目前分類:酒店工作前注意事項 (15)

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酒店工作內容就是酒店公關提供桌面服務與坐檯陪酒,也會點歌伴唱與分配酒菜,只是工作場所在KTV包廂裡。

因為屬於高時薪的收入,所以公關穿著打扮必須花點心思,身材比例與體態舉止都會有一定的標準,上班態度更希望維持主動活潑來面對客人,加上消費者屬於商務客,所以談論的話題以時事新聞、心情分享居多。

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酒店工作內容「一篇就懂!做酒店小姐的上班尺度,薪資算法,坐檯

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第1集<<各式酒杯介紹>> #1

第2集<<【救援法寶】-包廂遙控器>> #2

第3集<<酒店上班要穿哪種鞋子呢?!>> #3

第4集<<酒店服裝該怎麼準備?!>> #4

第5集<<酒店髮型該怎麼準備?!>> #5

【文章目錄】:

(點選下方標題,可直接瀏覽段落文章)

1.#酒店打工Q&A

2.#酒店工作環境說明(薪資算法)

3.#酒店小姐都在做什麼?酒店有單純的嗎?!

4.#我不接「S」,可以到酒店上班嗎?!

5.#可以酒店現領嗎?!

6.#酒店有哪些工作?酒店類型有幾種|酒店小姐職缺

7.#一周要上幾天班呢?

8.#酒店應徵前的7項條件準備

9.#面試前的8項穿搭準備:

10.#酒店公關規定(守則)

11.#看檯(進包廂)流程

12.#什麼是「桌面服務」?

13.#閃酒8法

14.#不會喊酒拳怎麼辦呢?!

15.#不太會唱歌怎麼辦?

16.#酒店小姐基本手腕有哪些?

17.#在店外如何保護自己

18.#如何經營客人

19.#會遇到臨檢嗎?

20.#如何增加節數(收入)?

21.#如何和客人聊天?

22.#男客要LINE怎麼辦?!

23.#如何和姐妹相處

24.#酒店術語有哪些?!

25.#酒店公關一定知道的【救援法寶】

26.#酒店出勤卡

27.#酒店午場的優缺點

28.#「酒店經紀」跟「傳播公司」有什不同?

29.#酒店經紀公司工作內容有哪些?

30.#台北市酒店有哪些?

31.#新竹市酒店有哪些?

32.#台南酒店公關之「新人攻略」:

33.#高雄酒店小姐上班須知(薪資制度與規定)

34.#酒店經紀公司提供的福利有哪些?! 

35.#KTV酒店的新生態,菜鳥公關一定要知道!

36.#與經紀公司碰面時,要注意什麼?!

37.#無經驗新人,要當下試做報到嗎?! 

38.#酒店公關穿搭術【輕巧版】

39.#酒客的審美觀為何?!

40.#酒店公關要經營客人嗎?

41.#坐檯小姐與客人聊天的錦囊妙計

42.#遇到客人想「吃豆腐」該怎麼辦?!  

43.#酒店公關薪水與文化大公開!

44.#酒店公關的「保護機制」有哪些?! 

45.#【兩分鐘看完】酒店公關招募標準與紅牌小姐的7大秘訣

酒店小姐工作內容【問與答】新進人員基礎篇

◎問1:沒有做酒店經驗,可以到酒店上班嗎?!

答:

可以,我們有專人協助教導,從彩妝穿著到坐檯技巧,讓妳輕鬆月入15萬以上!

◎問2:酒店薪水怎麼算?!

時薪每小時1,320元起,讓妳月收入6位數不是夢!

◎問3:酒店職缺試做有錢領嗎?!如何領薪水?!

坐檯幾節實領幾節,可選擇「當日現領」或「週領」。

◎問4:酒店小姐只是陪酒而已,是嗎?!

對,主要是桌面服務(如點歌、倒酒、桌面清潔等)。

為維持包廂熱絡氣氛,與客人勾肩、搭背、摟腰是常態。

◎問5酒量不好也可以到酒店兼差嗎?!

答:

可以。對客人而言酒錢很貴的,我們也會教妳「閃酒」方法,若遇到酒量好的客人,我們可以排換其他公關替代。

◎問6:酒店公關條件會要求很高嗎?!

答:

只要「不過胖」都可以試試,且現在化妝技巧會替妳加分,大部分公關都是入行後再調整,沒有「醜公關」只有「懶公關」。

◎問7:KTV酒店求職有年齡限制嗎?!

答:

酒店應徵需年滿18歲。

且主力消費男客為45~55歲,相較妳都算年輕。

◎問8:酒店上班的「髮妝與衣服」該如何準備呢?!

各店風格不同,但都有「駐店」髮妝設計師,可以為妳量身打造適合的裝扮,且有提供「小禮服」讓你省去治裝的煩惱。

◎問9:酒店應徵與面試時,該如何打扮?!

基本的社交禮儀,如去夜店的裝扮即可。

酒店公關經理都是功力深厚,不要太誇張的素顏都可以想像妳裝扮後的樣子。

◎問10:面試完,當下是直接上班嗎?!

可以直接上班,但建議回家後先思考沉澱下一步,酒店兼職切勿急躁!

◎問11:酒店坐檯需要接觸毒品嗎?!

當然不能接觸違禁品,合法店家一切遵照法令,若有違反者一律開除不支薪。

◎問12:需要簽約或扣押證件嗎?!

不需簽約、不押證件。

◎問13:有自由班或PT班嗎?!(酒店上班時間)

我們有適合任何族群的兼職打工班別。

日上5~7小時、隨排2~5天、正/兼職、可試上。

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酒店工作環境說明《超級懶人包》

1.酒店內部擺設:

KTV酒店有華麗大廳與許多獨立式包廂,包廂內部裝潢與錢櫃類似,且附有洗手間。

沙發、桌子、擺設酒杯的櫃子等等,也有大螢幕可以唱歌。

為了安全每個包廂門是無法上鎖,門上都有一個圓形透明壓克力板,方便店家巡包人員隨時查看包廂內部狀況。

而相較於制服店,禮便店的裝潢風格相對明亮許多。

2.酒店尺度:

酒店有略分制服店、複合式、禮服店、便服店,通常每家店尺度與店風不見得相同,但大致來說是制服>複合式>禮服=便服

(而日式酒店、舞廳、招待所、公主店等,我們其他專文有介紹)

不論何種類型的酒店,只要是薪資收入,來自【坐檯】的節數,就可以統稱為【公關】。

有些職位名稱的差異只是商業手法,區隔每家店風與尺度不同而已。

如早期【領檯】只是在單純在大廳接待與引導客人,不會實際酒店坐檯

所謂【窩包公主】也從女服生送酒水,轉型為實際酒店坐檯,因此在酒店應徵切勿急燥。

 2.1制服店:

通常會比較敢玩,服務比較多,全店公關穿著統一的兩截式制服(所以俗稱【制服店】),

公關提供客人的服務比較多,如秀舞(在客人身前跳一些誘惑性的舞蹈)等。

 2.2複合式:

店內除了制服公關外,還多了不脫不秀的領檯(已轉型只坐檯,沒有早期帶領客人進包廂的服務)。

領檯穿著貼身、緞面的小禮服居多,強調性感但不裸露。

但會與公關同檯,必須向客人解說領檯與公關的作風不同。

 2.3禮服店:

可說是整家店都是【不脫不秀的領檯】。

 2.4便服店:

包廂內尺度與作風與禮服店相同,不同是店內單價與酒店消費模式

3.與其他酒店公關互動:

公關在空檯或下檯時,會集合在公關休息室,等待行政排檯。

公關抽菸的比例很高,許多是老菸槍。

不過在包廂內坐檯有規定,不能菸不離手,且有許多客人討厭菸味,因此公關要得到客人首肯才能點菸。

毒品是違禁品倘若查獲,店家會開除下檔不支薪。

公關小姐頂多就是虎口或是腳踝有零星刺青。

在休息室主要話題就客人與店內狀況居多,最好不要提到私人話題,畢竟人多嘴雜、禍從口出。

切勿私人借貸或代購物品等。

賺錢才是首要目標,其他都是次要,除非離開八大後仍要深交。

4.酒店上班薪資算法:

酒店計薪方式是以節為單位,10分鐘算1節。

除酒店職缺類型(禮、制、便服)發放條件不同外,不同店家與不同經紀公司都會有差異,因此到職上班前,需了解該店的薪資條件。

《以新人沒八大經驗、外表條件中等,也沒有【特殊服務】的保守估計,一天坐檯約五小時 (30節),

再扣除店家每日會酌收,200~500元不等的清潔費來試算》

△(酒店薪水,酒店收入)計薪有以下3種方式 

A.依照天數多寡,有不同級距(俗稱跳砍)

如一周三天班為210元/節,四天215元/節,五天220元/節,換算時薪為1,260元/1,290元/1,320元。

◎例:一周上4天班,1天平均5小時。

試算:4天*5小時*1,290時薪=25,800周薪,月薪約103,200元

B.不論天數與是否請假補班,一律直走價

如1節200元,不論一週上1天還是6天班,時薪就是1,200元/小時,這模式較適合自由PT班。

◎例:一周上4天班,1天平均5小時。

試算:4天*5小時*1,200元=24,000周薪,月薪約96,000元

C.需前一周報班別,當天未到算請假,需當周擇日補班(補班日節數金額會調降),若延到隔周,部分店家有罰則。

若已完成固定班別,而再多上的加班天數,節數算法普遍較高。

如三天班210元/節,四天班215元/節,五天班220元/節,請假補班為190元/節,加班為210元/節,

換算時薪分別為1,260元/1,290元/1,320元/1,140元/1,260元。

◎例:原本報一、二、四、五共4天班,但週四請假選週六補班,一、二、五是以1節215元(時薪1,290元),週六補班1節190元(時薪1,140元)

試算: (3天*5小時坐檯*1,290元時薪)+補班(5小時*1,140元)=19,350+5,700=25,050週薪,月薪約100,200元

※註:

上述薪水試算,是指完全沒有【特殊交易】與【無經驗新人】的收入,且一周只上4天班,等同月休12天,這樣的上班工時算是低標準。

許多人覺得做酒店小姐有風險,不可否認這工作比當OL有挑戰性,

若妳會避免與拒絕S(我們有專文提到),在包廂坐檯就只是倒倒酒、唱唱歌,也沒人能夠勉強妳。

每位公關節數多寡高低,就看個人調整與努力,

有的三天打魚兩天曬網,或是條件真的太差,節數自然衝不高以外,只要妳透過經驗的累積與用心,就可能成為紅牌公關。

5.酒店坐檯與看檯流程:

客人先進包廂就坐後,行政會帶公關在電視螢幕前站一排,讓客人挑選,並且問候【老闆好】。

在每家酒店中以外表來評定【優:中:尚可】的比例約3:5:2,而每位公關都可以靠濃妝加分,與包廂內昏暗的燈光補足。

公關身材不要過高、過矮、過壯都很有機會上檯。

但客人不是傻瓜,坐定後發現是冰山美人,雙方毫無互動下,幹部還是會cut妳出包廂。

因此要增加節數就要提高自己優點,如會帶動氣氛、很會撒嬌等。

公關坐定後就是桌面服務(我們有專文提到)、跟客人聊天攀關係,張羅酒杯之餘,

詢問客人怎麼稱呼與介紹自己,簡單互動後就開始點歌、唱歌,而快歌熱舞、深情對唱等,會炒熱現場氛圍。

若是好客人,則可以想辦法增加坐檯時間。

切記不要談論到酒店消費金額,這攸關業績幹部的抽成獎金,說溜嘴等於擋人財路,是酒店的忌諱。

6.男酒客類型:

雖然客人也分很多種,

如宅男工程師、油腔滑調的業務員、啃老族又小氣的年輕客、正派的黑道大哥、不務正業的小混混、有風度的大老闆等,

一樣米養百樣人,形形色色的人都有。

但嚴格說起來,大部分兄弟是起碼尊重公關小姐的遭遇,或許是彼此的際遇比較雷同吧!

所以才會有些公關喜歡和兄弟在一起。

然而對公關是否為”好客人”,其實與職業無正相關。

公關小姐最不喜歡的客人就是【好色】與【灌酒】,

但只要秉持《婉拒》與《閃酒》,加上透過遙控器請行政排換公關等途徑,我們都有相對應的方式來解決。

(我們有專文說明)

7.酒店呈現社會現實面與影響:

八大不是社福機構、更不是學校。

在酒店工作會扎扎實實看到社會的黑暗面,相對吸收負能量的事物也最高,

適時排解心理壓力才不會讓自己走偏(交損友、碰毒品、走牛郎店等)。

酒店也讓人開眼界,知道有錢人的任性與貧窮會限制想像力,這段特殊的工作環境,

當然會間接影響妳的金錢觀與愛情觀,更會知道大部分男人的劣根性,與透過外在讓自己更有吸引力與競爭力。

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酒店小姐都在做什麼?酒店應徵酒店有單純的嗎?!

 

這是見仁見智的看法,酒店是否複雜,取決於妳的態度與動機!

「牽手、勾肩、搭背、摟腰」在公司行號是『性騷擾』,而在八大行業是『剛好』」。

因此酒店時薪是一般工作的8倍以上(時薪1,320~1,380元)

簡單來說,是妳想「交換」什麼?!

妳願意拿什麼來「交換」?!

酒店工作內容很單純,主要是「桌面服務與桌邊禮儀」而已(他篇文章有詳細說明)

但「一樣米養百樣人」,10位男客就有10種應對方式,然而最難捉摸就是人性,若妳了解其核心價值,其實就可輕鬆面對。

透過「彩券理論」可以說明酒店結構。

比方妳期待中頭彩,明知機會渺茫,就算知道每期得主不會是自己,仍然會心動地下注,屢敗不爽。

除了得獎機會比雷打中還低,但過程中會滿足妳成為富婆的希望。

所以買「彩券」就是買「希望」,而下注後、開獎前就是「曖昧期」,以上也可套用在酒店模式。

而酒店主角是「女公關」與「男酒客」,核心就是買賣「曖昧與希望」。

以禮服店不脫不秀來說,軸為女孩「販賣虛情假意」,男客是「得到戀愛感覺」這戀情通常只維持幾小時,最多1~2個月就結束。

當下也許會有甜蜜的錯覺,但離開包廂後雙方關係就歸零了。

「女公關」與「男酒客」是否會彼此找到真愛?

就看妳中頭彩的機率了。

更何況在八大認識,就如同大部分中頭彩的得主,幾年後就恢復原狀了。

酒店會「不單純」是,雙方想越過對方的底線或得到更多。

如「遇到好客人,想要他再度消費」、「除了檯費外,還要男客買包送妳」、「妳想在家陪男友卻說生病要客人買『全場』」等等,

當雙方的要求超過原有的規則時,就會產生「複雜化」,而「紅牌公關」的手腕就是把複雜單純化

也許妳會問,我即使不犧牲,也不想違反我的尺度,一樣可以賺到錢嗎?

「當然可以!就如男客明知買彩券不易中頭獎,即使花大錢也樂此不彼,原因是這過程中帶來無限希望!」

因此端正自己的心態,才是讓自己所處環境相對單純。

妳的「要求」越大,相對要「交換」也會越多。

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◎酒店「S」是什麼?!我不接「S」,可以到酒店上班嗎?!

如何拒絕酒店「S」?!

「S」是從英文sex或special演變而來。在酒店的術語就是,公關與客人私下「發生關係的交易」。

若有強迫接「S」的店家,除了違法外,再也無法招募新公關,更會被經紀公司抵制。

而店家的消費帳單上,也沒有「S」的相關明細。

當然有些公關在缺錢的情況下,私下和客人「出場」,但在雙方都沒有保障的情況下,就會容易發生社會新聞,

如「不做安全措施」、「金額不符」、「仙人跳」、甚至還有「暴力行為」等等。

店家懇求妳加班都不敢違反個人意願,當然更不敢勉強妳接「S」。

假使客人一直私下詢問,妳只要態度委婉但立場堅定說:「NO!」、「我沒有S耶!」、「我們才剛認識耶!你對女孩都那麼直接嗎?!」

切記!

會勉強妳的客人,對妳而言就不是好客人,寧可換桌也不用讓自己為難。

【冒險】與【保險】雖然只差一個字,但結果會天差地遠。

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◎可以酒店現領、當日領或隔日領嗎?

