：

9.#酒店上班介紹：

10.#酒店小姐如何婉拒男客私下邀約?!

11.#KTV酒店生意最好的時段

12.#KTV酒店哪幾天生意最好

13.#「桌面服務」-資深公關進階篇

14.#KTV酒店各項活動

15.#「場面話」千萬別輕易相信!

16.#酒店出勤卡

17.#月薪輕鬆破二十萬？應徵酒店公關的真相揭露！

18.#八大KTV職缺內幕揭秘，酒店公主可以應徵嗎?

19.#別再被坑！這些經紀公司徵兆，菜鳥不能忽視！

20.#酒店公關上班期間，租房還是通勤比較合適？

21.#酒店公關常見困擾「客人變身的預警雷達！」 

22.#八大應徵大公開！酒店求職16項詐騙手法揭露

↓【點我看酒店教學影片】↓(每部2分鐘)

第25集<<無經驗的酒店公關，試做前的15項自我驗收！>> #25

第24集<<無經驗新人，看店、看環境要怎麼打扮?>> #24

第23集<<「酒店便當」是什麼意思？>> #23

第22集<<酒店薪水怎麼領?>> #22

第21集<<「框」是什麼？>> #21

第20集<<為何客人會「突然變身」？>> #20

第19集<<酒店經紀人，能提供什麼幫助呢？>> #19

第18集<<酒店公關的職前準備，要做些什麼?>> #18

第17集<<酒店出場為何？>> #17

第16集<<酒店小姐的「錄取標準」>> #16

第15集<<「酒店人設」為何很重要呢？>> #15

第14集<<為何客人私約吃飯，公關要選擇「上班地點」附近呢？>> #14

第13集<<給「沒八大經驗」新人的幾句話?！>> #13

第12集<<要如何與其他酒店公關相處?！>> #12

第11集<<難道女生就不能在KTV酒店，憑藉外表與美貌賺錢嗎 ? >> #11

第10集<<刺青會影響錄取嗎?！>> #10

第9集<<排換公關，誰來決定?！>> #9

8集<<客人的話不要當真！>> #8

第5集<<酒店髮型該怎麼準備?!>> #5

第4集<<酒店服裝該怎麼準備?!>> #4

第3集<<酒店上班要穿哪種鞋子呢?!>> #3

第2集<<【救援法寶】-包廂遙控器>> #2

第1集<<各式酒杯介紹>> #1

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◎台北酒店公關應徵前的7項條件準備(身高、體重、外表、酒量、基本應對等)

1.一定要年滿18歲，對於要求應徵者必須成年，也代表業者會遵守各項法規。

2.高矮不是問題，主要是身材比例不過胖。

以禮、便服店的標準來說，中、高標準為身高減115~120，如身高165公分，【高標準】體重為45公斤。

而有此一說，矯小型網拍模特兒，身高155公分40公斤左右，最容易受大家喜愛。

但八大畢竟不是選美比賽，且客人對於環肥燕瘦各有所愛，努力想辦法讓自己更好，才是增加節數最有效的方式。

3.妳選擇店家的同時，店家也在選擇妳。

看店、看環境時，不用濃妝豔抹、盛裝打扮。輕便大方即可，透過服裝來表現自己的優點與禮貌即可。

4.長髮較吃香，但短髮不會影響錄取。

長髮飄逸更會吸引客人，可以透過接髮片來為自己加分。

5.若本身不會基本的髮妝與打扮，酒店經紀公司都有長期配合的彩妝人員，而酒店店家也有駐店的髮妝師，會針對該店店風，幫妳量身訂做。

酒店經紀和部份店家也會提供小禮服，讓妳省去治裝的困擾。

6.除了閃酒(我們其他文章有說明)，多少訓練基本的酒量(1~2瓶啤酒)。

因為互相【少量】的敬酒，算是KTV包廂內的基本禮貌，是必要的過程，也是一種社交形式。

7.不用喝太多酒的應對方式?!

客人找妳喝點小酒，無非是想透過這方式，打開話夾子來多認識妳，因此酒量好壞不是重點，那只是催化劑!

妳反而可以主動大方地找客人聊星座、血型、歌唱節目等時下話題。

我們都教公關一個口訣:

【主動詢問→主動稱讚→主動延續話題】

(如問手錶哪裡買的 →很好看→上次在某百貨公司，看到不錯的手錶很適合你...→進而轉換話題等等)。

與客人互動，就像在錢櫃和朋友話家常即可，不用想的太複雜。

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◎八大職缺-薪資怎麼算?(酒店/紓壓會館)

●「KTV酒店」:

大致上都會區的薪水算法，以10分鐘為1節，1節是220元起，會依照妳上班天數來累計，時薪1,320元起，且節數穩定後可再調薪。

在酒店打工一天收入3,000元是低標，5,000元是正常，而日薪超過2萬元者比比皆是。

另外，酒店上班還有一些必要費用，比方說髮妝、名牌、清潔費等。

●「舒壓會館」:

舒壓會館以1小時為單位，不論天數時薪為1,300元。

舉例來說，舒壓會館上班20天的薪水大約都在15萬以上，會比在酒店好一些，且適合不碰酒與只能「午場」打工的女孩們。

◎對於工作地點、上班內容想進一步了解，歡迎加LINE線上諮詢。

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◎八大職缺-種類與坐檯內容(酒店/紓壓會館)

<店面+固定地點有4種>：

●「禮服酒店」:

禮服店較適合無經驗的新人，而且沒有秀舞。

穿著以緞面、合身、開領、無袖的短禮服為佳。

工作內容以包廂氣氛熱絡為主，強調與客人間的互動，如唱歌、喝酒、桌面服務等(我們有專文提到)。

商務客層約占6~7成。不像便服店的條件要求相對較高，也沒有便服店「拚框」的競爭壓力。

●「便服酒店」:

便服店的商務客更多，所以公關們都非常自律，會用心投資自己與經營客人，也是各方面要求最高的酒店類型，

除了體態、臉蛋高標準外，也講求談吐與手腕，公關彼此競爭激烈，生存難度相對較高，而坐檯模式與禮服店相同。

●「制服酒店」:

制服店的消費客層較年輕也多元化，各式各樣的客人都有。

在制服店雖然不需要亮麗的外表，但公關們妝感比較濃厚，制服以性感兩截式爲主，包廂服務強調主動與炒熱氣氛，客人作風比較親切、直接。

●「舒壓會館」:

與酒店不同的是，舒壓會館都是「一對一」在包廂內幫客人按摩。

因特有「預約制」，所以每位「舒療師」會培養自己的特色來增加客源。

另一優點是【不用喝酒、上班時段彈性、早班客源充足】等，在上班20天的情況下，不包括小費，基本薪資大約都在15萬以上。

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◎【酒店營業時間】說明《午/晚場》

酒店雖然有分「午、晚場」兩種營業時段，但對酒店公關沒有任何影響，

如薪資算法、坐檯方式、穿搭打扮等都相同。

而酒店主要生意量來自「晚場」，因此增設「午場」只是輔助角色(我們有專文說明)，

所以「午場」的差異在提供優惠給客人來促進消費，如免收包廂人頭費、招待洋酒等。

1.目前有三種時段可以選擇【午場/晚場/午場跨晚場】

2.午場營業時間為14:00~15:00開始。

晚場營業時間為20:00~21:00開始，隔日早上07:00結束當日營業。

3.不論午、晚場，公關當天上滿6~7個鐘頭即可，時段可以任選，沒有午、晚場的限制。

例如:

●下午15:30~晚上22:30

●傍晚18:00~凌晨01:00

●晚上21:00~凌晨04:00

●晚上22:30~凌晨05:30

註：
1.特殊班別皆可事前協調。

2.雖然已到下班時間，但除「門禁」外，客人未買單前，不能擅自「卡檯」，要坐到客人離場。

3.「門禁」:是指公關到職前已協調的特殊班別，只要下班時間一到，不論是否正在坐檯，行政人員會抽調公關離開包廂。

由於幹部會事前告知客人，公關可能會中途離開，為避免掃興，有些幹部、客人會拒絕排檯，多少會影響公關節數。

4.酒店皆以晚場為主，晚場收入相對穩定!(我們有專文說明)

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◎【酒店公關上班前的8項穿搭準備】酒店面試不NG!

面試應徵是給店家第一印象，適度的裝扮是基本禮貌。相對的，面試官若是嚼檳榔、刁根煙、穿拖鞋，相信妳印象也不佳。

1.髮:

可讓美髮店專人處理，假使自己打理務必讓頭髮柔順。

2.妝:

妝要亮妝。若妝不夠亮，整個人看來就很普通沒有特色。尤其眼影、腮紅、唇蜜..等是加強重點。

3.鞋:

盡量別穿黑色高跟鞋，因為燈光下腳會感覺蠻黑的，且沒什麼修飾效果。選擇亮色系的高跟涼鞋或包鞋。

4.服裝:

如同和朋友去夜店或KTV一樣的裝扮即可。盡可能表現優點(如腿長..)，穿亮色系會顯朝氣與大方，切記別全身黑。

5.飾品:

在不多花費的情形下，如耳環、手環、項鍊這都會增加女生魅力指數。

6.手腳指甲:

先別急花大錢做美甲。保持整齊、乾淨，指甲油上透明色也行!