會有「當日領」或「現領」的要求,除了急需用錢外,就是擔心做白工領不到錢。

其實這是多慮的,現在即使坐檯10分鐘也是會發放薪資,只是各店的計算方式與發薪時間略有不同。

在都會區酒店裡,只要有實體店面與完整會計制度,無論是便服店、禮服店、制服店或是鋼琴酒吧的薪水都是【週領制】,

比如這週的節數總計,不論天數統一於下週四請領。

「現領」與「當日領」主要有2種方式:

一是現場會計透過節數差額,協助作業。

二是由經紀公司代墊,於「週領」時再多退少補。

◎原因與流程如下:

1.「現場會計」只負責客人結帳,白天「總公司會計」才是核算公關薪資。

2.「控台」任務是核算客人消費,且「控台」於凌晨6點打烊前才會總計節數,

若上百位公關下班時間不一,都要詢問詳細節數,這樣會干擾作業,所以當天節數都是大略估算。

3.店家不會準備太多現金,避免風險過高。

4.薪資會有如清潔費、髮妝費、內務櫃等扣項,所以無法第一時間統計完整金額。

5.「週領」與「現領」的差額,如週領1節220元,現領/當日領只有200元。

一是補貼現場會計的作業金,二是預留差額避免會計貼錢。如妳只上一天班,之後核算有誤而離職聯絡不上。

6.部分店家隔天才會確認統計,所以稱為「隔日領」。

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酒店有哪些工作?酒店類型有幾種|酒店小姐職缺

1.<<鋼琴酒吧>>

收入一節約150元至170元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)。

尺度無需。

外型中。

酒量較高。

時間晚場(時間短),一天工作約六小時。

天數4天以上為上檔(星期為計算單位,正常班為4天起)。

薪資週薪約1.5萬至2.5萬(週領或半個月領)。

◎註穿自己便服採公檯制,所以酒會喝比較多(因跑檯與混酒容易醉) 。

2.<<日式酒吧>>

收入1千5至2千(1工作日)

尺度無需。

外型中。

酒量中低。

時間晚場(20:00~01:00)

天數4~5天(星期)。

薪資月領6萬至8萬(週領)。

◎註多為日本商務或觀光客,會簡單日語即可,服裝有分旗袍與便服。多分布於林森北路六、七條通一帶。

3.<<舞廳>>

收入每小時700~900元。

尺度無需。

外型中。

酒量中高。

時間茶舞/晚舞。

天數可PT班較彈性。

薪資期領。

◎註目前北部式微,中、南部仍有老字號店家營運中。

4.<<招待所>>

收入1,600元至2,500元以上(一小時)。

尺度無需。

外型最高(167CM以上)。

酒量中低。

時間晚場/午場。

天數3天以上(PT)、月休6天(正職)。

薪資約8千~1萬左右(當日現領)。

◎註招待所類型店家並不多見,客人低調注重品味,相對外型門檻為最高。

5.<<便服店>>

收入一節約180元至200元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多薪資算法越高)

尺度無需。

外型高。

酒量中高。

時間晚場(約六小時)。

天數3天以上為上檔(星期)。

薪資週薪約3萬至5萬以上(週領)。

◎註穿便服上班,外型穿著方面需多注意變化,注重女孩子散發之氣質,注重競爭。

6.<<禮服店>>

收入一節約至220元起,換算時薪1,320起(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)。

尺度無需。

外型中高。

酒量中低。

時間晚場/午場(晚場7小時/午場6小時)。

天數4天以上為上檔或最少三天班(一星期為一檔。三天以下可談)。

薪資週薪約2.5萬至4.5萬以上(週領)。

◎註穿禮服不需治裝費。

新型態《小框店》有別於【看檯制】(有文章另述),帶檯直接引導姐妹坐定位置,不用排排站的選秀坐檯方式,也就是酒店術語「不打槍」制度。

在店家安排坐定位置後,約有1節讓顧客與姐妹互動,若顧客確定「坐定」後,則需小框該公關(約4小時=24節),否則排換其他姐妹(就是酒店術語「逼框」)。

在此模式下會保障優質公關的節數收入。

7.<<制服店>>

~~公關~~

收入 一節約170元至190元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)。

尺度秀舞。

外型無要求。

酒量微量。

時間晚場/午場(晚場7小時/午場6小時)。

天數3天以上為上檔 (一星期)。

薪資週薪約3.5萬至4.5萬(週領)。

~~領檯~~

收入一節約160元至180元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)

尺度跳快舞(不需脫)

外型外型甜美(不得過胖,必須比同店公關外型還優)。

酒量中高。

時間晚場/午場。

天數3天以上為上檔,PT班可商談(一星期)。

薪資週薪約2.5萬至3.5萬以上(週領)。

◎註較普遍的酒店類型。 

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酒店工作時間能很彈性嗎?一週要上幾天班呢? 若有特殊狀況,可協商【超級PT班】。

【建議一週上3~4天班最佳!】

即使完全沒經驗的新人,在入行1~2個月後,建議可穩定報3~4天班(可隔週輪替)。

原因如下

1.低於此上班天數,相對收入變少,無法減輕經濟壓力。

2.多少要喝酒,加上日夜顛倒,體力上無法負荷太多。

3.天數太少,會讓幹部或熟客找不到妳,因而影響節數高低

4.畢竟是服務業,多少會接收到客人的負面能量,因此適當的休息是必要的。

5.休息時間可以陪伴家人,或學習第2專長,盡可能填補進入酒店工作的得失。

常見到剛入行或個性急的公關,會連上5~6天班,其實這都只是「借明天的時間與身體」

往往這周上六天,下週身體狀況撐不住就休一週,相對酒店收入並沒有提高,反而身體搞壞、且充滿負面情緒。

 「細水長流」才是在酒店兼差穩定增加收入的最佳方式,而我們比照20年來的大數據,也是如此。

若是真的急須用錢與身體狀況許可,是可以和店家協調「加班」(在沒有欠班下,如坐完1桌就下班等),

在八大只要【事前】協調都可以談,因為「制度是僵固的,人是靈活的!」

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酒店應徵前的7項條件準備(身高、體重、外表、酒量、基本應對等)

1.一定要年滿18歲,對於要求應徵者必須成年,也代表業者會遵守各項法規。

2.高矮不是問題,主要是身材比例不過胖。

以禮、便服店的標準來說,中、高標準為身高減115~120,如身高165公分,【高標準】體重為45公斤。

八大行業畢竟不是選美比賽,且客人對於環肥燕瘦各有所愛,但想辦法讓自己更好,才是增加節數最有效的方式。

3.妳選擇店家的同時,店家也在選擇妳。看店、看環境時,不用濃妝豔抹、盛裝打扮。

輕便大方即可,透過服裝來表現自己的優點與禮貌即可。

4.長髮較吃香,但短髮不會影響錄取。長髮飄逸更會吸引客人,可以透過接髮片來為自己加分。

5.若本身不會基本的髮妝與打扮,酒店經紀公司都有長期配合的彩妝人員,而酒店店家也有駐店的髮妝師,

會針對該店店風,幫妳量身訂做。酒店經紀和部份店家也會提供小禮服,讓妳省去治裝的困擾。

6.除了閃酒(我們其他文章有說明),多少訓練基本的酒量(1~2瓶啤酒)。

因為互相【少量】的敬酒,算是KTV包廂內的基本禮貌,是必要的過程,也是一種社交形式。

7.【不用喝太多酒的應對方式?!】客人找妳喝點小酒,無非是想透過這方式,打開話夾子來多認識妳,因此酒量好壞不是重點,那只是催化劑!

妳反而可以主動大方地找客人聊星座、血型、歌唱節目等時下話題。

我們都教姐妹一個口訣:

【主動詢問→主動稱讚→主動延續話題】

(如問手錶哪裡買的 →很好看→上次在某百貨公司,看到不錯的手錶很適合你...→進而轉換話題等等)。

與客人互動,就像在錢櫃和朋友話家常即可,不用想的太複雜。

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酒店職缺面試與上班前的8項穿搭準備!

面試應徵是給店家第一印象,適度的裝扮是基本禮貌。

相對的,面試官若是嚼檳榔、刁根煙、穿拖鞋,相信妳印象也不佳。

1.髮:可讓美髮店專人處理,假使自己打理務必讓頭髮柔順。

2.妝要亮妝。若妝不夠亮,整個人看來就很普通沒有特色。尤其眼影、腮紅、唇蜜..等是加強重點。

3.盡量別穿黑色高跟鞋,因為燈光下腳會感覺蠻黑的,且沒什麼修飾效果。選擇亮色系的高跟涼鞋或包鞋。

4.服裝如同和朋友去夜店或KTV一樣的裝扮即可。盡可能表現優點(如腿長..),穿亮色系會顯朝氣與大方,切記別全身黑。

5.飾品在不多花費的情形下,如耳環、手環、項鍊這都會增加女生魅力指數。

6.手腳指甲先別急花大錢做美甲。保持整齊、乾淨,指甲油上透明色也行!

7.態度大方回答面試官即可。

8.淡淡的香水

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酒店公告-綜合原版-依蝶.jpg

酒店規定懶人包「酒店公關規章/酒店小姐守則」

當我們選定某家店報到時,行政人員會拿一份專屬該店的公關守則,讓妳了解與閱讀。

我們收集全台店家資料後,整理以下重點:

【一般違規】:

《看檯前》

1.不得遲到、早退。

2.有報班但無故未到、沒有依照規定請假與補班。

3.服裝儀容需檢查後(如全妝、睫毛、耳環、項鍊、魚口鞋、指甲油、身分證、打火機等),方可打卡報班。

4.需配合「髮妝造型日」(如捲髮、公主頭、盤髮、馬尾或明顯玉米鬚,若短髮須配帶閃亮頭飾等)。

5.前桌下檯後,需補妝、擦口紅等,保持最佳儀態。

《看檯中》

6.進包廂看檯前,一律靠走道右邊,不可以擋住走道,且勿喧嘩聊天。

7.看檯時,請直視客人且面帶笑容,由帶檯引導向客人問候「老闆好!」,即使沒上檯也需說「謝謝老闆!」。

《包廂內》

8.坐定後,主動對客人挽手或摟腰等。(保持互動)

9.上檯期間,不得無故酒醉,亦不可吃口香糖

10.上檯期間,不可藉故穿客人外套。不可跟客人進廁所。

11.上檯期間嚴禁打瞌睡,如遇酒醉快撐不住,請立即回報行政人員。

12.上檯期間不得撥接手機,且需調為靜音模式。註:有相當比例店家嚴禁帶手機上檯。

13.禁止未經客人同意下,擅自點菸與點餐。即使同意抽菸,也不可菸不離手(叼菸)。

14.「桌面服務」:折毛巾、倒酒水、桌面清潔、菸灰缸低於3根菸蒂。坐在沙發兩側時,幫忙拿冰塊及酒類等。

15.點歌以男女合唱或快歌為主。於播放快歌期間,請自行或與客人熱舞帶動氣氛。

16.若客人詢問下班時間,一律回答是到最終營業時間(如早上7點)。

《包廂外》

17.下檯、框出、下班等,需回報控檯且經同意後,方可離開包廂或現場。

18.需準備一套「框出服(裙裝類):洋裝、套裝、搭配高跟鞋」於置物櫃,框出不得穿著牛仔布料、休閒服等。

19.「框出」需依規定進行回報(定點回報/客離回報)。

【重大違規】:

20.不得洩漏或販賣客戶資料。

21.竊取店家或他人財物者,一律送辦。

22.於任職期間,不得告知客人消費制度。

23.嚴禁公關與客人有私下借貸與金錢糾紛。

24.於任職期間,禁帶「違禁品」等列管藥物。

25.於任職期間,禁止與客人至私人密閉空間,如汽車旅館、飯店、住家等。

26.不能因個人情緒、酒醉口角、態度惡劣等,造成幹部無法向客人買單。

27.店內嚴禁吸食毒品、自拍或視訊,若發現客人有上述行為,需立即回報

28.上檯期間遇到任何問題,一律回報相關人員,不得與幹部、公關、客人發生衝突。

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◎「看檯流程」與「初進包廂」篇

看到其他姊妹跟客人相處融洽,但自己是菜鳥只會發呆,怎麼辦?!

1.我們從看檯的流程開始說起吧!

客人一到,領台、幹部或是少爺會先引導他們到包廂就坐,然後幹部或行政會讓公關依序進包廂「看檯」,依據包廂空間大小,分批安排3~7人不等。

進包廂時先跟客人問好,例如「老闆好!」之類。

然後呢?!