7.淡淡的香水。

8.回答面試官時，態度大方即可。

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◎關於酒店經紀公司

『演藝圈經紀人 : 規劃演藝人員各式各樣的演藝事業，能成就其發光發熱!』

『酒店業經紀人 : 規劃酒店姐妹在安全有尊嚴的環境中，賺到錢進而改善生活!』

《經紀重要性》:

1.對於酒店2~3個月就有變化，經紀人有能力提供市場現況。

2.經紀人是店家與姐妹間溝通的橋樑，所有大小事都由經紀人出面溝通協調，公關不用自己扮黑臉。

3.經紀人深知每家店的特色與文化，在了解妳的需求後，為妳找到最適合的店家，如工作地點遠近、上檯尺度等。

4.經紀人懂得任何工作上的細節，並教授妳酒店手腕與自我保護的方法，如客人應對和閃酒等。

5.經紀人會替妳做好工作規劃，早日解決經濟壓力!如找生意量穩定的店家。

6.經紀人和店家有良好的關係，也懂得跟店家溝通談判，以爭取對大的方便和福利，讓妳沒有後顧之憂!

酒店經紀有存在的必要性，但慎選酒店經紀更重要!

《經紀工作內容》：

1.針對妳的需求和條件，做最貼切的規劃安排!如挑選適合的店家類型(禮服店、便服店、鋼琴酒吧?)、適當的上班時段(幾點斑與一周幾天班?）。

2.向店家談妥妳的薪資和福利，如薪資怎麼算？怎麼領？多久領？

3.協助上班時裝扮與上班後的生活問題。如穿搭、髮妝、住宿與交通安排。

4.上班後，隨時關心是否適應該店家，如上檯的情況、是否有賺到錢?如有不習慣立即排除或換店!

5.了解上班情形及給予照顧和保護，如工作時的突發狀況:生病、臨時請假、休檔、下檔。

6.薪資的發放和罰單的了解或排除，將店家的薪資支票換成現金發放，也要核對節數或金額是否正確，若有莫名其妙的罰單，必須了解原由或抽單!

7.做妳的有力發言人:公關有些問題或許不便多發言，而經紀人就可站在妳的立場幫妳發聲，既不會尷尬、也不會受委屈！

8.給予經驗指導：許多人入行都是沒經驗，經紀人在上班前就會先教導新人，工作的基本職責與應對方法，讓新人能夠在短時間內熟悉狀況!

《經紀公司能幫妳處理的事情包括》：

 ●挑選適合的店家類型（禮服店、制服店、便服店、鋼琴酒吧..等）

 ●洽談適當的上班時段（一天工作幾小時？一個禮拜工作幾天？午場或晚場?）

 ●上班時所需造型包裝（衣服？髮型？化妝？）

 ●薪資需求及後續相關（薪資怎麼算？多少？多久領？怎麼領？如何調薪?）

 ●上班後相關問題處理（排假？下檔？請病假？扣薪?）

 ●其他突發狀況　　　（臨時休檔？無法參加開會？不習慣想換店？）

重點是妳的經紀公司會不會幫妳爭取福利?!能否幫妳找到好的店家?!能不能解決問題?!

酒店本是灰色地帶，來這裡討生活的人，都只有一個目標，就是解決經濟壓力或過更好的生活。

P.S：請留意，扣押証件或簽約都是不正常的行逕！

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◎酒店經紀公司和酒店公關的面試流程

1.可在官網或部落格留言。

2.加入通訊或社群軟體。

3.透過文字線上詳談。

4.通話溝通。

5.約在公共場所(如星巴克或捷運站出口) 。

6.碰面對談細節(要求對方提出負面因素，如會扣錢的事項有哪些?而不是只講八大的美好!)

7.討論自己的權益。(如薪資計算、領薪日..等）

P.S：請留意，扣押証件或簽約都是不正常的行逕！

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◎【酒店的工作環境說明】

1.酒店內部擺設:

酒店有華麗大廳與許多獨立式包廂，包廂內部裝潢與錢櫃類似，且附有洗手間。

沙發、桌子、擺設酒杯的櫃子等等，也有大螢幕可以唱歌。

為了安全每個包廂門是無法上鎖，門上都有一個圓形透明壓克力板，方便店家巡包人員隨時查看包廂內部狀況。

而相較於制服店，禮便店的裝潢風格相對明亮許多。

2.酒店尺度:

酒店有略分制服店、複合式、禮服店、便服店，通常每家店尺度與店風不見得相同，但大致來說是制服>複合式>禮服=便服。

(而日式酒店、舞廳、招待所、公主店等，我們其他專文有介紹)，

不論何種類型的酒店，只要是薪資收入，來自【坐檯】的節數，就可以統稱為【公關】。

有些職位名稱的差異只是商業手法，區隔每家店風與尺度不同而已。

如早期【領檯】只是在單純在大廳接待與引導客人，不會實際坐檯。

所謂【窩包公主】也從女服生送酒水，轉型為實際坐檯，因此在酒店應徵切勿急燥。

◎制服店:

通常會比較敢玩，服務比較多，全店公關穿著統一的兩截式制服(所以俗稱【制服店】)，

公關提供客人的服務比較多，如秀舞(在客人身前跳一些誘惑性的舞蹈)等。

◎複合式:

店內除了制服公關外，還多了不脫不秀的領檯(已轉型只坐檯，沒有早期帶領客人進包廂的服務)。

領檯穿著貼身、緞面的小禮服居多，強調性感但不裸露。但會與公關同檯，必須向客人解說領檯與公關的作風不同。

◎禮服店:

可說是整家店都是【不脫不秀的領檯】。

◎便服店:

包廂內尺度與作風與禮服店相同，不同是店內消費模式與單價不同。

3.與其他酒店公關互動:

公關在空檯或下檯時，會集合在公關休息室，等待行政排檯。

公關抽菸的比例很高，許多是老菸槍。

不過在包廂內坐檯有規定，不能菸不離手，且有許多客人討厭菸味，因此公關要得到客人首肯才能點菸。

毒品是違禁品倘若查獲，店家會開除下檔不支薪。

公關小姐頂多就是虎口或是腳踝有零星刺青。

在休息室主要話題就客人與店內狀況居多，最好不要提到私人話題，畢竟人多嘴雜、禍從口出。

切勿私人借貸或代購物品等。

賺錢才是首要目標，其他都是次要，除非離開八大後仍要深交。

4.酒店坐檯薪資算法:

酒店計薪方式是以節為單位，10分鐘算1節。

除酒店類型(禮、制、便服)發放條件不同外，不同店家與不同經紀公司都會有差異，因此到職上班前，需了解該店的薪資條件。

《以新人沒八大經驗、外表條件中等，也沒有【特殊服務】的保守估計，一天坐檯約五小時 (30節)，再扣除店家每日會酌收，200~500元不等的清潔費來試算》

△計薪有以下3種方式: (不包括日保薪資)

A.依照天數多寡，有不同級距(俗稱跳砍):

如一周三天班為170元/節，四天175元/節，五天180元/節，換算時薪為1020元/1050元/1080元。

◎例:一周上4天班，1天平均5小時。

試算:4天*5小時*1050時薪=21,000周薪，月薪約84,000元。

B.不論天數與是否請假補班，一律直走價:

如1節150元，不論一周上1天還是6天班，時薪就是900元/小時，這模式較適合PT班。

◎例:一周上4天班，1天平均5小時。

試算:4天*5小時*900元=18,000周薪，月薪約72,000元。

C.需前一周報班別，當天未到算請假，需當周擇日補班(補班日節數金額會調降)，若延到隔周，部分店家有罰則。若已完成固定班別，而再多上的加班天數，節數算法普遍較高。

如三天班150元/節，四天班160元/節，五天班170元/節，請假補班為130元/節，加班為180元/節，換算時薪分別為900元/960元/1020元/780元/1080元。

◎例:原本報一、二、四、五共4天班，但周四請假選周六補班，，一、二、五是以1節160元(時薪960元)，週六補班1節130元(時薪780元)

試算: (3天*5小時坐檯*960元時薪)+補班(5小時*780元)=14,400+3,900=18,300周薪，月薪約73,200元。

※註:

上述薪水試算，是指完全沒有【特殊交易】與【無經驗新人】的收入，且一周只上4天班，等同月休12天，這樣的上班工時算是低標準。

許多人覺得做酒店小姐有風險，不可否認這工作比當OL有挑戰性，若妳會避免與拒絕S(我們有專文提到)，

在包廂坐檯就只是倒倒酒、唱唱歌，也沒人能夠勉強妳。

每位公關節數多寡高低，就看個人調整與努力，

有的三天打魚兩天曬網，或是條件真的太差，節數自然衝不高以外，只要妳透過經驗的累積與用心，就可能成為紅牌公關。

5.酒店看檯與坐檯流程:

客人先進包廂就坐後，行政會帶公關在電視螢幕前站一排，讓客人挑選，並且問候【老闆好】。

在每家酒店中以外表來評定【優：中：尚可】的比例約3：5：2，而每位公關都可以靠濃妝加分，與包廂內昏暗的燈光補足。

公關身材不要過高、過矮、過胖都很有機會上檯。

但客人不是傻子，坐定後發現是冰山美人，雙方毫無互動下，幹部還是會cut妳出包廂。

因此要增加節數就要提高自己優點，如會帶動氣氛、很會撒嬌等。

公關坐定後就是桌面服務(我們有專文提到)、跟客人聊天攀關係，張羅酒杯之餘，

詢問客人怎麼稱呼與介紹自己，簡單互動後就開始點歌、唱歌，而快歌熱舞、深情對唱等，會炒熱現場氛圍。

若是好客人，則可以想辦法增加坐檯時間。

切記不要談論到酒店消費金額，這攸關業績幹部的抽成獎金，說溜嘴等於擋人財路，是酒店的忌諱。

6.男酒客類型:

雖然客人也分很多種，如宅男工程師、油腔滑調的業務員、啃老族又小氣的年輕客、正派的黑道大哥、不務正業的小混混、有風度的大老闆等，

一樣米養百樣人，形形色色的人都有。但嚴格說起來，大部兄弟是起碼尊重公關小姐的遭遇，或許是彼此的際遇比較雷同吧!

所以才會有些公關喜歡和兄弟在一起。

然而對公關是否為”好客人”，其實與職業無正相關。

公關小姐最不喜歡的客人就是【好色】與【灌酒】，但只要秉持《婉拒》與《閃酒》，

加上透過遙控器請行政排換公關等途徑，我們都有相對應的方式來解決。

(我們有專文說明)

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◎【酒店小姐如何婉拒男客私下邀約?!】

◎結論:

盡可能引導客人到店消費，除了有節數收入外，相對有人身安全保護。

且客人有心找妳，可以選擇大方地買妳「全場」!

用實際節數來增加妳的收入，而不是一味小氣為難公關去欺瞞店家與幹部。

甚至有客人會表示，私下給公關檯費(扣除店家與幹部費用，約少15~25%)，

但酒店沒秘密，被店家或幹部知情後，形同「擋人財路」，會有「下檔不支薪」或「冰檯」的情況發生，後果也是公關獨自承擔。

◎酒客心態:

1.支開其他人，營造獨處環境。

2.有95%只想省錢，5%想試探彼此互動是否只因金錢而存在。

3.私下約在店外，屬公關個人行為，店家與經紀人無立場過問。

◎公關因應:

1.家人臨時約見面。

2.家中寵物生病要急診。

3.已有其他客人預約消費。

4.當天已排班或店家要求臨時加班。

5.若請假而導致補班，薪資算法有不少差額。(我們有專文提到)

6.身體不適，如昨日遇到奧客灌酒，只想在家休息。

7.婉拒客人的提議，如地點太遠、這部電影不喜歡、休假不想再唱歌喝酒等。

8.不論理由對方是否相信，透過軟性的拒絕，用實際行動讓客人知難而退。

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◎【KTV酒客消費時間，平均一桌是多久呢?!生意量最穩定是哪個時段呢?!】

◎前言:

酒店消費主力為朝9晚5、周休2日的人士為主，包括上班族、高階主管、中小企業老闆等，

有家庭或女友的客人，反而是「六、日不會消費」。

而一~五大都在用完晚餐後，於20~23點陸續進場。

◎約65%左右的客人是消費2~3小時，生意量最高時段落在22:00~02:00，

原因如下:

1.預算限制。

2.時間限制(如隔天9點上班，不能太晚回家)。

3.突發狀況(如女友、太太來電)。

4.因警察臨檢中斷消費。

5.與幹部或客人自己內部有糾紛。

6.許多是「續攤」消費，部分客人早已不勝酒力。

7.消費過程不順利，如公關和客人互動不佳、少爺送餐送酒過慢等。

8.現場公關人數太少，導致包廂內只有少數客人排定公關，其餘者想離席或換店消費。

9.原本指名坐檯的公關，因為臨時請假或在別桌被「框」無法轉檯，因此意興闌珊提早結束消費。

10.KTV酒店以三、五好友或商務招待為主，現場注重氣氛熱絡，若有人晚到或提前離席都會降低繼續消費的意願。

◎結論:

若平均一桌為3小時(18節)，收入約3,000元上下，這顯然是非常不夠的，因此我們有專文提到，如何增加節數與坐檯機會，讓妳成為紅牌公關。

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◎酒店生意哪幾天比較好呢?!酒店公關選擇哪幾天到班，比較會賺到錢呢?!

「物以稀為貴」是公關報班原則，當客人選擇性少，相對妳的上檯機會就增加。

建議公關小姐們，報班最好包括週一、五、六，原因如下:

1.週五是客人最多，而週一、六是公關報到人數最少。

2.我們是八大行業，不是朝九晚五的上班族，作息與白天班不同，要反向操作才會拉高節數!

3.大部分公關擠在周五到班，相對坐檯機會變少，況且空檯一多，反而讓客人產生比較心態，「打槍率」變高。

4.每家店的包廂數固定，如週五公關人數「爆多」，即使現場「滿包」也是空檯一堆走到腿痠，經濟效益有限。

5.各家行政都有當天人數壓力，週一和週六正缺人，此時報班也算是幫忙行政人員。

6.週一與週六會消費的客群，肯定與週五大不同，妳們試想「週二不用打9點卡」、「週日不用陪家人」等等，

透過不同客層來找到自己適合的坐檯方式。

「不適合的客人，寧可錯過也不要浪費時間!」

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◎「桌面服務」-資深公關進階篇

桌服「心法」:除了增加坐檯節數外，可提高與客人互動機會，進而有相對應的方式。

1.用桌面礦泉水與面紙來清潔菸灰缸，菸渣才不會殘留。

2.照顧好自己身旁的客人，別讓客人去找其他公關造成困擾。

3.多觀察其他公關的坐檯方式，學習後也是自己的坐檯手腕。

4.即使自己沒抽菸，在隨身包內也要準備打火機，隨時幫客人點菸。

5.垃圾桶最好放置腳邊，方便丟棄桌面服務後的雜物，也可以「倒酒」! (我們有專文-閃酒8法)

6.酒杯要有固定的擺放位置(水杯、威杯、啤杯等明確分開)，除了自己不會拿錯，更避免和客人酒杯搞混。

7.空啤酒罐等垃圾，切勿情急隨手丟桌下，除髒亂外、容易造成公關滑倒受傷，可按服務鈴請少爺入內整理。

8.資深公關有時會讓客人幫自己喝酒，真的喝不下時記得按「服務鈴」請行政排解，可在包廂門口溝通，以避免客訴。

9.以不怕「冰」的公關為例，喝啤酒時把冰塊加到最滿，讓自己少喝酒，維持清醒的最佳狀態。(我們有專文-閃酒8法)

10.入座時，可先告知客人，自己「願意」喝酒但酒量不好，藉此了解客人態度，若表情猶疑或反應不佳，

即使沒有排換其他公關，也可為「避免客訴」留下說詞。

11.若桌面有2種以上酒類(啤酒或洋酒)，記得大方詢問身旁客人，且選擇自己不易酒醉的類別，

因不是額外再買酒，9成以上客人都會同意，甚至有資深公關會自備酒，再徵得客人同意後，再請少爺送入包廂。

況且於溝通過程中，可測試客人品性，公關們就可以採取對應方法。(我們有專文-對付「奧客」的方式)

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◎【酒店公關如何因應各項酒店活動呢?!】

近年來，因八大行業低迷的市場環境下，店家為了刺激消費，會舉辦活動來提高生意量(很多是由公關承擔部分費用，實屬無奈)。

店家為了避免公關因壓力「躲活動」，想離職或休息幾周，通常會有相關規定與要求，且會事前公告。

如同百貨公司辦周年慶(就像店家辦活動)，常駐廠商(酒店公關)是要提供折扣配合活動，雖然有送消費者折扣(如摸彩券等)，

整體而言公關於活動期的收入會增加3~4成。

◎酒店主要活動名稱(年初到年底):

1.春酒。

2.西洋情人節。

3.白色情人節。

4.端午和中秋等連假。

5.海灘之夜。

6.馬甲之夜。

7.七夕情人節。

8.感謝季。

9.周年慶。

10.萬聖節。

11.聖誕節。

12.跨年。

13.尾牙。

◎酒店活動內容與規定: (每次活動擇以下2~3項不等，甚至有店家只發獎金，沒有壓力)

1.活動期約3~5天不等。

2.禁休檔(排休假)、禁下檔(無故離職)。

3.向客人販售3~5000元摸彩券(公關有相對抽成獎金)。

4.節數壓力:X框、X訂桌、X帶進、活動期需X節以上。

5.達到要求標準(如總節數前五名)，會再額外發放獎金。

6.髮妝要做造型外，有時會購買單一活動服(如賽車女郎之夜)。

7.節數增加:如客人原大框需買10小時，活動期間須加買1小時。

8.上班天數增加、時段提前(如原三天班改為四天班，晚上10點班改為9點到班)。

◎註:

1.平均2~3個月會辦一次活動。

2.上述活動，店家也會投資成本，如送酒、抽獎的方式來配合。

3.大部分店家一年辦活動約4~6次，近年來已有「只發公關獎金，沒有壓力!」的趨勢。

4.以情人節與聖誕節來說，此時期幾乎每家店都舉辦，即使「換店」也是會遇到相似活動。

5.活動規定與內容看似壓力大，但活動期間公關的節數都會提高3~4成，再者店家不願意一次活動而流失許多公關，

因此在活動期快結束時，可由經紀公司代為出面協商即可。

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◎幹部與客人的「場面話」，酒店公關為了保護自己，千萬別輕易相信!