妳就傻傻站在那,等客人點妳坐下嗎?

~~~錯!

很多剛上班的姐妹,會因為緊張不知所措,看檯時板著臉、低著頭,甚至兩眼無神。

正確做法是,眼睛一定要注視著客人。

妳可以稍微環視四周,選一個妳看順眼的客人,或是剛好眼神跟妳對上的客人,甚至看著「主客」(買單的客人),面帶微笑對他放電,這招很有效!

不管是純娛樂或是談公事,男人一定希望身邊的女孩是"笑臉迎人"的,而且笑容是最好的語言。

2.接下來,當妳順利的坐定後,該怎麼做呢?!

首先,就是幫身邊的客人倒酒。一般喝的酒大都是洋酒(白蘭地、威士忌等)、啤酒等。

可以問客人是要喝純的或是調和過的(加冰、加水),最好記住客人的喝酒習慣,客人會覺得妳很貼心。

若在妳坐定前客人已倒好酒,也要記得看身旁客人怎麼喝,接下來,就是拿起妳的酒杯敬客人,自我介紹並詢問客人稱呼。

3.再來,就是發揮妳觀察力的時候

談公事或放鬆心情,有不同的應對方式。

如果客人在談公事,千萬不要東張西望發呆、低頭玩手指,表現一副心不在焉或無聊的樣子,甚至跟同檯的姊妹聊天,這樣印象會很差。

最好是能看著客人,聽他們在聊什麼,這樣絕對會讓他們有好印象,而且無形中妳也能學到很多事務。

如果遇到來娛樂的客人,這時候妳要做的就是配合,有些客人很活潑,一開始就點歌或拿骰子玩遊戲,這時候如果妳還在發呆,保證妳被「卡掉」的機率會很高。

這類型其實很好應對,跟著玩就對了!

像吹牛…等基本的骰子遊戲,簡單易學。

4.萬一妳不會玩那遊戲怎麼辦?!

妳可以說:「這個我不會耶,你教我好不好?」或是改玩別的好不好?

如果是玩團體遊戲,可以跟客人說:「我們兩個一國好不好?」

千萬不要直接拒絕說:「我不會!」,那樣氣氛就冷掉了!

5.再來,遇到很悶的客人怎麼辦?!

先觀察外表,問些基本問題(工作、興趣、星座、手錶很好看…之類),從中猜測他是怎樣個性的人。

如果在這當中找到延伸的話題,就好好的暢所欲言!

萬一沒話題呢?

找他唱歌,和他玩遊戲,用各種方式不要讓兩人四眼相望發呆,不然妳很快就會被請出去。

只要想辦法在這時間內不冷場,半小時以上妳沒被卡掉,就表示妳成功了。

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各式酒杯-依蝶 - 小圖.jpg

◎「桌面服務」篇

1.桌面上物品:

1.1容器杯類有6種:【威士忌杯】、【啤酒杯】【水杯】【九宮格】【公杯】【一口杯】

1.2熱毛巾(當服務生送熱毛巾給客人使用後,摺整齊後放在旁。尤其幫喝多的客人,熱敷脖子會幫助醒酒)。

1.3水果盤(把面積較大的水果細分小塊,方便客人食用)。

1.4煙灰缸(煙灰缸內別超過根煙)

1.5遙控器(點歌與服務鈴。如遇到酒醉客人時,可按服務鈴請外場行政解圍)

2.注意事項:

2.1當客人要點歌時,要主動起身幫客人拿麥克風與歌本(或遙控器)。

2.2千萬別讓客人自己倒酒(或茶水),必要時主動按服務鈴請服務生入內協助。

2.3若客人有拿煙的動作,記得協助點煙。

2.4保持桌面清潔(如有水漬要立即擦拭)

3.桌面服務的操作心法:

3.1讓客人感到妳貼心和細心。

3.2藉此增加和客人良好的互動。

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酒店宣傳語-依蝶PTT005.jpg
◎「閃酒」篇

酒店上班前,妳絕對不想錯過的 [閃酒寶典秘笈8法]大公開!

【2024年最新版】酒店工作/酒店打工的必備護身符《閃酒篇》

為何在酒店要學會閃酒?

酒的種類眾多,客人喝的酒不止一種,也許第一桌喝啤酒,下一桌客人點洋酒,就算酒量再好的人,這樣混酒喝也容易醉,因此閃酒的技巧非常重要!

如何不讓客人發現的情況下少喝酒,這些都是酒店工作的基本功!

酒量不好不用怕,懂得閃酒才是王道!

基本上跟客人撒嬌才是大絕招,要求行政排換姐妹也是一種方法,但不是每次都有效。

尤其遇到拼酒桌,現場又缺其他公關排換,不跟對方喝嘛,對方不開心!

喝多了,怕自己喝醉失態被扣錢或無法上檯。

兩難之間不好拿捏,因此要藉由閃酒來克服。

如何善用各種閃酒招式,既不掃興也不怕客訴呢?

不要逞英雄真的去拼酒,就算證明自己能喝又如何?

酒店可沒有拼酒獎金,酒喝再多也沒錢拿啊!

醉了妳還是最丟臉的那一位,而且需要旁人照顧,所以沒必要喝多了傷身又擾人,把時間留給後面幾桌多賺點錢才實在。

「熟練這幾招心法之後,妳就是閃酒達人!酒店上班不需要酒量好,而是懂的閃酒、懂的明哲保身。酒店兼差前,快學幾招保證平安下檯!」

1.【魚目混珠法】:

透過顏色相近來掩護,啤酒加蕃茄汁(可說不喜歡啤酒的苦味)、洋酒加西瓜片、加茶水或話梅、高梁酒加話梅與開水。

且店家都有提供深色水杯,把茶水杯與酒杯互換,或預留茶水於酒杯裡,來稀釋酒精濃度。

2.【吐酒法】

趁客人不注意時,吐在毛巾、深色茶杯、垃圾桶、廁所等。

3.【拖延時間法】

可玩團體互動遊戲(如骰子比點數),大家都有輸的機率,輪流喝、分擔喝,喝的量相對減少,拖延時間也較長可幫助退酒。

而和客人同組時,客人也會幫忙擋酒。

4.【撒嬌耍賴法】

用撒嬌或耍賴的方式拒絕任何喝酒,一切以柔剋剛!

5.【藉口理由法】

前一桌喝多、被灌酒、不想混酒、酒醉會扣錢、假裝喝醉、感冒還沒好、生理期、胃痛、下班後有要事(如看醫生或開車)等,替自己爭取休息時間。

6.【救星擋酒法】

幹部、客人、姐妹們皆可求救。

尤其客人間也會有閃酒的人,找他一起聊天,其他人便不好意思打擾。

也可透過幹部、行政與客人事前溝通,入該桌無法再多喝酒。

7.【轉移焦點法】

如多點歌曲(男女對唱最佳)、找話題帶開(如當兵話題)、裝忙(如找遙控器點歌或叫少爺送冰塊與毛巾等)

幫客人按肩頸紓壓熱敷、跑廁所、慫恿客人跟客人之間喝酒(但不宜過頭)。

8.【自我要求法】

睡眠充足、避免空腹、放慢喝酒速度,且盡可能用一口杯、勿被激將拚酒。

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酒店業種-依蝶PTT014.jpg

◎「酒拳」篇

不會喊酒拳怎麼辦呢?!

「酒拳」主要是助興與互動,並非拼酒,過程中會拉長客人消費時間,況且並非人人會喊拳。

以下替代方式,有相同的效果:

1.剪刀、石頭、布。

2.棒打老虎雞吃蟲。

3.烏龜、烏龜翹。

4.吹牛。

5.數字拳。

6.新加坡拳

7.洗刷刷。

8.骰子比點數大小。

9.七加八減九。

10.幸運色。

每種互動遊戲玩幾輪就過不少時間了。

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1320專案.jpg

◎「歌唱」篇

唱歌是最佳互動的方式之一,容易炒熱現場氣氛,也減少喝酒與客人吃豆腐的機會。

然而,包廂內要怎麼點歌呢?!

先詢問客人是否要唱什麼歌曲,此時可主動引導男女對唱的情歌,以增加互動。

請留意不要點太新的歌曲,反而容易和聽者有距離感,盡可能點大家熟悉又沒年齡限制的情歌。

有些被動的客人,起初不好意思,但在播放幾首歌後會跟著唱。

除了客人要談事情外,也可點幾首輕快的歌曲,當背景音樂讓氣氛熱絡些,

切記自己唱歌時也要招呼好身旁的客人,別緊抓麥克風開「演唱會」而冷落客人。

◎註:KTV酒店內的歌單,不像錢櫃等KTV時常更新,加上主力消費者為40歲以上,所以相對選擇有限。

【歌單參考】

《經典男女對唱10首:國語》

#選擇

#屋頂

#珊瑚海

#妳最珍貴

#廣島之戀

#製造浪漫

#明明白白我的心

#今天妳要嫁給我

#在我生命中的每一天

#最愛我的人傷我最深

《經典男女對唱10首:台語》

#舊鞋

#雪中紅

#傷心酒店

#雙人枕頭

#雲中月圓

#夢中的情話

#舊情也綿綿

#愛情限時批

#男人心女人情

#月娘啊聽我講

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◎「基本手腕」篇

【在不勉強自己的情況下,投其所好!】

勤作筆記:

1.可以馬上叫出客人(尤其回客)的名字或外號。

2.盡可能記下,客人喜歡和不喜歡的人、事、物。

3.如星座、血型、工作以及穿著打扮..等,可以藉此多了解客人。

賞心悅目的外表:

男客來消費主要為了讓自已有好心情,最好和平常接觸的女孩不同,如臉稍大,就換個髮型修飾臉蛋,眼睛稍小,就該貼假睫毛讓自己增加魅力等。

露三點(無情色):

「笑容多一點」、「嘴巴甜一點」、「腰要彎一點」

1.『微笑』給人一種舒服的感覺,即使是新人的妳,客人見妳面帶笑容,心情也會美麗的。

其實笑容也是可以練習的!對著鏡子試試看,什麼樣的笑容最適合自已。

2.人都喜歡聽好話,尤其是男生!

男人要用【捧的】,給他們舞台與抒發情緒的管道,適當的肯定與讚美,會讓對方有莫名的優越感,對妳印象也比較深(如問在哪當兵?男生肯定最少講半小時!)

3.要客人願意持續來找妳,談話一定要有互動,至少和妳在聊天時,男生不會覺得跟妳話不投機,所以當男生覺得妳什麼都很好時,妳卻抱著很謙虛的態度,對妳的好感也會直線上升的!

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◎「框出回報」篇

1.離店前除四方確認外(公關本人、客人、幹部、行政),還要拿「安全回報卡」【有框出時段/當桌幹部電話/回報專線】。

2.離開客人前,務必當客人面前撥打《回報專線》,以避免爭議。

3.手機保持電力充足與網路暢通。

4.不論任何理由,都不能與客人單獨至密閉空間(框出前已協議)

5.超過時段必須回報,否則是白工沒有加班費。

6.「框出」前,請試探性詢問客人可能去處,或主動邀約在附近吃消夜。

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◎「客人經營」篇

任何一家酒店內的紅牌公關,絕對不是最漂亮的,但肯定是最【用心】的!

為何紅牌小姐,不用那麼犧牲與付出也能賺到很多錢?

為什麼呢?!紅牌公關的努力,妳只是沒看到而已,在此我們建議幾個方向:

1.調整面對客人的心態:

不是每位客人都愛亂吃豆腐,妳越害怕的話就越容易弄巧成拙,對妳有好感的客人,一定想辦法表現紳士風度,

(就像男生剛追求我們時猛獻殷勤,一直表現自己的優點) 因此面對客人的態度大方即可!

2.努力培養自己的特色與強項:

每個男人的眼光都不一樣,去酒店的動機也不一樣,喜歡的感覺更不一樣,因此有各種不同類型的公關,酒店內生態才可以平衡。

有的姐妹適合帶氣氛,有的適合拼酒,有的適合聊天打屁..等等,就如同我們有人喜歡帥哥偶像,有人喜歡諧星!

這些都是個人特色,也直接關係妳的收入多寡。

3.事先模擬客人的類型:

客人的類型有很多種~拼酒型~戀愛型~好色型~聊天型~犯賤型~談公事型~投其所好型~心情不好型等等!

能夠應付越多種,就表示交際手腕越強 !

面對不同類型,自己可以研擬各種固定劇本,或學習其他公關的應對方式。

4.透過問候來增加互動:

現在通訊軟體發達,尤其在【非上班時間】傳問候、關心等簡訊,多方經營會有相對回報的。

5.投其所好的情報:

透過幹部、行政,或多或少都有相關客人的情報,所謂知彼知己,才能讓自己如魚得水。

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◎「臨檢」篇

就像在夜店、KTV臨檢相同,只是例行公務且主要針對「未成年」、「非本國籍(無工作證)」、「是否被家人舉報為失蹤人口」、「現場是否有違禁品」等,也不會留下紀錄。只要如實配合即可,不用過分擔心。

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◎「增加節數」篇

除了調整經營客人的手腕外(後續文章有提到),有以下方向:

1.請誠實面對體重機,別聽客套話,身材「走針」自己要負最大責任,調整身材、外表永不嫌晚。

2.換套禮服試試,改變心情很重要,況且要用男人角度來看,畢竟男女審美觀大不同。

3.嘗試不同彩妝師的風格,一樣的花費,也許會有不同加分效果。

4.多和幹部與姊妹互動,酒店首重人際關係,那怕是少爺都有機會幫我們【拱節數】。

人與人是相對的,什麼作為都沒嘗試,老天不會平白無故眷顧我們。

5.調整自己的上班時段。「早一點的班」與「固定班別」都會加分,如有些公關小姐快11點才到班,別人都坐完一桌了,妳才姍姍來遲?

而固定班別會讓幹部與客人,更容易點妳的檯。

因為男人到酒店,大部分都要向家人、女友掰理由,無法想去就去。

KTV酒店大環境不會因為我們而改變,但可以透過小細節的努力來達到增加節數,畢竟酒店工作就是和時間賽跑。

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酒店坐檯「對話互動」篇

『如何和客人聊天?』

簡單說就是態度大方、事前準備充足。

依照我們多年經驗,越是畏畏縮縮,反而讓客人越想灌酒吃豆腐。

若妳平日有準備話題,在「聊天」這部分妳將擁有主導權,「聊天就可衝高節數,何樂不為呢?」

以下是我們整理的要點,只要妳每天花5分鐘,就可以輕鬆搞定!

1.洗頭、坐車時,快速了解今日「蘋果」重要新聞。因為男生關注話題和妳想的不同,且當天新聞有熱度,容易引起共鳴。

2.把12星座和血型了解一遍。

還是有不少男生會願意聊,總比灌酒、吃豆腐強太多,對方若興趣缺缺此話題,就回說「當然人不是只有12種啊!」帶過換話題即可。

3.各準備國、台語男女對唱歌曲10首,如「妳會珍貴」、「男人心女人情」,先點播即使客人當下不唱,也可以當背景音樂,氣氛也會比較熱絡。

切記這是掌握主導權,非關歌唱是否動聽、是否【很LOW】等等,客人一手拿麥克風且張嘴唱歌,灌酒吃豆腐的機率就降低了。

4.快速掃描客人的外表打扮,主動詢問。

如「髮型很好看,在哪剪的?」、「鞋子很百搭,什麼牌子的?」也是主動搭個舞台,讓客人暢所欲言,就沒空灌酒吃豆腐了。

5.「大絕招」可問客人在哪當兵?此話題一開,就是男人吹牛的時刻,短時間話題不容易停,姊妹也可以喘口氣。

以上舉例,目的告訴大家,許多紅牌公關是有下功夫的,尤其事前的準備很重要,還有坐檯時多觀察其他公關的說話方式,覺得適合自己的,就「複製並貼上」。

學會就是自己的絕招!

【切記!只要姊妹拿回主導權,灌酒吃豆腐的機率就會降低很多。】

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酒店應徵9不-依蝶PTT003.jpg

◎「婉拒電話」篇

「男客要LINE怎麼辦?!」

大部分客人是善意的,也是互動與衝高節數的開始,但難免會遇到奧客,且拒絕後有可能客訴,如何面對這棘手的問題呢?

重點不是在「給」電話號碼,而是【不接電話也不會尷尬】

因為在當下給號碼是最好的因應方式,以下讓我們團隊來說明:

1.試換角度想,男客大都有女友或家庭,假設換妳突然打給他,他會敢接嗎?!且很多男客要電話只是儀式,出酒店包廂還真的不敢打給妳

2.留完電話,出包廂後直接封鎖或不加好友即可。

3.若有兩隻電話,客機永遠不要接。

4.手機掉了,還沒復話。

5.通訊錄直接註明為「推銷電話」,即使家人看到也不會在意。

6.向客人解釋:「和父母或親戚同住,且家人不知工作內容,怕吵到家人所以不方便接電話等等。」

PS.請善用「封鎖」和通訊錄標示「癡漢1號/2號等類推」

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依蝶1200專案-小圖.jpg

◎「姐妹相處」篇

八大酒店姐妹們會不會難相處啊!?

和其他公關互動,會不會很恐怖?

許多人受到媒體或戲劇的誤導,以為八大的姐妹都很難相處

其實不然!

就像一般公司行號,沒什麼不同,原因如下:

1.大家已成年,不會像小時候那般不懂事。

2.為了賺錢解決經濟壓力,應付客人都來不及,哪有多的心思搭理妳。

3.大家都是短暫過客,反而心寬不會計較。(離開這行後,誰還會想聯絡!)

4.現在換店是稀鬆平常,今天妳是資深,明天可能變成新進,酒店業就那麼大的圈子,時常會相遇。『有道是,做人留一線,日後好相見。』

5.換立場來說,若妳是老鳥,妳也不會無聊到去欺負菜鳥。

6.假使有難相處的公關,相信其他公關也會向店家反應,店家就會約束該公關。

7.向經紀人反應,對店家施壓,限期該公關改善態度,否則立即換店。

8.一家店內都有同經紀公司的同門師姊,都會一起照顧妳,之後換妳也會照顧新進公關。

9.人的互動是相對,平常笑臉迎人,相信其他人對妳也是有好感。

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各式酒杯-依蝶 - 小圖.jpg

◎酒店術語篇

各行各業都有其專業術語(行話),以下為酒店常用術語,在酒店工作節奏快,所以表達必須精準與快速,並非刻意讓業外聽不懂。

在酒店上班的角色眾多,各自崗位上負責不同業務,所以衍生的術語,有時也會令人莞爾一笑。

姐妹們在酒店打工,多少了解其他人員的術語,也是對自己多一層保護!

紅字:生理期。

上檔/下檔:到職/離職。

一檔:一星期之意,目前都會區酒店的計算薪資以【檔(一週)】為單位。

節數:時間的計算單位,通常以10分鐘或15分鐘算一節。 (現主流以10分鐘為1節,1小時為6節)

訪檯:公關原在A包廂服務,暫借3~10分鐘不等,到B包廂向其他客人打聲招呼,之後再回原A包廂。

跑檯:兩桌以上客人同時坐同一位公關(目前都會區的酒店較少)。

點檯:指定某位公關(一般以多加2節or3節計算)。

優檯:優先看檯多計1節。「不照順位」讓「空檯公關」看檯,有排上多計1節。

卡檯:排換其他公關。

看檯:公關到包廂內讓客人選擇。

止檯:等同於卡檯。

轉檯:公關從正在服務的A包廂,轉往另一間B包廂。