幹部A：「這個客人很大咖，妳要主動一點，等下會給妳小費!」

幹部B：「表現好一點，這桌客人會框妳!」

幹部C：「這桌不會灌小姐酒!」

客人D：「這杯公杯喝下去，我就框妳!」

客人E：「妳好漂亮，當我女友好嗎?!」

客人F：「妳扶我進飯店房間就好，我不會怎麼樣的!」

客人G：「我一個月給妳10萬元，妳不要上班了!」

客人H：「找一天你休假出來我直接給現金，不要讓公司賺!」

客人I：「我沒結婚，也沒有女朋友!」

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◎《出勤卡》

店家通常會當成公關個人公佈欄，舉凡班次、時段、請假、加班、補班、休檔、節數、遲到、酒醉、未開會原因等等，都會記錄在出勤卡上。

而經紀人也方便了解公關近況(降低控台溝通成本)，且有些公關會因酒醉或一到店就拉上檯等，沒看到店家公告的爭議，

所以在一上班打卡時，對於前營業日有問題就可以馬上反應，而控台也可以直接寫筆記在出勤卡上。

這也是店家無法取消紙本出勤卡的原因!

<<別讓貧窮掩蓋妳的笑容，找酒店工作第一步不要錯！>>

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◎月薪輕鬆破二十萬？應徵酒店公關的真相揭露！讓妳面試不再踩雷！

【酒店經紀公司與公關面試流程】

如果無經驗菜鳥，正考慮應徵酒店小姐職缺，在賺取高薪的同時，也要避免掉入不必要的陷阱。

首先，可以先在經紀公司的官網或部落格留言，或是加入經紀人的社群軟體，例如LINE、Telegram等。

這樣，可以透過文字來線上交談，讓經紀人說明八大生態和上班環境。

接下來，妳可以與經紀人進一步通話，這一步非常重要，因為這會讓妳感受到，對方是否專業並且信賴。

再來，和經紀人碰面時，千萬不要約在私人辦公室。

最好選在公共場所，例如咖啡廳或捷運站出口，這樣既安全又便利。

面談時，記得多問有關坐檯的細節，特別是那些扣錢的原因或其他可能的負面因素。

酒店公關工作雖然有吸引力，但不應該只聽華麗的一面。

詢問清楚這些細節，能讓妳了解酒店小姐的實際狀況，避免日後不必要的困擾。

最後，一定要討論最重要的權益，例如「薪水計算、領薪日、排班方式」等。

依蝶酒店經紀應徵小姐步驟

1.【在官網或IG留言】：

進行初步聯繫，了解酒店小姐工作內容。

2.【加入通訊或社群軟體】：

如LINE、Telegram，方便與經紀人進行線上溝通。

3.【透過文字進行詳談】：

釐清自己是否適合八大任職，和經紀公司提供哪些福利。

4.【通話溝通】：

進一步確認經紀人的專業度和信任感。(請相信自己的第6感)

5.【在公共場所碰面】：

選擇安全、公開的場所進行面談。(如85度C、小7等)

6.【細節討論】：

詢問有關扣款、工作風險等，避免只聽到美好的部分。

7.【討論公關權益】：

確認薪水計算、薪資扣項等，保障自己的荷包。

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◎八大KTV職缺內幕揭秘，酒店公主可以應徵嗎?

1.【應徵酒店公主、行政助理、櫃台會計，是真的嗎？】

妳確定想成為酒店公主嗎？

行政助理的工作，是否如傳聞中的那麼美好？

會計職缺究竟是真的還是假的？

這背後的真相有多少人知道呢？

讓依蝶酒店經紀幫妳全方位分析。

2.【酒店公主的真相】

妳想成為酒店公主之前，有一些必需了解的事實。

首先，KTV酒店較少錄用女公主，主要由男少爺來取代。

這份職缺不僅沒有底薪，工時很長又日夜顛倒。

且公主與少爺的工作內容是一樣的。

如「整理包廂、遞送茶水、清洗碗盤、打掃環境」等，都是吃力不討好。

妳如何確定酒店公主的薪水很高?

是道聽塗說?

還是自我想像?

因為一整天小費的總收入，要先上繳店家1成。

剩餘收入，才被所有人平均分配。

而且少爺小費，不論客人多寡，固定一間包廂只收1,000元，這是全台灣行之多年的消費規則。

舉例來說，現場有15位少爺與公主，當天酒店共30桌小費，總收入為30,000。

上繳店家3,000元後，剩27,000要15個人均分，一人實得才1,800元。

若要每人均分多一點，就要編制人數下降，但分派的工作量就會加倍。

額外小費也不穩定，有時甚至不如預期。

試問自己，妳去錢櫃、享溫馨時，會額外給服務生小費嗎?!

相對地，客人更願意花錢在坐檯公關身上，而非少爺或公主。

因為陪酒小姐有「付出」，所以拿到現金小費是常態。

但妳敢相信公主都不用付出「代價」，客人就會自動給小費嗎？

天下沒有白吃的午餐，一分耕耘一分收獲，是不變的道理。

有些酒店甚至透過「掛羊頭賣狗肉」的方式，用招募酒店公主的名義來應徵坐檯小姐。

更誇張有些店家的陪酒公關，統稱為「公主」。

「若這不是詐騙，那什麼才是詐騙？」

3.【為什麼偏好男少爺？】

 3.1「小費分配問題」：

如果妳自認成為一名酒店公主，可以輕鬆賺取小費，那可能會大失所望。

因為小費收入的10%，要上繳給酒店，就算賺得再多，也會被大幅扣除。

 3.2「收入平均化」：

少爺收入是零底薪，且要繳回酒店抽成後，餘額才能平均分配。

這也意味著越多的人分，每個人得到的金額就越少。

 3.3「工作負擔」：

酒店少爺需要相當大的工作負擔，妳能確保自己的體力能夠負荷嗎？

八大行業環境畢竟比錢櫃與享溫馨複雜，妳確定能適應這份職缺嗎?!

 3.4「收入不穩定」：

隨著客人越來越少樂意給小費，酒店公關的收入也會受到影響，更不用說酒店公主了。

 3.5「公關為主」：

客人只願意花錢在酒店小姐身上，而不是酒店公主，這表示著公主的收入可能會讓妳失望。

 3.6「工作真相」：

有些KTV酒店可能通過招聘行政或出納的名義，來面試坐檯小姐，這樣的手法非常不老實。

不肖業者常用這種誘騙手段，以「行政助理、會計出納」等職缺誘騙妳前往應徵。

但一經詢問，這些職缺永遠不缺人，反而會問應徵者，是否考慮高薪的陪酒坐檯工作。

漸進式的誘騙手法，讓妳一步步迷失。

4.【女行政的迷思】

酒店行政工作並非想像中那麼簡單，一定要有相關經驗才會錄取。

內定名額是常態，所以外部應徵相對少有。

此外，目前大多數的女行政仍以「歐巴桑」為主，而非年輕貌美的女孩。

如果妳正在尋找一個內勤行政的職缺，可能會面臨被洗腦的風險，所以要慎重考慮。

5.【依蝶酒店經紀結論】

如果妳認為酒店工作總是「錢多、事少、離家近」。

那麼這樣的好事，是否真的會降臨到妳身上呢？

無論妳想成為酒店公主、行政助理還是會計，都要有心理準備。

這份職缺可能不如妳想像中的那麼美好。

記得仔細想想，不要被美好的表象所迷惑了！

◆依蝶酒店經紀提供更多面試真相，24小時線上免費專人回覆。◆

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◎別再被坑！這些酒店經紀公司徵兆，菜鳥不能忽視！

當無經驗菜鳥要進入酒店賺錢時，選擇負責任的經紀團隊非常重要。

經紀人的本分是幫公關安排最適合的酒店職缺，協助處理大小問題，並保障公關權益。

但有時候，可能遇到不適任的經紀人。

請牢記，千萬別委屈自己！

當出現以下情況時，應該立刻考慮換經紀人。

如果公關和酒店經紀公司有財務糾紛時，這是非常麻煩的警訊。

除此之外，經紀人常找不到人，LINE不接、訊息回覆拖拖拉拉，這樣的經紀可列入「黑名單」。

掌握大小問題本來就是經紀人的責任，但經紀人總是「後知後覺」，好像事情跟他無關，那妳要評估是否要馬上「換經紀」。

更重要的是，公關薪水細項總是含糊不清，發薪日也比別人慢，妳要懷疑是否自己的辛苦錢被挪用了。

而不管是男經紀、還是女經紀，如果和自家公關搞曖昧，只對特定小姐獻殷情，這種經紀就是俗稱的「老二經紀」，根本不適任。

另外，經紀人在妳上班時，總是在外喝酒應酬。

「妳在工作、他卻在玩樂！」有突發狀況時，誰來幫妳?

這種行徑非常不負責任。

而好賭成性或是負債累累的經紀也很危險，因為這是「跑路」的前兆，妳不應該冒這個風險。

更誇張的是，只會當店家的傳聲筒，從來不替公關爭取福利，這樣的做法根本不適任。

如果酒店經紀只會帶妳到不適合的店家，甚至把妳當作犧牲品，這樣的經紀對妳的職涯毫無幫助。

再者，如果經紀人同時經營其他業務，比如放款、土地仲介等，這會讓他無法專心處理妳的工作，還可能衍生很多麻煩。

最後，經紀人只配合少數商家，那公關等同沒有選擇空間，凡事只能委屈求全。

無八大經驗的菜鳥，千萬不要被這樣的經紀公司所耽誤！

【別再被坑！碰到這些荒謬行為，馬上換經紀！】

1.與公關有理不清的財務糾紛。

2.常找不到人，電話也不接、訊息也不回，久久才出現一次。

3.對公關的工作問題後知後覺，沒有積極處理，形同「擺爛」。

4.薪水檯費結算不清不楚，發薪日總是比別人慢。

5.與旗下小姐搞曖昧，只關照特定人、不懷好意，這就是俗稱的「老二經紀」。

6.在公關坐檯陪酒時，經常在外飲酒作樂，完全不在乎公關上班狀態。

7.好賭成性、負債累累，甚至向公關借錢，這是「跑路」的前兆。

8.只當店家傳聲筒，不會替公關爭取福利。

9.帶公關到不適合的店家，也不協助換店，把公關當試驗品。

10.經營多元化的業外事務，無法專心處理公關的上班問題。

11.只和特定店家簽約、只帶少數店家，局限公關的賺錢空間。

這些都是需要特別注意的徵兆，新人應該選擇一間能真正為公關著想的經紀公司，確保公關的工作和安全都有保障。

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◎酒店公關上班期間，租房還是通勤比較合適？

依蝶酒店經紀在另一篇文章有提到，公關小姐要瞞住同住家人男友是不可能的任務。

若能在外自住，可避免家庭紛爭。

以北台灣來說，假設妳住在基隆或桃園，一定想來首善之區的台北市求職。

雖然都會區的大眾運輸非常方便，但交通因素還是很重要的。

無經驗新人別擔心，以下建議會幫妳做出最好的選擇。

「首先，不要急著找房子！」

其實妳可以先通勤，先試上幾天，看是否適應酒店職缺，等賺到錢再決定下一步。

初期先通勤一~兩週，有收入後再考慮租房，這樣即使換店，也不會造成負擔。

等這家店穩定後，再考慮住在店家附近即可。

舉例來說，台北精華區的小套房月租大約2.2萬以上。

這樣的房子通常有管理員，環境也不錯，讓妳能安心賺錢和休息。

至於通勤呢？

其實租屋雖然比住基隆、桃園貴一些，但扣掉每天的交通費後，差別不會太大。

再加上我們日夜顛倒、常常要應酬喝酒，睡眠真的很重要，住近一點會讓妳更輕鬆。

還有，別忘了店家會有定期開會和活動，這些時間安排也會影響妳的通勤選擇。

【貼心叮嚀】：

依蝶酒店經紀建議先通勤，適應後再考慮租房，這樣對妳比較省心也更靈活！

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◎酒店公關常見困擾，陪酒坐檯指南「客人變身的預警雷達！」 

為何同一位客人，在消費3~5次後，會「突然變身」？

1.【客人壓力線】：

客人口袋深度與時間是有限的，所以在消費一段時間後，可能想與公關攤牌，或轉移目標找其他小姐。

因為男客不會把金錢與時間，無腦地投資在同一位公關身上。

2.【理解客人消費現實】：

隨著消費次數增加，客人會尋求更進一步的關係，否則將會改變態度。

3.【避免情緒勒索】：

有些客人，甚至會直接提出「交往要求」，且善意會隨時間而減少。

公關只要堅定立場即可，不用在乎客人的無理情勒。

4.【預防客人變身的方法】：

適時「踩煞車與冷處理」，避免與客人互動過於熱絡。

5.【尋求支援】：

若無法應對客人，可立即找行政人員幫助。

6.【與經紀人洽談】：

若公關產生負面壓力和情緒困擾，可請經紀團隊提供相應的坐檯模式。

7.【堅持底線與原則】：

不要一昧追求高薪，而被客人左右情緒。

請公關堅持自己的入行初衷。

◆依蝶酒店經紀在八大行業已25年，有應對「奧客」的各項劇本，歡迎24小時線上諮詢。◆

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◎八大應徵大公開！酒店求職16項詐騙手法揭露

不肖業者利用女孩對酒店文化不熟悉的心態，且憑藉資訊不對等，誘導新人誤入圈套。

為何他們敢如此囂張呢？

因為他們算準新人的恐懼心理，認為即使吃虧也不敢抗議。

讓依蝶酒店經紀，來幫妳趨吉避凶。

1.【避開陷阱的七大準備】：

 1.1「模糊不清的工作內容」：

不肖業者在電話或線上，會閃避上班內容，只願意碰面詳談，目的讓妳臨場反應不及。

 1.2「不要約在私人辦公室」：

誘導妳到私人密閉空間，利用多人輪番洗腦手法。

 1.3「辨別店家與經紀」：

不要混淆兩者身份，「店家」才是實際經營者，「經紀」只是人力仲介的角色。

 1.4「事前資訊查詢」：

做足網路搜尋基本功，了解上班內容與薪資條件，別因資訊不對等而上當。

(起碼要提供店名與地址)

 1.5「多走訪、多了解」：

至少實際走訪3~5家店，避免倉促做決定，也可以多做比較。

 1.6「了解相關費用」：

詢問清楚所有扣項成本，避免後續不必要的負擔。

(如髮妝費、手環磁釦費等等)

 1.7「注意前後不一致」：

當心從招募文章→通話內容→面談內容→實際看店→試做現領等，各項應徵階段。

菜鳥尤其要時刻回想，是否言行合一，是否前後矛盾、是否邏輯不通。

開始的承諾有達成或驗證，再逐步往下一階段，千萬不要急躁。

2.【四大安全提醒】：

 2.1「不要被高薪利誘」：

不要輕易相信高薪工作，要冷靜思考，實際要付出多少代價後再做決定。

 2.2「拒絕當天試做」：

不肖業者趕著讓妳當天馬上試做，意圖阻礙妳理智判斷、且當下無法徵詢別人意見。

 2.3「不填寫個人資料」：

在未了解情況前，拒絕填寫個人資料或簽署合約。

 2.4「隨時離開」：

必要時立即離開，保護自身安全。

3.【酒店應徵陷阱的16項警訊！】

 3.1直接約私人辦公室面試。

 3.2虛假高薪誘惑。

 3.3提供超高金額借支，且免支付利息。

 3.4無條件免費提供各項支出。

 3.5要求穿著統一內衣。

 3.6不問個人條件，直接約面試。

 3.7不問是否已成年。

 3.8只帶看特定店家。

 3.9一直要求填寫個人資料。

 3.10慫恿當天試做。

 3.11面試主管頻頻換人。

 3.12檯面上招聘不同職位，但最終都誘導當公關小姐。

 3.14引誘簽署經紀合約。

 3.15只能到現場領薪水，拒絕協助匯款。

 3.16簽署競業條款限制，實際就是「綁合約」。

4.【貼心叮嚀】：

『看似甜蜜的誘惑，往往藏著致命的陷阱。』

賺錢找工作固然重要，但不要輕易妥協自己的底線。

面對五花八門的酒店求職噱頭，切記保護自己，不要只聽漂亮話。

別被表面華麗的話術所迷惑，要多加警覺，才能遠離誘騙套路。

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延伸閱讀：

延伸閱讀:

酒店經紀公司就是引領酒店小姐到KTV夜總會任職的仲介者。

在新竹市的酒店經紀除了提供職前教育訓練外，也在坐檯公關的上班期間，協助陪酒公關解決任何工作上的疑難雜症，可以說是酒店公關的保母與顧問。

↓【點我看酒店教學影片】↓(每部2分鐘)