冰檯:如某公關時常無法配合公司合理政策(工作態度不佳),導致業績幹部或大班,不想也不敢帶上檯(怕因此流失客人)。

打槍:行政人員帶公關讓客人挑選,而客人拒絕,但再排換其他公關。

快歌:指公關在包廂內點快節奏的歌曲來炒熱氣氛。

框:買時段到底的意思,一般以7小時計算(12點以前買到6點,12點後買到7點,2點過後最少買足4小時等等)至於"框"這段時間內,可以在店家包廂繼續唱歌或外出陪客人吃飯,看電影...等等。

解框:除非客人要有充分理由,才可讓店家解除原本【框】的消費,以保障公關權益。

大框:買足公關一整天的節數,一般以10小時計算(可不用進店家打卡報班)。

全場:等同於大框的意思。

打卡框:也算是大框全場的一種,不同的是必須進店家打卡才起算時間,因此會比外全鐘數較少。

小框:買足4個小時。

四出三回:小框至少4個小時,在場內消費計算為4小時,若帶公關外出吃飯等,3小時就需讓公關回店家。

進場:公關帶客人進到店裡消費。

進全:公關帶客人進場消費還框全場。

放生:客人在買足鐘點前,提早讓公關離開。(如買到4點鐘,但2點提前離開,時段照算到4點鐘。)

外出回報:一般為保護姐妹們安全與避免爭議,外出時須撥打3通電話回報店家行政。

定點回報:「如目前和王大哥在高家莊吃米苔目。」

客離回報「如陳董喝多已送他坐車先走。」(一般是客人原買定時段未到,當客人面前回報店家,避免【放生】爭議。)

安全回報通知店家已完成,是否要回場加班或直接返家休息。

當日領(隔日領):讓公關領當日(隔天)薪資.

訂桌:公關要負責業績壓力(目前全台北市幾乎都取消"訂桌"的制度)

擋簽:此術語為店家對幹部,主要為該業績幹部許多簽單未回,店家在未回簽單前,禁止該幹部再出桌消費的措施。

滿包:現場客滿無空包廂。

巡包:外場行政人員巡視包廂,且不定時主動透過門板上的【魚眼】查看包廂內狀況,相對保障公關安全。

買處:是少爺對於客人,處理小費方式內部所做的紀錄,全文是「客人在買單時,會一併處理結算小費。」

對幹:直接對業績幹部,也代表業績幹部會負起此業務上的責任。

喝咖啡:外出的特殊涵意。

便當:私下稱呼客人所帶的店外女伴。

主客:當桌負責買單,或是主要被招待的客人。

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酒店包廂點歌器-3依蝶版.jpg

酒店公關一定要知道的【救援法寶】-包廂遙控器

酒店包廂的遙控器,有「服務鈴」與「點歌」兩項功能。

1.【服務鈴】:

「訊號接收器」就在包廂走道上,一按「服務鈴」時,少爺便會立即進包詢問(禮貌上敲門兩聲就直接推門入內),有時在門口的「行政人員」也會代勞。

遇到比較豬哥的客人,可以透過「服務鈴」請少爺送毛巾、熱茶等來打斷客人,大部分客人在少爺進包時,都會正襟危坐,舉止會收斂。

若遇到「難應付」的客人,可直接按「服務鈴」請行政排換公關。

2.【點歌】:

透過遙控器在螢幕上直接操作,可選擇「排行榜」等酒店熱門歌曲,大部分客人都會唱,也有「導唱」等功能。

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依蝶-出勤卡 - 小圖.jpg

◎酒店出勤卡的用途

《出勤卡》

店家通常會當成公關個人公佈欄,舉凡班次、時段、請假、加班、補班、休檔、節數、遲到、酒醉、未開會原因等等,都會記錄在出勤卡上。

而經紀人也方便了解公關近況(降低控台溝通成本),且有些公關會因酒醉或一到店就拉上檯等,沒看到店家公告的爭議,

所以在一上班打卡時,對於前營業日有問題就可以馬上反應,而控台也可以直接寫筆記在出勤卡上。

這也是店家無法取消紙本出勤卡的原因!

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酒店營業時間-依蝶PTT008之2改版.jpg

酒店午場的時段和限制,以及優缺點為何(酒店徵才注意事項)!?

會選擇上午場的姐妹們,許多是為了照顧小孩或避開家人、男友的疑慮。

1.店家開設午場原因:

 1.1分攤晚場的營運成本(如房租和水電費用)

 1.2避免客人和業績幹部的流動(客人會因故提早消費,怕流失到其他店的午場)

因此午場可以說是附屬,各店還是以晚場為經營主力。

2.為何午場的生意只是晚場的2~3成呢?!

 2.1一般商務客於5點下班,7~8點用完晚餐,大約9點到店內消費(這是最單純的消費客層)

 2.2下午的客人,可以說相對特別(就如同妳不會凌晨2點去超市買菜一樣... 就是怪!!)

所以午場的生意量較少(收入也可能是晚場的2~3成)。

3.一般午場的時段為何?

 3.1下午3~9或4~10或5~11(最少要上6小時)

4.註:

 4.1必須把最後一桌坐完(例如客人7點進場消費到10點半 妳要坐到該客人離場,不能中途卡檯)

 4.2若堅持9點離開公司,則有些店家於7~8點左右就不會安排妳看檯(對收入有很大影響)

 4.3門禁:有些店家或客人,會接受公關於9點不論理由可止檯、且直接下班。

 4.4許多公關彈性選擇「午場跨晚場」加班(一星期加班晚場2~3天,該桌結束後,可隨時下班),好增加節數。

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酒店領薪說明-依蝶PTT020.jpg   

◎「酒店經紀」跟「傳播公司」有什不同?

◎「酒店經紀」與「傳播公司」【相同處】:陪客人唱歌喝酒,即所謂桌面服務。

◎「酒店經紀」與「傳播公司」【不同處】:「經紀」有固定上班點,「傳播」以客人指定場所為主。

●「傳播」是【跑點】(有case再過去),時間非常彈性,因地點是客人指定,如好樂迪KTV、釣蝦場等,聚會場所大多是不相識的人。

到定點時,由妳自己先向客人收鐘點費,酒類來源也較不明。

「傳播公司」相對客人與公關比較沒有約束力。

●「酒店」是固定店面上班,客人在幹部過濾後,才有辦法入店消費。

加上酒店內有幹部、行政、少爺和姐妹們,在多雙眼睛盯著,客人不會太誇張。

包廂外都有專人巡包,安全性較高。

且各KTV酒店的店風會很明確,若不符合客人期待,自然會打退堂鼓。

客人買單是透過會計結帳,妳不會經手任何金錢。

【傳播工作環境】:

1.上班時間很彈性,想工作時再報班,待命的時間通常為下午6點~隔天早上6點!

2.需要到傳播公司(辦公室)報到,在現場等待客人來電,若在家裡等待,傳播公司會先安排現場等待的姐妹為主,一但有case之後,再派車前往KTV(錢櫃)、汽車旅館、釣蝦場或是客人的家裡狂歡! (要注意,許多是私人密閉空間!)

3.客人層次很廣泛,任何類型的客人都會遇到(也就是沒有篩選客層的情況偏高!),因為工作地點是隨機的,所以現場無傳播公司的人看管,若客人藉酒裝瘋,很難在第一時間得到有效的照顧和保護,只能靠姐妹自己隨機應變,因此容易有糾紛。

4.傳播上班非常彈性,所以收入相對也不穩定,"有case"才有"薪水",客人消費一小時1,200~1,500不等,公關實拿900起。

平均一天1~3個case算很好的!

case不是每天都有,傳播客層會大量流失的原因在於,客人除了付1,200~1,500以外,還要自付KTV的基本消費,換算下來比去酒店消費貴!

5.有些傳播公司,要公關自己直接和客人收費,這過程中很容易造成不必要的困擾。

若客人裝醉怎麼辦?!還是說錢帶不夠要去他家拿呢?!

酒店工作環境】:

1.酒店是專人專職,各種事務都有專人負責(如行政、公關經理、業績幹部和少爺等),遇到任何狀況馬上有專人可以替妳解決,相對安全!

2.客人來源由業績幹部負責經營,因此客源穩定,沒有訂桌與call客壓力!

3.酒店種類有幾大類,不同店風會吸引不同的客人,容易掌握客人層次,如不脫不秀的禮服店,想"豬哥"的客人自然會換店!

4.既然對客人有篩選,所以對姐妹也會有要求,如上班準時、髮妝不馬虎等。

5.一星期上2~3天班即可。

6.酒店有合法執照,必須年滿18歲才能工作!

7.不用直接面對客人收費,免去不必要的困擾。

8.時薪$1,320起,若有心工作,一天平均收入5,000~7,000以上非難事!

△兩者差異「相對安全性」、「工作時間彈性」、「家人察覺」、「收入穩定與落差」、「如何向客人收錢」、「酒類提供」、「約束力」

【總結】:

酒店相對安全性高、薪資穩定!

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依蝶-面試9不-小圖.jpg   

◎酒店經紀公司工作內容有哪些?

『演藝圈經紀人 : 規劃演藝人員各式各樣的演藝事業,能成就其發光發熱!』

『酒店業經紀人 : 規劃酒店姐妹在安全有尊嚴的環境中,賺到錢進而改善生活!』

1.目前市場上有眾多經紀人,但素質良莠不齊,負面消息不斷,以下是經紀公司應有的條件:

 1.1有能見度與知名度。

 1.2有五年以上的酒店經紀經驗。

 1.3和各店家保持良好互動關係。

 1.4旗下經紀人,必須不開桌消費、不賭博、不碰危禁品。

 1.5於24小時輪班待命,酒店經紀人需要隨時處理各式突發狀況和臨場反映。

 1.6網路世代,起碼要有像樣的官方網站,並非只有免費的部落格與臉書。

2.經紀公司能幫妳處理的事情包括:

 2.1挑選適合的店家類型(禮服店、制服店、便服店、鋼琴酒吧..等)

 2.2洽談適當的上班時段(一天工作幾小時?一個禮拜工作幾天?午場或晚場?)

 2.3上班時所需造型包裝(衣服?髮型?化妝?)

 2.4薪資需求及後續相關(薪資怎麼算?多少?多久領?怎麼領?如何調薪?)

 2.5上班後相關問題處理(排假?下檔?請病假?扣薪?)

 2.6其他突發狀況   (臨時休檔?無法參加開會?不習慣想換店?)

3.《經紀重要性》:

 3.1對於酒店2~3個月就有變化,經紀人有能力提供市場現況。

 3.2.經紀人是店家與姐妹間溝通的橋樑,所有大小事都由經紀人出面溝通協調,公關不用自己扮黑臉。

 3.3經紀人深知每家店的特色與文化,在了解妳的需求後,為妳找到最適合的店家,如工作地點遠近、上檯尺度等。

 3.4經紀人懂得任何工作上的細節,並教授妳酒店手腕與自我保護的方法,如客人應對和閃酒等。

 3.5經紀人會替妳做好工作規劃,早日解決經濟壓力!如找生意量穩定的店家。

 3.6經紀人和店家有良好的關係,也懂得跟店家溝通談判,以爭取對大的方便和福利,讓妳沒有後顧之憂!

酒店經紀有存在的必要性,但慎選酒店經紀更重要!

4.《經紀工作內容》:

 4.1針對妳的需求和條件,做最貼切的規劃安排!如挑選適合的店家類型(禮服店、便服店、鋼琴酒吧?)、適當的上班時段(幾點斑與一周幾天班?)。

 4.2向店家談妥妳的薪資和福利,如薪資怎麼算?怎麼領?多久領?

 4.3協助上班時裝扮與上班後的生活問題。如穿搭、髮妝、住宿與交通安排。

 4.4上班後,隨時關心是否適應該店家,如上檯的情況、是否有賺到錢?如有不習慣立即排除或換店!

 4.5了解上班情形及給予照顧和保護,如工作時的突發狀況:生病、臨時請假、休檔、下檔。

 4.6薪資的發放和罰單的了解或排除,將店家的薪資支票換成現金發放,也要核對節數或金額是否正確,若有莫名其妙的罰單,必須了解原由或抽單!

 4.7做妳的有力發言人:公關有些問題或許不便多發言,而經紀人就可站在妳的立場幫妳發聲,既不會尷尬、也不會受委屈!

 4.8給予經驗指導:許多人入行都是沒經驗,經紀人在上班前就會先教導新人,工作的基本職責與應對方法,讓新人能夠在短時間內熟悉狀況!

P.S:

請留意,扣押証件或簽約都是不正常的行逕!

重點是妳的經紀公司會不會幫妳爭取福利?!

能否幫妳找到好的店家?!

能不能解決問題?!

酒店本是灰色地帶,來這裡討生活的人,都只有一個目標,就是解決經濟壓力或過更好的生活。

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台北市酒店有哪些?

◎台北市酒店主要在中山區、大安區、松山區以及信義區。

分布路段主要集中在林森北路、松江路、復興北路、基隆路、忠孝東路、南京東路、長春路、民生東路、錦州街等。

◎然而,酒店名稱更改是常態,短則2、3個月,長則數年而已,因此「不用拘泥於店名」

以下為更改名稱或換地址的原因:

1.投資者(金主)不變,只是現場經營者改組,改名稱重新開始。

2.有社會案件發生,改名改運氣。

3.擴大營業而搬遷。

4.租約到期。

5.場地不合法令須搬遷

6.甚至北、中、南有同名,但兩者是毫無關係

7.都會區有連鎖店,非都會區以獨立店為主。

◎怎麼分辨是哪種類型的酒店呢?

1.裝潢富麗堂皇多為禮、便服店。

2.裝潢平實不浮誇是制服店

3.包廂式為私檯店。開放式為公檯居多,如鋼琴酒吧、舞廳、日式酒店。

🎉🎉🎉2024/4月:台北市營業中酒店《約29家》: 【不定期更新】

🥇禮服店🥇

萬豪、百達妃麗、特蘭斯、威思汀、Focus、紫藤、首席、皇家、金荷、龍昇、豪威

🌈禮便店🌈

香水、金典、威晶、威士登、香閣里拉、仕督(前百欣)、名亨、金拿督、101

🏆便服店🏆

龍亨、巴塞隆納

👑制服店👑

豪昇、金聰、皇冠、鴻欣、東區209

💝公主店💝

名享、欣殿

----------------------------------------------------

《歷史資料》

~~禮服店~~

林森北路: 金磚  富紳  首席

松江路: 尊爵酒店   148酒店

八德路敦化北路口: 皇爵酒店

長春路: 心悅會所

德惠街: CEO

忠孝東路:香水  御鑫

復興北路:金典

南京東路: 韓華會館

~~便服酒店~~

忠孝東路: 麗園   英皇

南京東路:龍亨酒店

基隆路: 巴塞隆納

復興南路:富麗皇家酒店 

~~制服酒店~~

林森北路:東方情人酒店 美麗佳人、寶貝公主酒店﹑大聯盟酒店、君悅酒店、LV酒店、后宮酒店、凱幄酒店、皇家翡翠   諸葛亮   永恆酒店

忠孝東路:首都城酒店、香奈爾酒店、富城酒店

民生東路:龍昇酒店、米蘭酒店、 金艷酒店

松江路:欣殿酒店、絕色酒店

錦州街:香格里拉酒店、星光大道酒店、威尼斯酒店、京天地酒店、帝國酒店

農安街:美麗殿酒店

南京東路:一片天酒店、客來思樂酒店、京城明珠酒店

中山北路:榮賓麗晶酒店、 老頑童酒店、花舞酒店、永樂酒店

長安東路:鴻海酒店

民權東路:紅朝酒店(歇業)、廣儱酒店

長春路: 海角40號、晶彩酒店、格調酒店

~~直出店~~

林森北路:383酒店、金將酒店

民生東路:天天開心(原25B1)

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新竹市酒店有哪些?

🎉🎉🎉2024/4月:新竹市營業中酒店《約10家》: 【不定期更新】

🥇禮服店🥇/💝便服店💝

金沙(公檯-午場)、新竹之夜、鑽石、杜邦、百達翡麗、

水漾(公檯)、香奈爾、君悅、晶帝國、名媛

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酒店公私檯-依蝶PTT007之改版.jpg

◎台南酒店公關之「新人攻略」【2024搶先版】

酒店小姐都在做什麼?

酒店小姐一節賺多少?

台南禮便服店為「日保制」,因此有以下特性:

1.【日保7仟起】

不論是否有酒店經驗,只要錄取一律日保7,000元起。

2.【關於隔日領】

為了增加彼此信任與減輕公關的經濟壓力,許多店家提供第1週可以隔日領。

3.【關於領薪】

每週四或五領上週薪資,但領檯費時當週要上滿3天。

4.【蜜月期2週】

新人蜜月為期2週,這2週不論上班天數多寡,都是每天保7仟元。

蜜月期不會評比績效點數,建議新人前2週盡可能多排班,第一週可報1天~5天的班別。

5.【點數計算】

這是一種評比方式,如同累積「好寶寶」勳章一樣,這樣才能激勵認真努力的公關。

而酒店小姐的薪資檯費,是以「一週」為結算單位。

第三週起實行「點數計算」升降保,如「點檯、鎖檯、晚宴」等,達到門檻會再調薪,不足則會降保。

6.【一天需上滿8小時】

日保的概念是店家保障妳的薪水,相對妳也要表現一定的敬業水準。

若因「遲到、早退、酒醉」等因素,而無法完成8小時的工作時間,檯費將以實際時薪計算。

7.【關於上班時段】

台南KTV酒店有3個上班時段可供選擇。

●21:00~05:00

●22:00~06:00

●23:00~06:00(學生或在職)

8.【建議週一到職】

若是週五首次報到也是屬於蜜月期的第一週,等於少了週一~週四共4天的「蜜月天」。

假使只上週四與五等於只得到2天的新人福利,但已用掉第一週的「紅利額度」。

而再下一週起,就是蜜月期的第2週,因此週一報到對新人最有利。

9.【建議19點到職】

因為店家採取「高額保薪制度」,所以會管控出勤人數與成本。

而報到首日有一小時的「新人課程」(介紹現場環境與作業流程),

所以要在晚上9點前要完成髮妝與報到程序,才可以達到日保條件。

因此至少在19點前,就要到現場做準備。

10.【每日妝扮與證件】

店家有駐點彩妝師,也有提供二手禮服可供租借。

因為是合法酒店,因此上班請攜帶雙證件。

而晚宴包可以擺放手機或口紅等補妝用品。

11.【關於排班】

因為週日商務客較少,所以部分店家週日店休,建議新人不要排週日上班。

最好週三就排定下週班別,而假日隔天與連假期間生意都很平淡,可掌握「連假前一天與週五生意會最好」的關鍵竅門。

12.【關於請假補班】

當週請假,需當週補班。

如因特殊狀況無法當週補班,會導致上班天數不足,進而無法獲得「門檻點數」造成降保。

13.【關於離職與休檔】

休檔或下檔,請於兩檔前告知。

●註:

檔=星期/休一檔=休息一星期。

14.【商務客的優勢】

高檔禮便服酒店的主要消費客層為「商務客」,且三教九流的客人相對偏少。

而六、日為商務客的「家庭日」,因此生意量較為平淡。

15.【大風吹的坐檯模式】