第25集<<無經驗的酒店公關，試做前的15項自我驗收！>> #25

第24集<<無經驗新人，看店、看環境要怎麼打扮?>> #24

第23集<<「酒店便當」是什麼意思？>> #23

第22集<<酒店薪水怎麼領?>> #22

第21集<<「框」是什麼？>> #21

第20集<<為何客人會「突然變身」？>> #20

第19集<<酒店經紀人，能提供什麼幫助呢？>> #19

第18集<<酒店公關的職前準備，要做些什麼?>> #18

第17集<<酒店出場為何？>> #17

第16集<<酒店小姐的「錄取標準」>> #16

第15集<<「酒店人設」為何很重要呢？>> #15

第14集<<為何客人私約吃飯，公關要選擇「上班地點」附近呢？>> #14

第13集<<給「沒八大經驗」新人的幾句話?！>> #13

第12集<<要如何與其他酒店公關相處?！>> #12

第11集<<難道女生就不能在KTV酒店，憑藉外表與美貌賺錢嗎 ? >> #11

第10集<<刺青會影響錄取嗎?！>> #10

第9集<<排換公關，誰來決定?！>> #9

8集<<客人的話不要當真！>> #8

第5集<<酒店髮型該怎麼準備?!>> #5

第4集<<酒店服裝該怎麼準備?!>> #4

第3集<<酒店上班要穿哪種鞋子呢?!>> #3

第2集<<【救援法寶】-包廂遙控器>> #2

第1集<<各式酒杯介紹>> #1

文章最後更新日期：2025/03/07

【文章目錄】：

(點選下方標題，可直接瀏覽段落文章)

1.#酒店打工經驗Q&A

2.#新竹酒店優勢說明：

3.#「新竹酒店類型」有哪些?!

4.#什麼條件才算是一家好店呢?!

5.#新竹酒店打工前，妳應該知道的16件事

6.#新竹市酒店有哪些?

7.#新竹酒店(薪資制度與規定)

8.#公關陪酒流程

9.#新竹酒店有單純的嗎?!

10.#酒店上班前的心理建設

11.#酒店上班時間可以彈性嗎?!

12.#酒店公關的面試流程

13.#新竹八大行業指的是哪八大呢?!

14.#酒店公關如何婉拒男客私下邀約?!

15.#酒店公關一定要知道的【救援法寶】-包廂遙控器

16.#酒店小姐如何安然退場?

17.#酒店經紀如何慎選？

18.#酒店兼職時，如何保護自身安全？

19.#酒店應徵須注意事項：

20.#新竹八大職缺【薪水說明】

21.#酒店公關的顧問與保母

22.#「酒店便當」是什麼意思？

23.#「公檯店」收入比較高嗎？！

24.#「公檯店」-公關制度

◎【新竹酒店打工-經驗與心得分享Q&A】新進基礎篇

問1：酒店小姐只是陪酒而已，是嗎？!

答：

對，主要是桌面服務(如點歌、倒酒、桌面清潔等)。

為維持包廂熱絡氣氛，與客人勾肩、搭背、摟腰是常態。

問2：酒量不好也可以到新竹酒店打工嗎?!

答：

可以。

對客人而言酒錢很貴的，我們也會教妳「閃酒」方法，若遇到酒量好的客人，我們可以排換其他公關替代。

問3：新竹酒店公關條件會要求很高嗎?!

答：

只要「不過胖」都可以試試，且現在化妝技巧會替妳加分，大部分公關都是入行後再調整，沒有「醜公關」只有「懶公關」。

問4：新竹酒店小姐有年齡限制嗎?!

答：

需年滿18歲。且主力消費男客為45~55歲，相較妳都算年輕。

問5：KTV酒店上班的「髮妝與衣服」該如何準備呢?!

答：

各店風格不同，但都有「駐店」髮妝設計師，可以為妳量身打造適合的裝扮，且有提供「小禮服」讓你省去治裝的煩惱。

問6：新竹酒店應徵與面試時，該如何打扮?!

答：

基本的社交禮儀，如去夜店的裝扮即可。酒店公關經理都是功力深厚，不要太誇張的素顏都可以想像妳裝扮後的樣子。

問7：面試完，當下是直接上班嗎？!

答：

可以直接上班，但建議回家後先思考沉澱下一步。酒店兼職切勿急躁！

問8：「經紀、行政、幹部」這三者角色為何?

答：

「經紀」為酒店小姐褓母，因此立場偏向公關。

「行政」為現場管理者，所以立場必須中立。

「幹部」帶客人入場消費，收入為帶客獎金，因而立場偏向客人。

問9：如何分辨「行政(帶檯)人員」?

答：

除了少爺外，有戴無線電對講機(耳機)的人員。

問10：「酒店職稱(官階)」很重要嗎?!如執董、副董、協理等權限很大嗎?

答：

一點都不重要，酒店職稱和藝名一樣，妳想怎麼稱呼都可以，和權責無關。

經紀人會告訴妳哪位才有實際管理權。

問11：客人要我喝大杯洋酒，該怎麼辦?!

答：

可以拒絕不會有事，不會喝酒不會受到任何責罵與扣錢，只要態度婉約的回絕客人即可。

問12：我是新人，與同桌公關姊妹都不認識，該怎麼稱呼?!

答：

統一稱呼對方「美女」即可。

問13：我是新人，業績幹部都不認識，該怎麼稱呼?!

答：

統一稱呼對方「副總」即可。

問14：我是新人，客人都不認識，該怎麼稱呼?!

答：

統一稱呼對方「老闆、大哥」即可。

問15：在包廂內與客人的互動距離為何?!

答：

彼此膝蓋微接觸的距離即可。

問16：哪個話題容易讓客人滔滔不絕?!

答：

「哥，你在哪當兵的?!」

問17：客人一直問我的背景，我該怎麼辦?!

答：

不用擔心，請上班前準備好自己的「人設」。

這只是彼此基本的社交禮儀，愉快的交談只是增加熱絡的氣氛，沒有人會在意內容的真實性。

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◎新竹酒店優勢說明：

「受夠壓力大的上班模式嗎?」

「檯費都被高房租和高消費吃掉了嗎?」

「妳想到沒有熟人，且離家不會太遠的店嗎?!」

目前北、中、南的酒店都往大型化發展，造成公關的莫大壓力，

若到「非都會區」則擔心生意量不穩，在考慮每個人不同條件下，我們提供另一種更佳的選擇-【新竹酒店】

1.擁有「新竹科學園區」，消費力不輸台北東區。

2.中小型店居多，人性化管理。

3.房租、伙食等消費相對便宜。

4.店家舉辦活動少、壓力輕。若妳有大型店的經驗，在新竹酒店妳會如魚得水，一炮而紅!

5.搭高鐵，不論台北或台中到新竹只要30分鐘。

6.不易遇到熟人。

7.薪資計算方式比台北高出許多。

8.可協調為【保障日薪】。

9.薪水高且花費低，容易存錢。

10.適合讓自己沈澱過渡的最佳中繼站，調整一下，讓自己再出發。

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◎「新竹酒店類型」有哪些?!( 有女公關坐檯、實體店面)

1.<便服店>

2.<制服店>

3.<禮服店>

4.<日式酒店>

5.<鋼琴酒吧>

6.<招待所>

7.<舞廳>

◎其他(不販售酒類、無提供視聽設備):

<直出店>

<護膚養生(舒壓)館>

◎無店面(需到客人指定場所):

<飯局>

<傳播>

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◎什麼條件才算是一家好店呢?! 【選店就像選男友!】

  『白天不懂夜的黑!』

是我們對剛入行的姊妹，時常說的一句話。

因為不了解，所以有誤會。

也就是常道聽塗說，所以造成錯誤的決定，加上新竹八大的環境競爭，資訊與型態變化很快，3個月以上就算舊聞了。

常有未入行公關問:「酒店看起來比較亂，比較LOW耶?!」。

「錯!沒有絕對的第一名，只有對妳而言的第一名。」

簡單舉例:

●選店就像選男友。挑男友不是只挑好看的，要挑珍惜妳的。

●「要為自己量身訂做」，以台北為例，如住三重、蘆洲可就近選擇中山區，光通車的時間與金錢成本，就可以抵不少檯費了。

●若有消費客層年齡較高，太年輕的姊妹反而不吃香，因為有「代溝」。

●郊區也有許多高質感的店家，要相信經紀公司的專業判斷，(市區也有土台客、鄉下也有時尚男)，千萬別以區域來論定一切喔!

●同一棟大樓有許多家酒店，或許看起來出入較複雜，但也容易聚集人氣，客流量也較高。

因此要找出符合自己最優的選擇，是要專業與細心的評估，並非一窩蜂的躁進。

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◎新竹酒店打工前，妳應該知道的16件事

1.自己能接受的工作時段與酒店坐檯方式。

2.家人、男友知道在酒店工作後的因應方式。

3.得體的裝扮。

4.找一家對的酒店經紀公司。

5.詳細了解店家規定與制度。

6.了解薪資如何發放。

7.務必斟酌自己酒量。

8.了解妳身旁的客人。

9.酒醉避免隻身回家。

10.酒店包廂內，避免和客人同進廁所。

11.和客人外出時需"定點"和"安全"回報。

12.別以為有錢、有學歷、有地位就是好客人!