「大風吹」就是依照男客人數,直接排入相對應的女公關數,不用「排排站」讓客人挑選,

且每30分鐘以「1換1」的方式,排換小姐轉檯。

16.【關於外出服】

因為有晚宴或純出(與客人吃飯)的機會,而且不能穿休閒服與禮服,所以要準備一套外出服。

外出服的風格較lady,以兩件式裙裝為主,嚴禁牛仔布料等款式。

17.【酒店經紀的建議】

除了基本的外表打扮外,經紀人會提供專業的諮詢與教學,從「專屬歌單練習、實際酒量測試、互動遊戲模擬、口袋話題準備、培養積極態度」等,都要入行前就完全理解。

因為每位男客對菜鳥來說都是陌生人,為了不被「卡檯」與「吃豆腐」,這些坐檯基本功都要知道。

18.【結語】

酒店公關從來就不是簡單的工作職缺,想要在「最短時間、賺最多的快錢」,就要投資自己。

無經驗菜鳥找到信任的酒店經紀人,就可以好好地理解酒店文化與學習坐檯模式。

進而找出優勢,讓自己華麗轉身。

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酒店打扮-依蝶PTT013.jpg

高雄酒店小姐上班須知(薪資制度與規定)

以「便服店C-私檯制」為範例

1.公關發薪日:

每週四或五領上週檯費(每週結算)。

2.公關薪水單位:

每10分鐘為1節(1小時=6節)。

3.小姐薪水算法有兩種:

 ◎3.1【節拆制】(領實際坐檯節數,適合無經驗、不想有壓力的新人)

公關一週上班天數:〔除特殊情況外,基本班別為一週報3天班〕

三天班160元/節(時薪960元)。

四天班175元/節(時薪1,050元) 。

五天班190元/節(時薪1,140元) 。

 ●當週總節數達標就【調薪】:〔包括正常班與加班,且不論天數〕

達200節*一節200元。

達250節*一節210元。

達300節*一節220元。

達400節*一節230元。

◎3.2【保薪制】(適合有酒店經驗、剛換店想挑戰高薪的老鳥)

▲註:店家保障妳的日薪,妳也要保證妳的表現優異。

 日保附帶條件有:

 「一週需上滿4天,未達自買全場。」

 「當天上班時數未達5小時而酒醉者,當日以節拆計算,並於當週補班一日。」

●公關日保從8,000~16,000元。

保薪採當週均節,於隔週升、降保,均節低於36節者,隔週轉節拆。

4.酒店小姐薪水扣項:

 ●清潔費300元/天(當日未滿10節不扣)。

 ●帶檯費8元/節。(交付給帶檯行政人員的獎金)

 ●新到職一次性有「個人內務櫃」300元與「公關感應磁扣」500元。

5.酒店營業時間:

週一到週日,下午4點起到隔日早上7點。(有午場且週日不店休)

6.建議公關上班時段:

晚上8點或9點的班別(每天上班待命須滿7小時,如PM09~AM04或PM10~AM05)。

7.服裝規定:

小洋裝或小禮服、薄底細跟涼鞋款、晚宴包。

8.上班髮妝:

每日上班需做造型,若本身不擅長化妝,現場有駐店彩妝師:髮+妝為450元,單項為250元。

9.需帶證明:

請攜帶身分證、健保卡 (配合例行公務)。

10.新人適應期:

新人有1~2星期的蜜月期。

11.排休與離職事宜:

適應期過後,休檔(排休)與下檔(離職)都需2週前提出。

12.暫押款:

休檔會壓薪,待回檔後即可領薪。

13.遲到:

超過1分鐘扣50元,且沒有緩衝時間。

 13.1當桌有「勾出、店出」不扣遲到。

 13.2當天有「全場」、「兩點前的內框」不扣遲到。

14.非選妃制度:

就是看檯時「不打槍」制度。可避免公關排排站,讓客人挑選的尷尬。

15.備註:

15.1.下午場的商務客居多。

15.2.高雄酒店業者,不希望酒店經紀人一直待在現場探訪公關。

15.3.連續兩週均節未達24節,店家會要求下檔(離職)。

15.4.每月的15號及月底檢視上班禮服。

15.5.超休、臨時休檔、未按照正常程序下檔者,會扣4,000元,且公關檯費為150元/節。

15.6.異常班別與2天班以下,不論總節一律為150元/節。

15.7.超休當週薪資會順延一周發放。

15.8.當週上滿3天班,才可領上週檯費。

16.相關酒店術語:

「小框」:只在店內包廂坐檯不可外出。

「勾四」:共24節(四小時),勾四才可外出(四出三回) 。

「四出三回」:客人買外出時段四小時,要扣除往返車程,所以實際在外只能三小時。

「私檯」:公關私下與客人接飯局,相對較無保障。

17.結語:

各行各業都有規範,但高雄KTV酒店有其特殊性,若公關有遇到問題,可透過經紀人來協調。

◆因為每位公關的背景不同、條件不同,加上八大行業多樣性,依蝶酒店經紀會「客制化」,專屬妳的職涯規劃。◆

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◎酒店經紀公司提供的福利有哪些?! 

1.【提高節數獎金】:

舉例來說,實際坐檯時薪為1,200元起,經紀公司每小時再加碼60~120元。

平均一週最少多2,000~5,000元起,公關自己節數越高領得越多,金額沒有上限。

2.【累積天數獎金】:

以一週為單位,加總上班滿7小時的天數,工作天數越多、津貼越高。

如3天班*500元(1,500元)/4天班*600元(2,400元)/5天班*700元(3,500元)。

也就是一週可多領1,500元~3,500元起。

●原因:

1.「酒店短期賺錢」:

所有酒店公關的心態,都是短期賺快錢後就離職。

沒有女孩打算在酒店長期工作,因此所謂「三節獎金/生日獎金/出國旅遊/聚餐集會」等,

反而沒有吸引力,因為在短期賺錢過程中,不見得會遇到自己生日或節慶。

2.「八大行業特性」:

女孩們來KTV酒店是賺現金、賺快錢。

因此一般公司行號的福利根本不適用,也幫不上酒店小姐需要現金的急迫性。

3.「南北酒店差異」:

北台灣的小姐坐檯薪資,是以實際陪酒的高時薪來計算,雖然沒有日保薪水,但用心努力的公關,收入會比日保來的高出許多。

而南臺灣約5成店家是『保薪制度』,其餘5成為『坐檯計薪』。

所以在『日保店』用上班天數為基準,來提供經紀福利,對認真的酒店小姐比較公平。

4.「酒店公關差異」:

許多人連『高中同學會』都沒參加,更遑論是參加「酒店小姐聚餐」。

因為有許多公關是瞞著家人來酒店上班,有人是身兼兩份工作、甚至還要照顧家庭與小朋友,時間根本搭不上。

再加上每個人的習慣與興趣不同,如「吃火鍋?還是吃日料好?」、「是週三傍晚?還是週日凌晨好?」等,

要統一所有酒店女孩的時間與喜好,實務上根本做不到,且吃吃喝喝的活動,並不會增加公關的收入。

5.「結論」:

綜合以上,經紀公司若要提供額外福利,最好以「坐檯節數與上班天數」為連動,直接發現金比較實在。

◆依蝶酒店經紀公司的福利,總是提供高於市場行情,歡迎來電洽詢,24小時線上專人解說。◆

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◎KTV酒店的新生態,應徵公關一定要知道!

妳想知道嗎?!

禮服酒店與便服酒店,近年來的轉變與現況!」

1.【客人想的,和妳都一樣】

每位公關都希望「付出最少、得到最多!」

別懷疑,相對的客人也是如此。

所以我們才要思考,一天8,000~10,000元的收入,

是要做到什麼程度?

是降低自己的底線?

還是降低自己的期望收入?

還是提高自己的顏值與外表?

這都要入行前,就要仔細想清楚的。

2.【八大就是「人性市場」】

客人每小時花快3,000元,這是一般人一天的薪資,

若妳沒有手腕、顏值、身材等優勢,

那客人寧願在「熱炒店」或「公園」喝酒,

而不是來「KTV酒店」當傻瓜消費。

3.【勉強錄取一場空】

因為「少子化」的因素,造成酒店小姐缺額變多,

而部分店家為了維持「到班人數」,開始「將就」錄用未達標準的公關。

因為沒有優質小姐,就不會吸引好客人,

若妳未達「錄取標準」,而只是「湊人數、撐場面」,

就算勉強上班,也賺不到錢,

因為客人有選擇權,妳不僅可能坐冷板凳,還會做一天白工。

4.【不曾想過的費用】

「髮妝費、清潔費、交通費」等,是每位公關的基本開銷,

每天費用高達1,300元起!

(髮妝500+清潔500+交通300=1,300)

因為在疫情後,店家清潔費已調漲到一天400至500元,

加上單次髮妝500元與下班小黃(凌晨無大眾運輸),

就算當天業績「掛蛋」,妳的基本花費仍然要1,300元起。

所以錄取禮便服店才是挑戰的開始。

5.【急事緩辦】

因為基本開銷變多,所以依蝶酒店經紀公司,更強化公關們的「職前訓練」,

盡可能讓新人公關在坐檯陪酒時,內化成直接反應。

這樣即使在緊張的情況下,面對陌生客人仍會表現自在大方,

這通常要1~3週的時間不等(因人而異),來雙向溝通與說明。

酒店應徵切勿急躁,理解坐檯模式與包廂互動,

除了可以提高收入外,更可避免被客人吃豆腐。

6.【從零開始】

新人以往所認知的社交禮儀,在KTV酒店幾乎都用不上(常跑夜店也一樣不適用),

這部分依蝶酒店經紀都有模擬考題,能夠從中了解新人公關的反應。

我們會補足妳不懂的酒店文化與規則,讓妳一上班時就如魚得水。

7.【慎選店家】

酒店類型在八大行業分為數種。

「禮服店、便服店、制服店」等,

而無經驗新人,通常會選擇「禮服酒店類型」,當入行的第1家店,

因為禮服店不脫不秀,外表要求中上即可。

建議先在可接受的範圍內賺錢,一段時間後調整到更佳狀態時,

再考慮是否要換店上班,這模式「進可攻、退可守」。

而依照我們經紀人的專業,都會區「禮服店」可再細分為「三個等級」。

雖然同樣是「禮服店」,但實際上客人的層次落差頗大。

(三個等級的店風都不脫不秀,但坐檯尺度仍有很大的差異。)

「所以依蝶經紀會做出各店細部分析,讓公關從中自行擇一上班。」

8.【慎選酒店經紀公司】

從事「酒店經紀人」不需要證照與學經歷,

有的帶自己女友來酒店上班,就對外自稱經紀公司。

所以公關們在應徵的過程中,要仔細評估各方面。

「團隊成員、作業流程、薪水計算、市場關係」等眾多因素。

建議面試的新人,要觀察應徵中的問題,

是否為「直球對決」的回答?

還是敷衍的要求「先試上再說」?

對話窗口是同一人?

還是像踢皮球一樣,一直換不同人?

「酒店經紀人」就是八大行業的縮影,

要看經紀人「做出什麼?」,而不是只聽「說出什麼!」

慎選好的酒店經紀人,對於妳在八大是否順風順水,勝率就達9.9成以上。

9.【自我要求】

都會區酒店因為缺額公關太多,

所以除了降低錄取標準外,店內的許多「扣錢」罰則也取消6~7成。

這項舉措各有利弊,雖然公關們不容易「被扣款」,

但酒店規定很多項目,其實是防範「害群之馬」或是加強「教育訓練」,

比如「公關大會、體重要求、髮妝標準、桌面服務、嚴禁酒醉」等都是酒店小姐基本功。

但酒店坐檯陪酒,通常是包廂內的公關打「團體戰」來應付客人。

而放寬制度的「副作用」,就是容易被不合群的小姐所連累。

比如「公關和男友吵架灌醉自己、向客人借錢造成糾紛、無中生有說其他公關壞話」等等。

台北市店家已取消各項坐檯要求,優點是新人公關無壓力,

但相對沒有競爭力,這會拉長在八大的工作時間。

「因為妳在選擇客人的當下,客人也在選擇妳!」

雖然店內沒有實際扣款要求,但公關們也要照酒店規則走,這也是一種自保之道。 

10.【初衷、底線、目標】

來酒店就是想快速賺錢。

但要清楚自己的底線在哪?!

目標是否已達成?

在這平臺只提供賺錢機會,畢竟還是看個人努力。

以高雄市來說,中高階的禮服店,

是集合南台灣最年輕、最漂亮的女生,

所以最終是要和她們比較,才能在競爭中脫穎而出。

但酒店不比一般行業,這需要一點時間來適應,

如果不能承受這種工作環境,或賺不到理想的金額,

就不應該冒然進入八大行業。

11.【結語】

我們提供酒店賺錢的求職管道,

但「美麗的果實」,取決於公關的自律。

我們在台北、桃園、新竹、台中、台南、高雄等都會區,都有招募酒店小姐職缺。

面對夜生活的新型態,依蝶酒店經紀已做好萬全的準備。

只要不斷提昇自己,就能在八大賺到錢,

並且在達成自己目標後,華麗轉身離開。

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◎與經紀公司碰面時,要注意什麼?!

酒店新人看店時要注意什麼?!  

無經驗新人受到刻板印象影響,覺得初次碰面會有安全上的顧慮。

然而,有這類反應是十分正常的。

以下是依蝶酒店經紀的建議:

1.千萬不要直接約私人辦公室面談。

2.千萬不要直接上對方的車輛,這都是相對的密閉空間。

3.請經紀公司先提供要應徵的店家名稱,讓新人菜鳥可以在網路查詢相關訊息。

4.最好約在該店旁的公共場所,彼此詳談後,可選擇「步行」前往看店,避開乘坐對方車輛。

5.若有朋友陪同前往,妳會更有安全感。

6.任何保護自身的想法,請直白告訴對方。從配合妳的提議,也可以看出這家經紀公司的工作能力與服務態度。

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◎無經驗新人,要當下試做報到嗎?! 

「千萬不要首次看店時,就決定當下試做!」

「魔鬼就藏在細節裡,妳如何分辨不脫不秀的禮便服店?!」

依蝶酒店經紀提醒妳:

1.現場運作流暢且不吵雜。

2.切勿填寫任何個人資料。

3.現場是否有違禁品的「怪味」。

4.禮便服酒店的坐檯公關都是台灣籍。

5.合法KTV酒店都有明顯的「店名招牌」。

6.最少要看3~5家店,才有基本的評比概念。

7.把眼見為憑的事物,透過網路訊息再次了解。

8.想到任何問題就直接詢問,觀察對方的反應。

9.公關經理、業績幹部、少爺服務生,非常容易辨識。

10.每一間包廂門板,都「不能有鎖頭」,並且可以自由地開啟。

11.一定要去「公關休息室」查看,而不是只坐在包廂內面談。

12.其他公關穿著是自行搭配的禮便服,還是統一版型的制服?

13.可比較新聞與戲劇上的不同,是否和自己原本認知有落差?!

14.不論現場人員說什麼,都不要答應試做。

如『妹妹,妳都一趟路那麼遠來了,賺點車費與零花錢再回去,剛好有一桌優質的客人,妳要不要試試看?』

●結語:

無經驗新人要先自我評估,

比如「酒店專屬歌單/酒杯識別/遙控器功能/互動遊戲」等坐檯內容是否熟悉與理解?

若以上都不懂,千萬不要急躁。

酒店試做雖然重要,但這也是與店家彼此的第一印象,

若在準備不周的情況下試做,容易讓店家留下負評,也可能導致取消錄取資格。

況且一定要做足功課再前往,否則坐檯時會很困擾,

因為客人花的錢都一樣,不會顧慮妳是新人還是老鳥,

若妳什麼都不會就冒然試做,客人就只會吃妳豆腐!

●備註:

依蝶酒店經紀的應徵步驟:

1.線上溝通。

2.有基本信任再電話說明。

3.看店、’看環境。

4.是否試上(照領薪資)。

5.正試報到。

◆想知道更多判斷細節,請聯絡依蝶酒店經紀,我們將告知妳所有因應方式。◆

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酒店公關穿搭術【輕巧版】

酒店經紀人建議公關造型如下:

1.【髮型】:

長髮(直/波浪)深色系為主,不建議挑染/編髮。

2.【服裝】:

包臀洋裝(合身/細肩/平口)亮色系為主。

3.【鞋子】:

包鞋/魚口鞋(細跟)3~5公分(搭配身高),推薦深色系為主。

4.【飾品】:

耳環/項鍊/手鍊/戒指,款式為簡約氣質,不誇飾。

5.【指甲】:

單色系為主,建議指甲貼片/指甲油。

6.【手拿包/晚宴包】:

深色系為主(可放置補妝用品/身分證/打火機等)。

●註:

每家店都有駐點彩妝師,或是週邊也有相關的美妝店,若本身不會髮妝,可透過以上專人服務,兩項費用約550元(可選單項)。

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◎男酒客的審美觀為何?!

KTV酒店消費主力的年齡層以35~55歲為主。

所以要符合這族群的審美觀,才能讓自己的收入最大化。

因此新潮流行與前衛時尚,不見得在酒店適合。

況且男人與女人的審美觀大不同。

男客第一眼著重在整體身材比例,其次才為臉蛋、上圍與腿部等。

要符合35~55歲中年男子的眼光並不難。

以髮色來說,酒店經紀人會建議,比照新聞台女主播為最佳,

這也是男客可以接受的最大公約數。

建議初期以店內主流打扮相對保險,

等妳入行1~2個月後,熟悉酒店生態或是有自己的「回頭客」時,

再來調整為自己喜歡的風格,會比較穩當。

「先求有、再求好,務必循序漸進。」畢竟在酒店賺錢極大化,才是王道。

酒店上班就像「角色扮演」,公關下班後仍然可以做回妳自己。

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◎酒店公關要經營客人嗎?

KTV酒店公關 坐檯時要做什麼?

「客人主要是透過業績幹部的引薦與媒介,才會來酒店消費。」

1.【經營理由與目的】

 1.1若坐檯只是一直遇到「陌生客」與「湊數客」,這樣節數難以突破。

 1.2有經營客人才有基本盤,節數才會穩定成長。

 1.3酒店公關要讓客人對我們大方、願意為我們花錢。客人開心的離場,下次當「回頭客」,這是小姐賺錢的正循環。

2.【如何有效經營?!】

 2.1公關坐檯時最少有3成,會遇到內心想再見面的好客人。

 2.2不要覺得客人很難「叫來現場花錢」,而要透過「曖昧」的感覺讓客人主動來消費。

 2.3善用「通訊軟體」在空檔時間傳圖案或罐頭訊息。

 2.4要區分「可以經營」與「不想經營」,不論其身分職業與收入外表,只要對妳大方又不為難妳,這類客人就「可以經營」。

 2.5「維持外表、熱情互動、溫柔體貼、善解人意」等,是吸引客人目光的必要功課。

3.【如何避免困擾】