13.不用告訴客人太多自己私事(網路世代，資訊容易會被搜尋)。

14.嚴守店家規定，與客人外出時，不要去讓人誤會的地方(密閉或私人空間)。

15.酒店首重人際關係，一切以和為貴，凡事可透過經紀公司協調或扮黑臉。

16.「業績幹部(常董)」和客人相同立場，務必謹慎對應，或尋求經紀公司建議。

註：

以上概念，我們都有專文提供細節說明，且24小時線上、電話專人解析。

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◎新竹市酒店有哪些?

🎉🎉🎉2025/3月:新竹市營業中酒店《約10家》: 【不定期更新】

💝便服店💝/🥇禮服店🥇

名媛、君悅、晶帝國、金沙(公檯/午場)、新竹之夜、

香奈爾、鑽石、杜邦、百達翡麗 、水漾(公檯)

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◎酒店公關上班須知(薪資制度與規定)【限新竹地區】

前言:

全台各地、甚至同區不同店，都會有差異性，且執行上的協商空間也大不同，酒店上班前要清楚了解該店的規章制度，這樣才能保障自己的權益。

●以下是新竹某主流酒店的規章制度，凡事可透過經紀公司來協商:

1.「1檔」：是以一周為單位，每週五為【領薪日】，部分商家週日店休。

2.「上班時段-整點」【上滿7小時】：

◎晚上8點班20:00~03:00

◎晚上9點班21:00~04:00

◎晚上10點班22:00~05:00

◎晚上11點班23:00~06:00【學生班】

3.「薪資算法」：(10分鐘為1節)

一天班205元/節、二天班210元/節、三天班215元/節、四天班220元/節、五天班225元/節、六天班230元/節，

以四天班為例：時薪1,320元起，上滿一個月可視節數調整薪資。

4.「節數相關」：

◎訂桌獎金:客人消費滿1萬元以上，獎金500元。

◎框檯:+5節。

◎點檯:+2節。

◎訂桌:+2節。

◎訪檯:+1節。(5分鐘)

◎框出:凌晨12點前可買3小時，12點過後需買到早上6點，凌晨4點過後需買足3小時以上。

5.「排名獎金」：依照檔期結算總節數前3名公關，有5,000~10,000元不等的獎金。

6.「暫押款」：新竹酒店皆為中小型，每日報班公關需達一定人數，店內才能有效運作，為了避免無故離職造成店家損失，所以規定薪資要暫押10,000元，第1、2檔正常發放，於第3檔開始押款(可分段)。

*正常程序離職(2週前告知下檔)，會如數交付暫押款*

7.「遲到」：30分鐘內，每分鐘扣30元。31分鐘起需【自補】進場2,160元/時(1小時6節)，可抽回併入公關當日節數。

*新進人員前3天為【適應期】，不會扣遲到費用*

8.「清潔費」：每日200元(當日0~9節不扣)。

9.「自買全場」：週五為一週內生意最佳時段，當天禁止休假且無故未到者，需自補全場18,000元(50節)。

10.「請假」：需透過經紀公司於19:00前向公關經理告知，並於2檔內擇日【補班】完成，未完成者扣〔全場〕。

◎【病假】:〔婦、牙、眼科〕可附診所證明，其他需附大型醫院證明，如新竹國泰。

◎【事假】:當天臨時請假扣1,000元。

◎【補班未完成】:禁止休檔、下檔，違者不退暫押款。

◎【休檔】:前一週向公關經理告知，上滿2個月可報休檔。

11.「員工大會」：每月1次19:00員工大會，遲到扣3,000元、未到扣5,000元。(休檔、全場不用到)

12.「公關宿舍」：分別有1週1800元/1週2500元/1日300~400元等方案、電費自付。

●註:中小型酒店對於「出勤正常」十分在意，只要按照規則就不會被扣任何款項，上述規定可視情況透過經紀公司協調。

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◎【新竹酒店公關上檯流程】：看檯→坐檯→點檯→止檯(框檯)→客離(出場)

看到其他姊妹跟客人相處融洽，但自己是菜鳥只會發呆，怎麼辦?!

我們從看檯的流程開始說起吧!

1.客人一到，領台、幹部或是少爺會先引導他們到包廂就坐，然後幹部或行政會讓公關依序進包廂「看檯」，

依據包廂空間大小，分批安排3~7人不等。

進包廂時先跟客人問好，例如「老闆好!」之類。

然後呢?!

妳就傻傻站在那，等客人點妳坐下嗎?~~~錯!

很多剛上班的姐妹，會因為緊張不知所措，看檯時板著臉、低著頭，甚至兩眼無神。正確做法是，眼睛一定要注視著客人。

妳可以稍微環視四周，選一個妳看順眼的客人，或是剛好眼神跟妳對上的客人，甚至看著「主客」(買單的客人)，面帶微笑對他放電，這招很有效!

不管是純娛樂或是談公事，男人一定希望身邊的女孩是"笑臉迎人"的，而且笑容是最好的語言。

2.接下來，當妳順利的坐定後，該怎麼做呢?!

首先，就是幫身邊的客人倒酒。一般喝的酒大都是洋酒(白蘭地、威士忌等)、啤酒等。

可以問客人是要喝純的或是調和過的(加冰、加水)，最好記住客人的喝酒習慣，客人會覺得妳很貼心。

若在妳坐定前客人已倒好酒，也要記得看身旁客人怎麼喝，接下來，就是拿起妳的酒杯敬客人，自我介紹並詢問客人稱呼。

3.再來，就是發揮妳觀察力的時候。談公事或放鬆心情，有不同的應對方式。

如果客人在談公事，千萬不要東張西望發呆、低頭玩手指，表現一副心不在焉或無聊的樣子，甚至跟同檯的姊妹聊天，這樣印象會很差。

最好是能看著客人，聽他們在聊什麼，這樣絕對會讓他們有好印象，而且無形中妳也能學到很多事務。

如果遇到來娛樂的客人，這時候妳要做的就是配合，有些客人很活潑，一開始就點歌或拿骰子玩遊戲，這時候如果妳還在發呆，保證妳被「卡掉」的機率會很高。

這類型其實很好應對，跟著玩就對了!像吹牛…等基本的骰子遊戲，簡單易學。

4.萬一妳不會玩那遊戲怎麼辦?!

妳可以說:「這個我不會耶，你教我好不好?」或是改玩別的好不好?

如果是玩團體遊戲，可以跟客人說:「我們兩個一國好不好?」

千萬不要直接拒絕說:「我不會!」，那樣氣氛就冷掉了!

5.再來，遇到很悶的客人怎麼辦?!

先觀察外表，問些基本問題(工作、興趣、星座、手錶很好看…之類)，從中猜測他是怎樣個性的人。

如果在這當中找到延伸的話題，就好好的暢所欲言!

萬一沒話題呢?

找他唱歌，和他玩遊戲，用各種方式不要讓兩人四眼相望發呆，不然妳很快就會被請出去。

只要想辦法在這時間內不冷場，半小時以上妳沒被卡掉，就表示妳成功了。

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◎酒店公關職缺有單純的嗎?!

這是見仁見智的看法，酒店是否複雜，取決於妳的態度與動機!

「牽手、勾肩、搭背、摟腰、擁抱」在公司行號是『性騷擾』，而在八大行業是『剛好』」。

因此酒店時薪是一般工作的8倍以上(時薪1200元)

簡單來說，是妳想「交換」什麼?!妳願意拿什麼「交換」?!

酒店工作內容很單純，主要是「桌面服務/桌邊禮儀」而已(他篇文章有詳細說明)。

但「一樣米養百樣人」，10位男客就有10種應對方式，然而最難捉摸就是人性，若妳了解其核心價值，其實就可輕鬆面對。

透過「彩券理論」可以說明酒店結構。

比方妳期待中頭彩，明知機會渺茫，就算知道每期得主不會是自己，仍然會心動地下注，屢敗不爽。

除了得獎機會比雷打中還低，但過程中會滿足妳成為富婆的希望。

所以買「彩券」就是買「希望」，而下注後、開獎前就是「曖昧期」，以上也可套用在酒店模式。

而酒店主角是「女公關」與「男酒客」，核心就是買賣「曖昧與希望」。

以禮服店不脫不秀來說，主軸為女孩「販賣虛情假意」，男客是「得到戀愛感覺」，這戀情通常只維持幾小時，最多1~2個月就結束。

當下也許會有甜蜜的錯覺，但離開包廂後雙方關係就歸零了。

「女公關」與「男酒客」是否會彼此找到真愛?

就看妳中頭彩的機率了。

更何況在八大認識，就如同大部分中頭彩的得主，幾年後就恢復原狀了。

酒店會「不單純」是，雙方想越過對方的底線或得到更多。

如「遇到好客人，想要他再度消費」、「除了檯費外，還要男客買包送妳」、「妳想在家陪男友卻說生病要客人買『全場』」等等，

當雙方的要求超過原有的規則時，就會產生「複雜化」，而「紅牌公關」的手腕就是把複雜單純化。

也許妳會問，我即使不犧牲，也不想違反我的尺度，一樣可以賺到錢嗎?

「當然可以!就如男客明知買彩券不易中頭獎，即使花大錢也樂此不彼，原因是這過程中帶來無限希望!」

因此端正自己的心態，才是讓自己所處環境相對單純。

妳的「要求」越大，相對要「交換」也會越多。

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◎新竹酒店上班前要有哪些心理建設?

在酒店工作的那些日子！

有人說：「辛苦一陣子，也不要辛苦一輩子!」此話相當打動想入行的妳。

雖然八大行業有高收入，但也有妳沒碰過、沒想過的壓力。

首先妳要有【EQ(情緒管理)】，因為需要面對各種不同的客人，有人是工作壓力來發洩的，有人是來吃公關豆腐的，

有人是被女友分手來轉嫁情緒的，當然也會遇到狂發小費的好客人。

可是，妳正在工作!即使遇到言語上的委屈，妳只能選擇承擔，遇到什麼不堪的言語或者侮辱，妳也得試著忍受，因為妳在工作!

若沒有情緒控制力的話，妳會非常的累。

尤其妳不可能告訴身邊的人，妳正在酒店上班，妳的負面能量無處宣洩，只能靠妳自己消化。

另一個殘酷的現實是，在酒店工作【妳就是商品】!

消費者不會找一個沒什麼功能的商品來浪費自己的錢，比如妳很會帶氣氛、很會喝酒、很會撒嬌、很會和客人談天互動等等，

如果妳什麼都不會，只想當花瓶，那妳也得是一個很好看的花瓶!

如果妳什麼都沒有，那就別去了!

因為客人不會選擇妳，坐冷板凳就是賺不到錢。

至於在酒店賺錢是否沒有尊嚴的看法見仁見智。因為每個人的困境都不同，只有自己能幫自己的情況下，到酒店也只是想渡過人生的關卡。

當然會有他人(家人、男友、同學、鄰居等)異樣的眼光，因為社會道德對特種營業的定義很狹隘，

妳必須要有心理準備，否則讓妳傷痕累累的不是客人，很可能是妳身邊親近的人。

若妳想比平常人更快、賺更多的錢，那酒店是一個管道，但這之間的得失入行前先考慮清楚。

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◎新竹酒店工作有自由班?

一周要上幾天班呢? 可協商PT班

【建議一周上3~4天班最佳!】

即使完全沒經驗的新人，在入行1~2個月後，建議可穩定報3~4天班(可隔週輪替)。

原因如下：

1.低於此上班天數，相對收入變少，無法減輕經濟壓力。

2.多少要喝酒，加上日夜顛倒，體力上無法負荷太多。

3.天數太少，會讓幹部或熟客找不到妳，因而影響節數高低。

4.畢竟是服務業，多少會接收到客人的負面能量，因此適當的休息是必要的(真心體會!)。

5.休息時間可以陪伴家人，或學習第2專長，盡可能填補進入酒店工作的得失。

  常見到剛入行或個性急的公關，會連上5~6天班，其實這都只是「借明天的時間與身體」，

往往這周上六天，下週身體狀況撐不住就休一週，相對酒店收入並沒有提高，反而身體搞壞、且充滿負面情緒。

 「細水長流」才是在酒店兼差穩定增加收入的最佳方式，而我們比照20年來的大數據，也是如此。

若是真的急須用錢與身體狀況許可，是可以和店家協調「加班」(在沒有欠班下，如坐完1桌就下班等)，

在八大潛規則只要【事前】協調都可以談，因為「制度是僵固的，人是靈活的!」

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◎新竹酒店經紀公司和酒店公關的面試流程

1.可在官網或部落格留言。

2.加入通訊或社群軟體。

3.透過文字線上詳談。

4.通話溝通。

5.約在公共場所(如星巴克 )。

6.碰面對談細節(要求對方提出負面因素，如會扣錢的事項有哪些?而不是只講八大的美好!)

7.討論自己的權益。(如薪資計算、領薪日..等）

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◎新竹八大行業指的是哪八大呢?!

(1)舞廳業：指提供場所，備有舞伴供不特定人跳舞之營利事業。

(2)舞場業：指提供場所，不備舞伴供不特定人跳舞之營利事業。

(3)酒家業：指提供場所，供應酒、菜、或其他飲食物，並備有陪侍服務之營利事業。

(4)酒吧業：指提供場所，備有服務生陪侍，供應酒類、飲料之營利事業。

(5)特種咖啡茶室業：指提供場所，備有服務生陪侍，供應飲料之營利事業。

(6)視聽歌唱業：指設置包廂或提供投幣、刷卡等伴唱視聽設備，供人歌唱之營利事業。

(7)理容業：指將營業場所加以區隔或包廂式經營為人理容之觀光理髮或視聽理容之營利事業。

(8)三溫暖業：指提供冷、熱水池、蒸烤設備，供人沐浴之營利事業。

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◎酒店公關如何婉拒男客私下邀約?!

◎結論:

盡可能引導客人到店消費，除了有節數收入外，相對有人身安全保護。

且客人有心找妳，可以選擇大方地買妳「全場」!

用實際節數來增加妳的收入，而不是一味小氣為難公關去欺瞞店家與幹部。

甚至有客人會表示，私下給公關檯費(扣除店家與幹部費用，約少15~25%)，

但酒店沒秘密，被店家或幹部知情後，形同「擋人財路」，會有「下檔不支薪」或「冰檯」的情況發生，後果也是公關獨自承擔。

◎酒客心態:

1.支開其他人，營造獨處環境。

2.有95%只想省錢，5%想試探彼此互動是否只因金錢而存在。

3.私下約在店外，屬公關個人行為，店家與經紀人無立場過問。

◎公關因應:

1.家人臨時約見面。

2.家中寵物生病要急診。

3.已有其他客人預約消費。

4.當天已排班或店家要求臨時加班。

5.若請假而導致補班，薪資算法有不少差額。(我們有專文提到)

6.身體不適，如昨日遇到奧客灌酒，只想在家休息。

7.婉拒客人的提議，如地點太遠、這部電影不喜歡、休假不想再唱歌喝酒等。

8.不論理由對方是否相信，透過軟性的拒絕，用實際行動讓客人知難而退。

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◎酒店公關一定要知道的【救援法寶】-包廂遙控器

酒店包廂的遙控器，有「服務鈴」與「點歌」兩項功能。

1.【服務鈴】:

「訊號接收器」就在包廂走道上，一按「服務鈴」時，少爺便會立即進包詢問(禮貌上敲門兩聲就直接推門入內)，有時在門口的「行政人員」也會代勞。

遇到比較豬哥的客人，可以透過「服務鈴」請少爺送毛巾、熱茶等來打斷客人，

大部分客人在少爺進包時，都會正襟危坐，舉止會收斂。

若遇到「難應付」的客人，可直接按「服務鈴」請行政排換公關。

2.【點歌】:

透過遙控器在螢幕上直接操作，可選擇「排行榜」等酒店熱門歌曲，大部分客人都會唱，也有「導唱」等功能。

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◎酒店小姐如何安然退場?

有些女孩擔心一旦入行就離不開，以下分享多年經驗談，讓妳完成目標後，華麗轉身離開八大。

1.「設定明確的數字」:

在酒店中，清償大筆債務或存一桶金都不是難事。但一定要給自己具體的目標，

比如說『存30萬到日本遊學，存60萬開一間美甲店，存250萬付房貸頭期款』，有了具體【數字】目標後，妳會更有動力面對每天的挑戰。

2.「給自己一個期限」:

女孩青春不等人，不論是短期、1年或3年，有了【數字+期限】，妳便可回推每月或每週的存錢金額。

讓自己花錢有節制、存錢有動力。

比如要給自己1年時間，準備60萬開美甲店，那每個月須存5萬或每周存1萬3千元，就可以達成目標。

3.「要堅持財務紀律」:

若是賺得多、花得多，辛苦只換一場空。

『養成記帳習慣』是未來美好的開始，適當獎賞自己是必須的，但過度浪費就不是好習慣，能存下來才是真正屬於妳的錢。

4.「不動搖的價值觀」:

在酒店裡大家都是過客，沒人願意逗留太久，

如果心態不正確，不管做什麼職業，終究會荒腔走板的，

只要不犯法，不去踩線犯規，在這界限之內就『用力的賺、狠狠的存』。

因為在酒店工作只是跳板，當目標達成時，當然頭也不回的轉身離開。

5.「杜絕不良的惡習」:

『絕對不能碰-毒品/賭博/小白臉』。

有遇到任何形式的壓力，請尋求家人、好友與經紀人的協助，切勿染上惡習。

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◎新竹酒店經紀如何慎選？

<注意1>：

先透過線上或LINE作為初步的了解，且多找幾家酒店經紀來諮詢比較，貨比三家不吃虧。

多看、多聽、多問，最後再做決定。

當然，務必多給自己一點時間，酒店應徵切勿急躁。

<注意2>：