 3.1有些客人只想私下邀約,不想入場消費,公關等同沒收入。

 3.2客人可在公關有班時,來店內消費,所以沒有硬性規定要留私人聯絡方式。

 3.3若是公關勉強客人來店消費,相對客人對妳也有所求。

 3.4有些客人隨著找妳的次數增加,「要求」也會增加。

 3.5無需被客人左右情緒,在不得罪為前提,做好小姐份內的事即可。

4.【依蝶酒店經紀建議】

 4.1不回客人或幹部的LINE,不會被扣錢。「皮一點就好!」,就和閃酒模式相同。

 4.2不建議加幹部的LINE,雖然可能增加上檯機會,但反過來幹部懇求妳幫忙時,這人情不好歸還。

 4.3幹部和客人立場是一致的,在「容易對話截圖」的網路世代,請謹慎發言。

 4.4可加行政人員的聯絡方式,但公關未當班的時段,可以選擇拒接或不回覆。

 4.5「封鎖/拒接」客人LINE是選項,但要想好下次遇到客人的「說詞」。

🌹依蝶酒店經紀提供時薪1,320元或日保7,000元的工作職缺,別讓貧窮掩蓋妳的笑容!🌹

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◎酒店坐檯小姐與客人聊天的錦囊妙計【新人坐檯攻略-2024最新版】

酒店小姐坐檯時要做什麼?

無經驗新人在酒店上班的訣竅!

酒店公關坐檯時最怕冷場,而大多數客人卻是非常被動。

坐檯小姐除了「唱歌、喝酒、玩互動遊戲外」,

聊天話題可以有「綽號、興趣、星座、年紀、生肖、血型、工作、家庭、休閒、美食、電影、戲劇、寵物、旅遊、心事、煩惱、運動、價值觀、愛情觀、哪裡人」等等。

談天互動除了可以增加節數與活絡現場氣氛外,也等於和客人拉進距離。

因為妳無法第一眼判斷客人的類型,所以只有互動後才能略知一二。

知道客人的類型與消費目的後,小姐們才能「對症下藥」與「投其所好」。

若言談中客人舉止怪異,也可以向行政人員反應,

這也是保護自己與增加節數的方法。

公關與酒客大多是首次見面,所以對妳來說都是陌生人,

若一開始就互動不足,客人會馬上把妳換掉。

因為客人一小時平均花費3,000元起,所以對妳會有許多期待。

以下是依蝶酒店經紀給新人的建議:

1.「外表準備」(外在越優質,客人會越珍惜、越紳士。)

2.「坐檯準備」(KTV酒店文化有特殊性,就職前一定要先熟悉。)

3.「理解客人」(依照我們的職前教學,讓妳短時間掌握客人。)

4.「堅持底線」(自己能做什麼,不願意做什麼,不需有任何顧慮,請清楚表達。)

5.「莫忘初衷」(八大酒店只是公關們的跳板與中繼站,切勿急躁與迷失自我。)

酒店經紀人都是閱歷豐富且在八大身經百戰,不論大小事都可以和他們討論,

一定都會提供「最佳解決方案」,讓新人趨吉避凶。

◆依蝶酒店經紀提供許多職前訓練,從「閃酒攻略、藝名稱謂、酒店專屬歌單、客人必問Q&A、酒店關係人介紹」等應有盡有,我們另有數十篇鉅細靡遺的文章與影音教學,並提供線上專人24小時服務。◆

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◎遇到客人想「吃豆腐」該怎麼辦?!  

依蝶酒店經紀教你破解「鹹豬手」。

1.「點歌對唱」

主動點男女對唱的歌曲,讓客人手拿麥克風,就沒空『輕舉妄動』。

2.「勁歌熱舞」

點輕快的歌曲來跳舞,因為擺動身體的過程中,我們可以技巧性地『閃躲』。

3.「互動遊戲」

如吹牛、骰子等,分散客人討厭的舉動。

4.「敬酒致意」

讓客人手拿酒杯,分散客人討厭的舉動。

5.「呼叫少爺」

刻意叫少爺送熱茶、熱毛巾,如幫客人熱敷肩頸等,用小事件來『打斷』客人行逕。

6.「呼叫幹部」

業績幹部是帶客人來酒店消費,所以和客人有一定的交情,幹部也時常在包廂內招呼客人,因此適時地向他們反應,幹部們都會提供協助。

7.「呼叫行政」

酒店坐檯可以攜帶手機,但要放在晚宴包內並且關靜音,可以在包廂廁所內傳訊息給外場行政,讓帶檯人員幫妳排換其他公關。

8.「善用工具」

『酒店遙控器』兼具點歌與服務鈴的功能,妳可以假裝遙控器沒電了要求更換,然後到門口把狀況告知行政。

9.「結語」

依蝶酒店經紀想告訴新人的是,既然收入超高,抗壓性也要跟著提升。

一種米養百樣人,並非每一位都是好客人,所以事先學習各種保護自己的機制與方法,才能讓妳在安全的範圍裡快速賺錢。

◆想要知道更多破解「鹹豬手」的秘訣,請與依蝶酒店經紀聯絡。◆

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酒店公關薪水與文化大公開!

酒店一天薪資怎麼算?

八大KTV酬勞與生態,精明的妳一定要知道。

酒店薪水算法有2種,有「節拆制」與「日保制」,主要以都會區與二線城市為分別。

📌1.【節拆制】實際坐檯時間

主要分布在大都會區,以節拆為主的時薪制,是業界俗稱的「跳節數」,以實際坐檯時間來核算工資。

也是目前KTV酒店主流的薪資算法。

💖2.【日保制】未達標會倒扣

日薪保障有附帶條件,比如『訂桌、框檯、每週上滿5天、請假需要審查、節數未達需要回補』等等。

『保障日薪』的核心就是店家保障妳,而妳也要保障店家。

酒店小姐評估『日保』時,除了理解店家要求,也要看附加條件是否有能力達成。

日保主要存在於『非都會區與離島』,以高保障來吸引公關前往就職。

👑3.【兩者差異性】

在都會區,跳節數制度讓店家與公關,彼此都沒有太多的壓力。

而日保7,000~8,000元,是以南部的部分店家為主。

節拆時薪為1,320元起,而隨著節數達標,薪水也會調高。

👸4.【公關外貌並非關鍵】

依蝶酒店經紀也時常告知新人,外貌雖然重要,但在酒店賺錢,坐檯手腕更是王道。

紅牌公關不見得是店內最漂亮的,但有些公關在客人間受歡迎,全靠的是坐檯技巧。

5.【薪水和努力成正比】

對於無經驗的菜鳥,一天能賺5,000元起是家常便飯,而那些日薪破萬的公關比比皆是。

但別忘了,這是『績效制』的工作,外表與手腕固然重要,更需要的是努力和積極。

💫6.【安全保障與客源充足】

在激烈的八大市場競爭下,酒店早已制度化。

除了提供安全的工作環境,和保證優質客源外,也讓公關們在被保護的場所下快速賺錢。

目前已不再有早年的高壓管理,現在更注重公關們的自發性,所以這份職缺需要用心與主動,才能真正如魚得水。

🏙7.【心態決定收入與上班的背後】

若酒店小姐抱著兩天捕魚三天曬網的心態,客人不但不會找妳,『業績幹部』也不會支持。

坐檯手腕是基本功,在了解客人需求時,也讓客人對妳印象深刻,這樣妳的節數才會增加。

聰明的女孩,會縮短在酒店上班的時間,讓自己華麗轉身。

👠8.【機會就在眼前】

想要嘗試酒店工作的妳,先問問自己為什麼選擇八大行業?

能否堅持初衷,全身而退呢?

📞若已做好心理準備,歡迎妳加入依蝶酒店經紀,我們提供全方位諮詢,機會就在眼前!📞

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◎酒店公關的「保護機制」有哪些?! 

🌟1.「行政安全保障,隨時隨地守護妳」:

從包廂走廊到泊車處,每一個角落都有監視器守護。

公關可隨身攜帶手機,到KTV的包廂內坐檯陪酒。

不論是補妝、上洗手間、到公關休息室,或是想換個心情,只需向行政人員報備,隨時都有人協助。

👑2.「姊妹相挺,共同進退」:

巡包行政、外場少爺、當桌幹部、同桌公關,每位都是妳的應援者。

因為主要『應對者』為酒店消費的客人,所以眾人會一同招呼酒客,不會只有妳一人面對。

新手公關不必擔心,我們會安排至少2~3位姊妹一同入場,確保新人可以馬上得到協助。

👸3.「智慧應對,零壓力解決」:

如果遇到突發狀況,新人公關該怎麼辦?

別擔心!

只要一按服務鈴,當桌幹部或行政將迅速為妳解決。

當客人提出讓妳感到不安的要求,妳可以委婉卻堅定地拒絕,不用擔心被客訴。

4.「SAY NO的藝術,優雅卻堅定」:

我們提供實用的拒絕用語,讓無經驗新人能夠優雅地拒絕。

例如:

「我今天身體不舒服。」

「我明天一早要看牙醫。」

「我這幾天行程都排滿了。」

「這樣會違反店規,我會很為難。」

「上一桌喝很多,請讓我休息一下。」

「我現在正在忙,可能暫時沒辦法回覆你。」

「你說的我不清楚,我幫你聯絡幹部或行政。」

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◎【兩分鐘看完】酒店公關招募標準與紅牌小姐的7大秘訣

👸【第一印象,整體優先】

因為酒店消費的客人注重第一眼印象,所以公關整體感覺非常重要。

而陪酒小姐外貌標準,主要有『身高、體重、臉蛋、年齡和個人特色』

若再加上『髮妝、衣著修飾與坐檯手腕』,就會成為有人氣的優質公關。

👠1.「身高密碼」:

身高在155到172公分之間,男客普遍都有好感度。

而162到168公分之間,更是受歡迎的黃金範圍。

無經驗新人別擔心,可透過高跟鞋調整至最佳狀態。

🍎2.「體態平衡」:

比起身高,90%以上的客人更重視『身材比例』。

體重約43到56公斤左右是標準(當然要搭配身高)。

而保持體態勻稱,與透過巧妙的服裝搭配,可為自己加分。

💖3.「迷人臉蛋」:

臉蛋是否漂亮是很主觀的,所以沒有固定標準。

而公關們可透過化妝和微整形,來增加自信與魅力。

🕰4.「年齡優勢」:

年齡介於18到35歲之間最佳,精心保養可讓『視覺年齡』少3~5歲。

而20到28歲是公關的黃金階段,除了懂打扮外,也擁有女人魅力與社會歷練。

🌟5.「個人亮點」:

每位女孩都有自己的特色,就像明星一樣,都有自己的死忠支持者。

擁有個人特質,如『修長美腿、白皙皮膚、可愛臉蛋、甜美聲音、主動活潑』等,都是受歡迎的亮點。

💄6.「坐檯手腕」:

花點心思在「男人心理學」的了解,會讓妳在酒店如魚得水。

🌹7.「成為紅牌公關的7大祕訣」:

7.1.『察言觀色』:懂得觀察並理解客人的需求。

7.2.『投其所好』:能夠滿足不同客人的喜好。

7.3.『開朗大方』:主動活潑,善解人意。

7.4.『內在氣質』:融合自信與優雅。

7.5.『外在包裝』:時尚感十足的形象。

7.6.『良好互動』:能與客人自然互動。

7.7.『特別印象』:給客人留下難忘的印象。

📌8.「結語」:

在酒店工作,成為受歡迎的公關並不難,只要不斷調整自己,保持最佳狀態,妳將在這高薪的平台上,實現財富自主。

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酒店小姐打扮為何要特別說明呢?!因為八大行業本質是坐檯陪酒,也是服務業的一種,而酒店小姐上班時必須表現出敬業的一面,所以KTV酒店公需要精心打理自己,從髮妝、禮服、飾品、手拿包與高跟鞋都可以為自己加分,這也是增加收入的秘訣。

「酒店應徵前的條件準備!」

「酒店面試與上班前的8項穿搭準備!」

「輕熟女適合酒店工作嗎?」

「顛覆妳的想法,男酒客的6大審美觀念!」

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第5集<<酒店髮型該怎麼準備?!>> #5

第4集<<酒店服裝該怎麼準備?!>> #4

第3集<<酒店上班要穿哪種鞋子呢?!>> #3

第2集<<【救援法寶】-包廂遙控器>> #2

第1集<<各式酒杯介紹>> #1

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1.公關需要年滿18歲,對於要求面試者必須成年,也代表業者會遵守各項法規。

2.高矮不是問題,主要是「身材比例不過胖」

以禮、便服店的標準來說,中、高標準為身高減115~120,如身高165公分,【高標準】體重為45公斤。

八大畢竟不是選美比賽,且客人對於環肥燕瘦各有所愛,但想辦法讓自己更好,才是增加節數最有效的方式。

3.妳選擇店家的同時,店家也在選擇妳

看店、看環境時,不用濃妝豔抹、盛裝打扮。

輕便大方即可,透過服裝來表現自己的優點與禮貌即可。

4.長髮較受歡迎,但短髮不會影響錄取。長髮飄逸更會吸引客人,可以透過接髮片來為自己加分。

5.若本身不會基本的髮妝與打扮,酒店經紀公司都有長期配合的彩妝人員,而酒店店家也有駐店的髮妝師,會針對該店店風,幫妳量身訂做。

酒店經紀和部份店家也會提供小禮服,讓妳省去治裝的困擾。

6.【不用喝太多酒的應對方式?!】

客人找妳喝點小酒,無非是想透過這方式,打開話夾子來多認識妳,因此酒量好壞不是重點,那只是催化劑 !

妳反而可以主動大方地找客人聊星座、血型、直播節目等時下話題。

7.我們都教酒店公關一個口訣:

【主動詢問→主動稱讚→主動延續話題】

(如問手錶哪裡買的 →很好看→上次在某百貨公司,看到不錯的手錶很適合你...→進而轉換話題等等)。

與客人互動,就像在好樂迪和朋友歡唱即可,不用想的太複雜。

8.除了閃酒(我們其他文章有說明),多少訓練基本的酒量(1~2瓶啤酒)。

因為互相【少量】的敬酒,算是KTV包廂內的基本禮貌,是必要的過程,也是一種社交禮儀。

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酒店小姐條件與標準為何?!

酒店公關外表│酒店公關穿搭|紅牌公關的必備條件

公關外型標準主要有【身高、體重、臉蛋、年齡、特色】,再配合【髮妝、衣服、手腕】來幫自己加分。

而男客審美觀與女生不同,主要是第一眼的整體印象為主。

1.<身高>

身高在155公分~172公分之間可為男客所接受,而162公分~168公分相較受歡迎,可透過高跟鞋的鞋跟高低來調整至最佳狀態。

2.<體重>

如果一定要訂標準大約是43公斤~53公斤左右,這樣的數據當然還是要搭配身高。

因為男客是看整體的感覺,過胖過瘦都不行,可藉由衣服修飾會讓自己更加分。

3.<臉蛋>:

男客對於臉蛋的主觀程度較高,沒有一定的標準,而現代化妝和醫美微整可替自己加分不少。

4.<年齡>

公關年齡主要介於18~35歲,法令規定18歲才能在酒店上班。

而35歲是高檔酒店的極限,一般保養得宜是可以看起來年輕3歲。

而20~28歲是酒店公關的黃金階段 (懂男人、有女人味、年輕會打扮、社會歷練夠等)

5.<特色>

如同演藝明星一樣,環肥燕瘦各有支持者,有自己的特色也會受人歡迎,如腿長、皮膚白、眼睛大、聲音嗲等

6.<髮妝、衣服、手腕>

現在的化妝技術太厲害了,且有服裝的修飾,再加上用心了解「男人心理學」,一樣可以彌補外在條件的不足。

7.<紅牌公關的必備條件>

〔會察言觀色〕、〔懂投其所好〕、〔開朗且大方〕、〔內在的氣質〕、〔外在的包裝〕、〔良好的互動〕、〔特別的印象〕

8.結論:

酒店打工想成為受歡迎的公關,是要不停調整自己保持最佳狀態,只要肯努力就可以賺到理想的財富。

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KTV酒店面試與上班前的8項穿搭準備!

面試應徵是給店家第一印象,適度的裝扮是基本禮貌。

相對的,面試官若是嚼檳榔、刁根煙、穿拖鞋,相信妳印象也不佳。

1.髮可讓美髮店專人處理,假使自己打理務必讓頭髮柔順。

2.妝妝要亮妝。若妝不夠亮,整個人看來就很普通沒有特色。尤其眼影、腮紅、唇蜜..等是加強重點。

3.鞋盡量別穿黑色高跟鞋,因為燈光下腳會感覺蠻黑的,且沒什麼修飾效果。選擇亮色系的高跟涼鞋或包鞋。

4.服裝如同和朋友去夜店或KTV一樣的裝扮即可。盡可能表現優點(如腿長..),穿亮色系會顯朝氣與大方,切記別全身黑。

5.飾品在不多花費的情形下,如耳環、手環、項鍊這都會增加女生魅力指數。

6.手腳指甲先別急花大錢做美甲。保持整齊、乾淨,指甲油上透明色也行!

7.淡淡的香水

8.回答面試官時,態度大方即可。

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◎「輕熟女」適合酒店上班嗎?

很多人平日保養得宜,即使年紀30幾歲,從外貌與20幾歲是沒有差別的,其實年齡並非節數高低的依據。

每家店都有相同的現象,紅牌公關絕對不會是最年輕貌美的。

加上男客消費主力是35~55歲,太年輕的公關反而抓不住客人的心態。

有時雙方年齡差距太大,還會造成「代溝」

相信只要用心打扮,男客是分不出實際年齡。

再運用更懂男人的心態,「輕熟女」反而更能衝高節數。

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◎顛覆妳!男客的6大審美觀念:

1.消費客層以35~55歲為主,而消費力更強是落在40歲以上。

2.男人看女人的觀感非常不一樣。

3.老男人和年輕客對於美女的看法也不一樣。

4.妳認為是風塵味,但客人覺得就是女人味。

5.妳覺得是落伍,但客人就覺得是時尚。

6.妳覺得這姐妹外表普通,但在客人眼裡就是大美女。

這就事實,也是市場生態。千萬別以自己的品味,來論定客人的品味,畢竟他們才是擁有選擇權的消費者。

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酒店坐檯如何「增加節數(收入)」

除了調整經營客人的手腕外(後續文章有提到),有以下方向:

1.請誠實面對體重機,別聽客套話,身材「走鐘」自己要負最大責任,調整身材、外表永不嫌晚。

2.換套禮服試試,改變心情很重要,況且要用男人角度來看,畢竟男女審美觀大不同。

3.嘗試不同彩妝師的風格,一樣的花費,也許會有不同加分效果。

4.多和幹部與姊妹互動,酒店首重人際關係,那怕是少爺都有機會幫我們【拱節數】。

人與人是相對的,什麼作為都沒嘗試,老天不會平白無故眷顧我們。

5.調整自己的上班時段。「早一點的班」與「固定班別」都會加分,如有些公關快11點才到班,別人都坐完一桌了,妳才姍姍來遲?

而固定班別會讓幹部與客人,更容易點妳的檯。

因為男人到酒店,大部分都要向家人、女友掰理由,無法想去就去。

酒店大環境不會因為我們而改變,但可以透過小細節的努力來達到增加節數,畢竟酒店工作就是和時間賽跑。

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酒店經紀公司能幫妳安排的事:

 1.挑選適合的店家類型(禮服店、制服店、便服店、鋼琴酒吧..等)

 2.洽談適當的上班時段(一天工作幾小時?一個禮拜工作幾天?午場或晚場?)

 3.上班時所需造型包裝(衣服?髮型?化妝?)

 4.薪資需求及後續相關(薪資怎麼算?多少?多久領?怎麼領?如何調薪?)

 5.上班後相關問題處理(排假?下檔?請病假?扣薪?)

 6.其他突發狀況   (臨時休檔?無法參加開會?不習慣想換店?)

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◎酒店紅牌公關都會用的-6大攻心說話術!

在KTV酒店不能單靠外表來吸引客人,而得使用高超的談話技巧,才能真心滿足客人的心理層面。

簡單的心法就是【啟動男客想主動追求妳的模式】

1.讓男客產生「妳好像很懂我」的曖昧錯覺:

透過一些模糊、不具體的【反問式回答】,讓曖昧的句子有許多想像空間。

如「你說呢?」、「你對每位女生都那麼溫柔嗎?」、「我覺得還好,你呢?」

讓對方侃侃而談,引導他自己說出想要的答案,或許剛好約略猜中,對方就會覺得自己「被說中了」,

進而產生「這女生真了解我」或「這女生想了解我」的曖昧與好感。

2.「稱讚」:

「你今天穿的好帥!」、「頭髮哪剪的?跟你好搭喔!」被讚美使人產生喜悅,進而對讚美的人釋出好感。

3.找到「共通點」,拉近彼此距離:

與初次見面的人建立交情多少有難度,但可聊的共通話題很多,

如興趣相同、星座相同、姓氏相同、養貓養狗都可以,

尤其男性對於汽車、本身職業、新聞話題都很有興趣,很快就能與客人熱絡。

切記談話過程中不可以說出否定對方、或是和對方完全無關的事。

4.在談話時,「適時」揭露自己的內心想法給客人知道:

讓客人以為妳信任他,才會說出較私密的事情,覺得在妳心目中與眾不同,客人對妳的好感度就會上升。

5.在熱絡時離開座位或中斷談話,讓人意猶未

人在心情高昂的時候被中斷,容易留下情緒興奮的記憶。

在一、兩個有趣的話題後,氣氛變得熱絡時再離開,男客就會產生「想跟妳再多聊聊」的想法。

這種吊人胃口,反而讓客人迫不及待要繼續找妳聊天,如「我去化妝室」、「我幫你叫熱茶」等等。

6.製造談話空檔,吸引對方的注意力:

當客人不說話時,反而有機會靜下來觀察妳。

如優雅地幫客人倒酒,讓他多注視妳。

或是肢體上的些微接觸,如男女對唱時,把手搭在男客膝蓋等。

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酒店小姐收入會很多嗎?!

◆前言:

無經驗新人一天收入有3,000~5,000元是常態,而日薪破萬的公關大有人在,但任何工作有高薪都是績效制,所以除了外表與手腕,更重要的是努力和積極。

◆說明:

現在八大市場競爭,所以酒店早已制度化,而且提供一個「保證客源與人身安全」的工作環境,讓公關們可以快速賺錢。

而早期的高壓管理(如亂扣錢、不易請假等)已不存在,現在反而讓公關們自我要求、各憑本事,所以到酒店兼職必須用心與主動,才會賺到錢。

以下為「酒店薪水」的文化與現況:

1.<日保底薪>

 1.1

目前在都會區是以「跳節數(實坐檯幾節算幾節)」為主流,此模式讓店家與公關雙方都沒有壓力,

而「每日保障8,000元以上」的公關,只有少數的1~2成,因為【店家保障妳,相對妳也要保障店家】

而日保會有附帶條件,如「一周要上滿5天」、「請假會嚴格審查」、「要回節數給店家」、「節數未達標要多上天數或時數回補」等等,

若1~2檔節數未達標準,則會被「降保 (降低保障)」或「下檔(被迫離職)」。

 1.2

日保為主的店家,大都分布在「非都會區」與「離島」等客流量相對較少的地區,需要以【日保】來吸引公關離鄉背井前往。

 1.3

店家會開出高日保的條件,主要如新公關對環境尚未熟悉、店家生意量不穩等因素。

公關們是可以考慮日保,且高保障並非不好,只是接受條件前先考慮清楚,是否能達到店家所要求的一切條件。

2.<節拆時薪>

每家店的紅牌公關,大部分都是節拆(實坐檯幾節算幾節)而不是日保,而主要都會區換算時薪約為1,200元起,

而薪資算法會隨著節數達標而調高,酒店工作很實在的,不會第1名與最後1名的公關領相同的薪水,付出越多當然收入越高。

(我們有專文說明「酒店上班技巧」)

3.<酒店小姐條件好才能賺到錢嗎?>

紅牌公關不會是店內最漂亮。

有些公關外表普通,但在客人間非常搶手,憑藉就是對男客「投其所好」的坐檯技巧。

為什麼呢?

在酒店上班外型固然重要,但不論什麼類型的公關,手腕才是在酒店生存的不二法門,

除了在包廂內營造愉快的氣氛,於短時間內了解客人的心情與需求,讓客人對妳印象深刻,

當對方下次再來時,一定會找妳坐檯,妳的節數自然會大幅增加。

4.<心態決定收入>

若妳抱著兩天捕魚三天曬網的心態,客人不但不想找妳,也無法獲得行政與幹部的支持(推檯/拱節數)。

假使妳沒有企圖心與目標,妳到酒店打工,只是浪費青春與時間,到最後存不到錢,也必定要耗費更多時間,才能離開八大。

酒店誘惑很多,切記別沾染壞習慣,聰明的女孩會想辦法縮短在酒店上班的時間,邁向下一個人生階段。

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◎想到酒店求職,但我對自己外表沒自信

店內紅牌小姐不見得是最漂亮的,但一定是最有自信的公關!

現在「醫美級」的化妝技術太強大了,就像開「美肌」功能一樣,甚至會讓人有「變臉」的錯覺。

況且包廂燈光不會調到最亮,加上男客選擇公關,是以整體順眼與感覺為主,公關們只要表現自己的優點即可。

其實所有新人都是一面上班、一面進行調整,凡事不用急著一步到位,只要基本門檻過關就可以,之後再調整至最佳狀態。

KTV酒店畢竟和白天生態不同。

若時間允許可以先去現場觀察,不要急著當天試做

看看其他公關的素質與裝扮,也會知道自己的定位在哪裡,並且可以看到客人層次與管理制度。

大概有想法以後,再決定下一步。

外表是客人選妳的第一關,而「坐檯手腕」才是收入暴增的關鍵!

因此在八大有自信,並且散發魅力很重要。

(我們另有專文解說)

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酒店公關上班時的打扮【鞋子、髮妝、衣服】

1.「酒店公關髮型」該怎麼準備?!

依蝶酒店經紀要告訴妳的秘訣有:

「對的髮型讓妳受歡迎,不對的髮型讓妳被打槍!」

外表在酒店工作十分重要,而髮型可以修飾自己的臉蛋,所以選對髮型,絕對會增加妳的魅力指數!

因為客人消費年齡以30~55歲為主,所以不建議「金黃色」等太跳的髮色。

普遍來說長髮比短髮受歡迎,因為男人總是對長髮女性有夢幻的憧憬。

長直髮會呈現年輕清純、大波浪會呈現成熟嫵媚。

以時下新聞女主播髮型的接受度最高。

不建議「綁馬尾」與「盤髮」等造型!

當然也可以透過接髮片或是戴假髮來替自己加分。

2.「酒店公關鞋子」該怎麼準備?!

依蝶酒店經紀已經幫妳整理好的重點有:

禮服可以租借,但高跟鞋屬於衛生問題最好自已準備。

公關身高可以透過高跟鞋的鞋跟高低,來調整到最佳體態,而穿鞋後162公分~168公分比較受歡迎。

建議穿魚口鞋或包鞋是最好的,但是不建議穿涼鞋、楔型鞋、羅馬鞋之類。

建議選擇「深色系」的高跟鞋,除了有修飾效果外,也比較不容易髒。

酒店內地板光滑、包廂空間有限,加上有時還要帶動氣氛,高跟鞋要選擇舒適耐穿,才不會讓自己受傷。

畢竟這是【工作鞋】,且現在女鞋美觀又平價,真的不用花大錢購買!

不論是髮色「亮一點」、「輕盈一點」,高跟鞋「高一點」,

最終目的就是讓自己「外型年輕一點」、「身材比例好一點」。

在酒店工作就是不斷地調整,讓自己達到「最漂亮」的樣子!

3.「酒店公關服裝」該怎麼準備?!

穿著亮色系會顯得大方有朝氣,千萬不要全身「歐罵罵」。

以一件式合身、緞面、短版、活潑俏麗的小禮服為最佳的選擇。

有自信的人可以選擇平口、無袖、露肩(背)、V領或細肩帶等來增加魅力指數。

比較害羞的人,可以運用配件、飾品(如耳環、項鍊)來分散注意力,這也是很好的方式。

不建議長袖、傘擺式或是牛仔(丹寧)布料,款式盡量以「貼身」來呈現自己。

許多公關都是買一套500~1500元左右的小禮服,最多選個兩、三套替換著穿,就已經很足夠了。

有些店家不限定穿「小禮服」,而是開放讓公關自行搭配「便服」。

◆備註:

請到「購物網站」搜尋關鍵字:

氣質/修身/晚宴/小個子/派對洋裝/低胸V領/包臀短裙/鏤空花邊/夜店性感連衣裙/掛脖無袖洋裝/包臀低胸連身裙等等,會有許多物美價廉的服裝。

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KTV酒店公關配件清單

趕著上班的新人菜鳥,是否經常匆匆忙忙,卻又忘東忘西?

依蝶酒店經紀整理出「5大配件清單📋」

讓妳上班時不再手忙腳亂!

◆ 配件1:「項鍊、耳環」

當公關髮妝、禮服讓自己整體很漂亮時,

更需要飾品點綴,來增添魅力指數。

◆ 配件2:「手拿晚宴包」

因為禮服通常不會有口袋,需要手拿包來收納隨身物品。

盡量不要選側背長鏈的款式,以避免酒醉時造成不必要的危險。

◆ 配件3:「補妝用品」

隨身攜帶口紅、粉餅等補妝用品,讓自己保持最佳狀態!

◆ 配件4:「香水」

淡淡的香水,會讓公關更迷人。

◆ 配件5:「手錶」

若在坐檯時頻繁使用手機,會讓客人觀感不佳,這時就需要手錶來確認時間。

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◎酒店小姐的錄取標準

1.外貌:現在化妝技術讓人人是美女。

2.身高:穿起高跟鞋有160公分。

3.年齡:年滿18歲~35歲的女性。

4.體態:不過胖。

5.酒量:1~2瓶易開罐啤酒(有閃酒教學)。

6.談吐:大方不怕生。

7.個性:主動活潑。

8.服裝:可自備小禮服或小洋裝,許多酒店附設彩妝禮服部門,可讓公關小姐租借,單次約150~200左右。

9.合法身分: 擁有台灣身分證。

酒店應徵都有一個迷思,就是酒店小姐條件都非常的好,其實只要妳能呈現自己的優點,比如「熱情主動、擅長傾聽、身材高挑、皮膚白皙、笑容可掬、動作優雅」等,只要其中幾項能發揮,就可以在KTV酒店如魚得水。

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◎無經驗新人須知-彩妝/服裝/鞋子

◆【關於彩妝】

能在禮便服店上班的坐檯小姐,都是才貌出眾,為了不讓自己相形失色,所以髮妝是必要的投資。

而且每日由「行政」檢查公關的服裝造型,合格才能打卡上班。

晚上19:30~22:30現場有提供專人髮妝,二項費用約為550~650元(可單選)。

建議新人第一週到店做髮妝,除了能節省時間專心了解新環境外,也可以知道酒店髮妝的風格。

妳也可以前幾次讓彩妝師整理,在了解店內品味後自己打扮,能省一筆費用。

新人第一週的造型費用可記帳扣薪,往後則是現金付給造型師。

隨身的晚宴包可擺放補妝用品,讓自己隨時保持優雅。

因為這裡是全台南,最年輕、最漂亮的女生聚集處,所以基本功不能差人太多。

酒店經紀人會協助新人,邊上班邊調整到最佳狀態!

PS.◣星期1~5頭髮要呈現上捲造型(行政檢視重點)。

◆【關於服裝】

可自備小洋裝或小禮服,為自己加分。

可到「購物網站#現貨」搜尋關鍵字:

氣質/修身/晚宴/小個子/派對洋裝/低胸V領/包臀短裙/鏤空花邊/夜店性感連衣裙/掛脖無袖洋裝/包臀低胸連身裙等等,會有許多物美價廉的服裝(約500~800元)。

【關於鞋子】

薄底細跟的魚口或包鞋款。因屬於工作鞋要耐穿且為消耗品,所以不需要過於昂貴。

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◆因為每位公關的背景不同、條件不同,加上八大行業多樣性,依蝶酒店經紀會「客制化」,專屬妳的職涯規劃。◆

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【2024年最新版】走店,酒店消費方式?!

台北酒店消費玩法與價格說明介紹,林森北路酒店消費有什麼規矩呢?!

台北好玩酒店有哪些?!一個人如何走店?!

酒店消費價目表,第一次去酒店就上手!禮服店|制服店|便服店|護膚養生館

【台北、中壢、桃園、新竹、台中、台南、高雄、日式】

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制服店收包廂費PTT015.jpg

【酒店消費-試算表】(點我自動計算)

★本文目錄★

【點選下方標題,可直接看段落重點!】

1.#引言

2.#台北市酒店有哪些?!

3.#熱門酒店介紹與推薦!

4.#不建議選擇的10大公關類型!

5.#【新手喝酒】必須要有的10種正確心態!

6.#不用和別人搶公關的6個「冷門時段」!

7.#新手到酒店喝酒,一定要了解的8大「注意事項」!

8.#酒店活動有哪些?! (年初到年底)

9.#「酒店類型」有哪些?!( 有女公關坐檯、實體店面)

10.#不建議前往的8個酒店消費時段

11.#「酒店排檯」常用的術語說明:

12.#「酒店消費類型(公關排檯方式)」眾多,要如何區分呢?!【淺談公檯與私檯的差異性】

13.#「酒店消費價格」為何比『小吃店』與『阿公店』高呢?!

14.#【護膚養生館的消費須知!】不同於酒店消費模式

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◎引言

厭世的2023年!
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免斗內免追蹤,看的到、摸的到、吃的到!

還在當「工具人」嗎?

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◎台北市酒店有哪些?!「熱門酒店介紹與推薦!」

🎉🎉🎉2023/11月營業中酒店《約32家》: 【不定期更新

🥇禮服店🥇

萬豪、百達妃麗、特蘭斯、百家妃麗、忠孝麗緻、紫藤、富貴、皇家、金荷、龍昇、消遣

🌈禮便店🌈

金典、威晶、威士登、香閣里拉、百欣、名亨、金拿督

🏆便服店🏆

龍亨、麗園、巴塞隆納

💝公主店💝

名享、名花、欣殿

👑制服店👑

君悅、龍昌、金聰、皇冠、豪門、淘寶、鴻欣、東區209

-------------------------------------------------

 

「熱門酒店介紹與推薦!」

【皇家-禮服店】

台北市規模最大的商務酒店(原大富豪移址),全新華麗裝潢重金打造,且佔地1,200坪。

走道大廳寬敞氣派,擁有超大型包廂,商務宴客、招待好友的最佳首選,位於林森北路、錦州街口。

◎營業時間:週一至週五16:00-07:00  週六、日20:00-07:00。

◎公關編制數:約300名。

◎包廂數:58間。

◎坐檯方式:私檯店看檯制(公關一字排開挑選)。

◎公關特色:擅長帶動現場氣氛。

 

【皇冠-全制服店】

台北市規模最大的制服酒店(原八方/新絕色)。紓壓放鬆、終結疲憊的最好去處,拉近客戶與朋友間的最短距離,千萬不要錯過的台灣特色。

◎營業時間:週一至週六14:30-07:00  週日19:00-07:00。

◎公關編制數:約250名。

◎包廂數:60間。

◎坐檯方式:私檯店看檯制(公關一字排開挑選),全店無禮服公關。

◎公關特色:冶豔、熱情、主動、秀舞。

「仙女無法給的,皇冠盡量給!」


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不建議選擇的10大公關類型

1.聒噪不休」:來酒店消費事放鬆紓壓,不是來聽故事的。

2.酒品不好」:不論是否再漂亮,一律卡檯,不要花大錢還惹是非。

3.滿口髒話」:適時的「幹譙」也許會活絡包廂氣氛,但過多就不討喜了。

4.開演唱會」:狂點歌曲與霸佔麥克風,也不管客人是否聽過的,只在意自己的感受。

5.紅牌公關」:除了有錢框不到外,被所有人捧在手心上,除非你是年輕的多金帥哥才有機會一試。

6.彩公罵」:酒店戲稱是指非常被動,也沒有基本桌面服務的公關。如同被供奉的神明般不為所動。

7.剛滿18歲且無八大經驗」:個性棱棱角角也無社會經驗,既不會坐檯也搞不清楚狀況,千萬別以為可以佔便宜。

8.追酒公關」:因個人情緒自己狂灌酒,雖然酒錢事小,但此時公關已在發洩情緒,沒有多的心思照顧身旁的客人。

9.即將下班」:店家都會教育公關,統一說詞是到早上7點,甚至有禁帶手機與手錶。一直想著下班會讓服務品質打折。

10.一直跑廁所」:大都是打電話或或傳簡訊,代表無心上檯。一般公關不舒服會選擇請假或在休息室休息,店家不會安排看檯。


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【新手喝酒】必須要有的10種正確心態!

1.大部分店家「不會」提供公關照片。

2.請牢記換位思考,必定能擄獲酒店公關的芳心。

3.朋友間的「英雄事蹟」不見得會發生在你身上。

4.「大方的態度」容易讓酒店公關給你最佳的服務。

5.選擇信任的酒店幹部,會幫你過濾問題與放心消費。

6.切勿勉強消費,開桌前都可以轉身離開,你擁有最大的決定權。

7.事前詢問消費內容與服務項目。(如別到「麥當勞」買「滷肉飯」!)

8.酒店喝酒不是「相親」,這裡並非你找尋「終身伴侶」的最佳場所。

9.「酒店公關」一天最少坐檯5~10位客人,所以不用把自己想成為唯一

10.若你不是「金城武」,也不是出手大方的「富二代」。在「酒店公關」心裡你和隔壁桌的「客人」沒兩樣。


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◎不用和別人搶公關的6個「冷門時段」!

1.月底(領薪日前2~3日) 。

2.天氣突然變冷,大家不想出門時。

3.平日週二~週四的20點~24點之間

4.連續假期的前2天(一般會擠在前1天消費) 。

5.重要國際比賽(非單項且賭盤不熱門,如奧運)。

6.重要家庭日(如母親節、父親節的全家聚餐,雖然公關報班也少一些,但幅度有限)。


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◎新手到酒店喝酒,一定要了解的8大「注意事項」!

1.店家不接受「簽單」

2.疫情影響請戴口罩。

3.為方便現場會計作業,部分欄位會「個位數無條件」進位,如175元→180元。

4.方便現場會計作業,「現金價」無條件進十位數,「刷卡價」無條件進百位數。

5.台北市各式酒店約30~40家,但許多店同質性太高,可挑選主流或熱門店家消費

6.入場1小時前,請務必聯絡【駐店幹部-老司機】,以了解「空包廂數」與「空檯人數」

7.請攜帶「正本實體證件」:【身分證/健保卡/駕照/護照/台胞證(時效內)】不接受「手機照片」與「影印證件」。店家違反「酒店實名制」有勒令停業的風險。

8.【撤桌】是指「開桌」後沒有排定公關,在沒有任何「公關坐檯」便離場,除已開瓶的酒類外,不會收取任何費用。

◎註:若陸續有排公關看檯,但一直「打槍」超過40分起,即使沒有排定任何公關,也會酌收包廂清潔費1,000元。


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◎酒店活動有哪些?! (年初到年底)

1.春酒。

2.西洋情人節。

3.白色情人節。

4.端午和中秋等連假。

5.海灘之夜。

6.馬甲之夜。

7.七夕情人節。

8.周年慶。

9.聖誕節。

10.跨年。

11.尾牙。

◎註:活動內容為以下單選或複選。

1.送酒,如20點前成桌,招待洋酒一瓶。

2.部分檯費增加,如大框須比平日再多買1個鐘。

3.公關會著活動服裝,如馬甲、熱褲等配合活動氣氛。

4.免包廂費或人頭費,如20點前成桌,省去包廂費用。

5.透過公關販售1張約500元的賓果禮券,於整點時抽獎。


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◎「KTV酒店類型」有哪些?!(女公關坐檯、實體店面)

1.<<便服店>>

2.<<制服店>>

3.<<禮服店>>

4.<<公主店>>

5.<<日式酒店>>

6.<<鋼琴酒吧>>

7.<<招待所>>

8.<<舞廳>>

9.<<理K>>

10.<<卡拉OK>>

11.<<小吃店>>

◎無店面(需到客人指定場所):

<<飯局>>

<<傳播>>

◎其他(不販售酒類、無提供視聽設備):

<<直出店>>

<<護膚養生(舒壓)館>>


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不建議前往的8個酒店消費時段

1.重大節慶(如除夕),到班人數過少。

2.公告颱風假的前夕,到班人數過少。

3.凌晨3點過後,優質公關早已被框、被鎖、下班,或是酒醉無法上檯

4.【周日與周ㄧ】公關報班人數都不太足夠。若要「優質公關」坐檯,就要多花預算【點或框】

5.周五、周六(例假日前一日)24點過後,不是沒空包廂、就是沒空檯公關,會一直滿包廂到四點。

6.各項活動時(如聖誕節),除會增加預算外(如多買1檯),優質公關因僧多粥少,即使你有錢也框不到。

7.上社會新聞之後1~2天,或擴大臨檢(如春安演習)等,強度與次數都會加強。雖然店家會扣除「臨檢時間」,但歡愉的氣氛會突然中斷。

8.近1~2個月才全新開幕的的店家。除非是【換店名或搬家】的「舊有團隊」,否則「憑空」開幕的新店,前往上班的公關大多屬於「二軍」,理由是優質公關在原店上的很穩定,沒有理由輕易換店

◎註:

【各店間有極少部分的差異性,消費前請洽「線上老司機」查詢】

1.不論平日或假日,24點過後空檯公關就逐漸變少。

2.人多的時段不要去,避開尖峰時段,才會有物超所值的驚喜。

3.「框」就是買公關時段的最大單位,依序為大框>小框>點檯>坐檯,是指這時段內不能去別桌坐檯

4.「框」也可說是搶坐檯。如依照消費順序,A公關先在甲客人坐檯,乙客人為後桌若要找A公關,則要買時段大於前桌(大框>小框>點檯>坐檯),若前桌甲客人要留A公關不讓「轉檯」,則要加碼和後桌相同時段。

5.只要是現場缺公關時,其他桌就會【點或框】,尤其04點過後更頻繁。若要留住你身邊的公關,你就必須增加預算

6.周五、六因缺包廂,店家對於只有1位客人消費(酒店術語:one by)點1位公關需買足16節,或是同時點2位公關坐檯


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◎「酒店排檯」常用的術語說明:

秀檯:指定公關「打招呼」5~10秒,讓客人確認公關條件後,是否要加點或框檯。

訪檯:指定公關「訪客」10分鐘(多加2節或3節計算) ,讓客人確認是否要加框到底。

點檯:指定公關坐檯(多加2節或3節計算),且最少要坐足6節以上。

優檯:「不照順位」可多次讓優質「空檯」1~3位先看檯,排定才加1節。(沒排上不加)

點檯保節:指定公關點檯需坐足的節數,平日6節。

:買時段到底的意思,一般以7小時計算(12點以前買到6點,12點後買到7點,2點過後最少買足4小時等)至於"框"這段時間內,可以在店家包廂繼續唱歌或外出陪客人吃飯,看電影..等等。

大框(到底):買足到公關下班時間。

小框:買足4個小時。

四出三回:小框至少4個小時,在場內消費計算為4小時。若帶公關外出吃飯等,3小時就需讓公關回店家,節數一樣是計算4小時,其中1小時是讓公關來回車程回店家報到。

預點:預約順位「點檯」。

預框:預約順位「框檯」。

:當後桌客人買公關時段大於前桌時,前桌放棄公關繼續坐檯「讓給後桌」。除非前桌買足相同時數,否則公關會轉檯至後桌。


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◎「酒店消費類型(公關排檯方式)」眾多,要如何區分呢?!【淺談公檯與私檯的差異性】

◎說明:

不論公檯、私檯、日式、公主店等,「酒店費用」主要來自「公關陪侍與坐檯服務」

因此客人選擇店家應該以「坐檯尺度、消費明細、幹部服務、公關素質、安全與否」為優先考量。

「公檯/私檯」「4節/6節」等,是指公關【排檯方式與收費的時間單位】,與坐檯內容無關

◎酒店消費模式(排檯方式):

1.<<私檯制>>(一字排開,看檯挑選,坐定後公關不轉檯。)

2.<<小框制>>(另一說為挑檯制。先坐定,欲留該公關則需小框。)

3.<<公檯制>>(所謂「大風吹」,每隔15~30分鐘讓公關轉包廂。)

4.<<坐一轉一>>(並非指公關同時兩桌計算檯費,而是「實坐」幾節付幾節檯費,若想留要框到4點。)

5.<<窩包公主店>>(每20分鐘排換公關。)

6.<<4節店與6節店>>(分別以15分/10分為1節。)

◎註:

1.「制服/禮服/便服」是區隔公關「坐檯尺度與風格」。

2.「公檯/私檯」是與客人「收費標準」有關。

3.「4節店(15分為1節)」/「6節店(10分為1節)」。

4.「都會區」主要酒店皆為【私檯制】。

4.目前台北市主要店家皆為【私檯制6節店】。

5.高雄市除3A便服店為4節店外,其餘便服店(私檯制)皆為6節店。

6.「公檯制」與「私檯制」簡單區分:

  6.1「公檯」指公關被某桌選定後,於固定時間每15~30分鐘,可同時於2~3桌『坐檯』與『轉檯』。

  6.2「私檯」指公關被某桌選定後,客人沒『止檯』,別桌也沒『框』或『點檯』時,須坐到當桌客人買單為止。

  6.3兩者差異在於:公檯「接受店家排檯」/私檯「挑選自己喜愛」。

7.跑檯(台北稱謂) =雙檯(高雄稱謂):同時兩桌計檯,但消費爭議過多,台北已取消多年,高雄也漸漸減少。


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◎「酒店消費價格」為何比『小吃店』與『阿公店』高呢?!

◎說明:

1.「華麗的營業場所」:除提供酒客良好的應酬環境外,也展現店家企圖心,更容易招募到優質的酒店公關,且會達到一定水準,來維持酒客好評。

2.「女公關相對高薪」:酒店把主要營收做為高薪,來招聘優質公關。

3.「設立於特定商業區」:住宅區難以申請合法執照,設立後會有官方單位不定期查核,店家也會自律投入成本來避免違規。

4.「警察單位」:查緝假酒、不法人員等。

5.「衛生單位」:女公關們必須不定期接受抽血檢驗。

6.「勞工單位」:為了避免非法打工,每位公關上班時都需要相關證件。

7.「消防單位」:舉凡包廂、走道、地板和大門等等,都是符合消防法規的建材,否則會被開罰。

【請牢記!飲酒作樂時,別讓自己處在不安全的環境中!】

酒店(禮服店、制服店等)於軟、硬體的建置與維護成本較高,除了有上百位優質公關外,也營造相對安全的消費場所。

◎註:酒店偶爾會上社會新聞,但主因皆是「酒精」作祟(販售酒類場所都會發生,如海產店等),或是同行間的惡性競爭,大部分與客人無關。畢竟業者為長久經營會秉持和氣生財,只要客人事前了解「相關消費流程」,則是皆大歡喜、各取所需。

 

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◎【護膚養生館的消費須知!】不同於酒店消費模式

1.請戴口罩。

2.新客、回客一律加強驗證查看(證件、工作證名片、手機等)查驗不過者,預約立即取消!

3.手機、包包一律放大廳個人置物櫃(客人自行保管鑰匙)。

4.有獨立的包廂與衛浴設備。

【凡無法「配合驗證」與「物件存放」者,一概婉拒消費!】


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◎酒店術語說明:

●秀檯:指定公關「打招呼」5~10秒,讓客人確認公關條件後,是否要加點或框檯。

●訪檯:指定公關「訪客」10分鐘(多加2節或3節計算) ,讓客人確認是否要加框到底。

●點檯:指定公關坐檯(多加2節或3節計算),且最少要坐足6節以上。

●點檯保節:指定公關點檯需坐足的節數,如平日6節。

●框:買時段到底的意思,一般以7小時計算(12點以前買到6點,12點後買到7點,2點過後最少買足4小時等)至於"框"這段時間內,可以在店家包廂繼續唱歌或外出陪客人吃飯,看電影..等等。

●大框(到底):買足到公關下班時間。

●小框:買足4個小時。

●四出三回:小框至少4個小時,在場內消費計算為4小時。若帶公關外出吃飯等,3小時就需讓公關回店家,節數一樣是計算4小時,其中1小時是讓公關來回車程回店家報到。

●預點:預約順位「點檯」。

●預框:預約順位「框檯」。

●讓:當後桌客人買公關時段大於前桌時,前桌放棄公關繼續坐檯「讓給後桌」。除非前桌買足相同時數,否則公關會轉檯至後桌。

「自己的酒桌,自己訪!」、「自己的幹部,自己當!」 請勞點【酒店老司機!】

【酒店打工-經驗與心得分享Q&A】新進基礎篇

<<問1>>:酒店小姐只是陪酒而已,是嗎?!

答:

對,主要是桌面服務(如點歌、倒酒、桌面清潔等)。為維持包廂熱絡氣氛,與客人勾肩、搭背、摟腰是常態。

<<問2>>:酒量不好也可以到酒店打工嗎?!

答:

可以。對客人而言酒錢很貴的,我們也會教妳「閃酒」方法,若遇到酒量好的客人,我們可以排換其他公關替代。

<<問3>>:酒店公關條件會要求很高嗎?!

答:

只要「不過胖」都可以試試,且現在化妝技巧會替妳加分,大部分公關都是入行後再調整,沒有「醜公關」只有「懶公關」。

<<問4>>:酒店小姐有年齡限制嗎?!
答:

需年滿18歲。且主力消費男客為45~55歲,相較妳都算年輕。

<<問5>>:酒店上班的「髮妝與衣服」該如何準備呢?!

答:

各店風格不同,但都有「駐店」髮妝設計師,可以為妳量身打造適合的裝扮,且有提供「小禮服」讓你省去治裝的煩惱。

<<問6>>:酒店應徵與面試時,該如何打扮?!
答:

基本的社交禮儀,如去夜店的裝扮即可。酒店公關經理都是功力深厚,不要太誇張的素顏都可以想像妳裝扮後的樣子。

<<問7>>:面試完,當下是直接上班嗎?!

答:

可以直接上班,但建議回家後先思考沉澱下一步。酒店兼職切勿急躁!

【酒店公關最不喜歡的6種客人類型】

Top 6.〔太害羞放不開〕

「如果你個性這麼害羞,那還是別來酒店玩吧!」

既來之則安之,都踏入這社交場合了,就勇敢打開自己的心防去體驗一下夜生活吧!順便練習談吐和社交技巧。

Top 5.〔失禮又粗魯的醉漢〕

「來酒店舒壓放鬆心情很好,但來發洩不理性的情緒就不必了!」

你敢對你媽、老婆、女友如此嗎?!你需要的不是酒店公關,而是心理諮詢師!

Top 4.〔沉默寡言、沒有互動〕

「我真的不懂他們花錢來這裡做什麼。」

「時間過得有夠漫長。」

其實不論在酒店或是跟女生約會,沉默寡言都不OK~這樣女生怎麼認識你呢?!

Top 3.〔單方面的小器炫富〕

「感覺在用錢衡量其他人的價值。」

一旦開始聊天,千萬別猴急的立刻大談自己的薪水的和職業,或是把車鑰匙直接丟在桌上,女公關身經百戰,這些行為看在眼裡只覺得倒胃口,況且你只有口氣大方,買單時卻很小器!

Top 2.〔難笑又老套的黃腔〕

「最糟糕的就是,妳只能有禮貌的微笑回應,對方還很開心繼續講。」

粗俗的口吻只會換來制式的官方回覆,詼諧機智的幽默才是最能吸引女孩的。

Top 1.〔看不起女公關〕

「最難過的就是客人用話揶揄我們。」

「或是用很疑惑的表情問,『妳為什麼要來做這行?』」

酒店公關也是服務業,雖然不少客人秉持著「花錢就是大爺」的想法,但基本的尊重還是要做到。

【酒店上班的日子-酒店趣聞&經驗心得分享】

《酒店趣聞-1》

【指甲油驚魂記--之錯把馮京當馬涼】

先說說A公關吧!她算是獨行俠,且跟我們多年,上班也算OK,工作上也沒有大問題,就是有時神經大條些,有時會忘東忘西的。事件發生那天是星期天,恰巧也是我例行到新竹巡店的日子。

約凌晨L店控檯來電,說A公關已送至馬階急診且醫護人員悉心照顧中,我心想她不曾酒醉,怎麼會送馬階?後來詢問結果是…..

在快歌時因燈光昏暗,她眼睛乾澀,誤把「指甲油當人工淚液點」,所幸在我趕回台北時情況好轉,報臨休一檔就康復了。

A公關因當時「淚如雨下」,所以改名為【小雨】來警惕自己。

親愛的公關們,點眼藥水時要多注意啊!

《酒店趣聞-2》

【丁字褲的正確穿法大公開】

先說說B公關吧!她算是典型的傻大姐,且跟我們多年,雖然節數普普通通,工作上也沒有大問題,但就是上班常常遲到。因為該店是兩截式制服,且下擺裙子算是單薄與透氣,所以店家要求公關要穿「小丁」,而平日B公關就疏於打扮,所以把「小丁」等工作服裝都丟在內務櫃,上班前總是像「買菜的ㄚ桑」。

當天一如往常她又遲到了,因當天少有的點檯客人已在包廂等她,所以控檯和幹部就催促她上檯,因此她就急忙換裝,沒想到要進包廂前,被其他桌客人看見,竟然「搶框」。B公關心想應該是我今天換新的髮妝師吧?!

沒多久我們就接到控檯哭笑不得的投訴電話。

以下是我們和B公關的溝通對話:

B公關:「幹嘛約談我,我今日被框到底呦!!(得意笑臉)」

我們:「嗯……妳知道妳今天丁字褲,後面穿到前面來嗎?!(傻眼+臉部扭曲)」

B公關:「唉呦!!難怪我今天總覺得『涼涼的』!!」

※後記:據說B公關「換面穿」後,客人就想「解框」了。

《酒店趣聞-3》

【王大哥,『奶頭』今天不知是否有班耶?!】(超爆笑)

先說說C公關吧!她是完全沒經驗,大學畢業後在民調公司上班,雖然沒有八大經驗,但在我們3個星期的職前集訓後,她對於包廂狀況已經大致了解。

在職前訓練中,我們告知一切以柔剋剛,以智取勝為主。切勿硬拚!

恰巧第一天工作中,C公關總共坐了三桌,前面兩桌的客人都十分紳士且不灌酒。

沒想到第三桌來了三位,不知續幾攤的醉漢。(已經接近凌晨3點)

在行政排定位置後,公關們紛紛坐定位,隨即彼此敬酒介紹後,三名醉漢就非常不安份,在酒酣耳熱之際,醉漢甲突然臉帶嚴厲, 拉高音量對者C公關說:

「我不管什麼不脫不秀的禮服店,我現在就要看到『奶頭』,不然就不買單。誰來橋都一樣!」 頓時包廂內鴉雀無聲。

這時反應機靈的C公關說出經典名言:

「王大哥,妳想看『奶頭』啊! 我按服務鈴幫妳問行政!看她今天是否有班?」隨即趁機溜到包廂門口,向行政求救。

而這實際案例,我們已列入職前教育的教材內,讓後進學妹深刻感受以智取勝,是對付""奧客""的必勝法門!

《酒店趣聞-4》

【感情路】

今日坐電梯時,遇到2位不認識的少爺。

A少爺:「聽你這樣說,你感情路很不順啊!」

B少爺:「對啊!很坎坷!你呢?!」

A少爺:「一路都蠻順的。」

B少爺:「怎麼說?!」

A少爺:「因為整路都沒人啊!」

《酒店趣聞-5》

【手機電池】

包廂內一如往常,氣氛嗨到爆!

突然一通電話,所有人定格!

A男客:

「噓,小聲一點!我女友打來!」(邊比手畫腳,指揮關音量)

「沒有啦!是阿強心情不好,我陪他一下。」

「好啦!我等一下就回去啦。」

「沒有啦!沒有妹啦!厚~~知道啦!」

這時D公關微醺從廁所出來,「X!換誰喝啦~~」

A男客反應很快地說:

「我手機沒電,我換電池後打給妳」

掛完電話,A男表情從竊喜突然到地獄….

#是海豚機還是香蕉機 #我們比較喜歡黑金剛 #幾百年沒看過手機電池了

《酒店趣聞-6》

【師字輩】

X、Y、Z,3位公關總是喜歡爭第一,經常彼此不相讓,有一天在休息室!

X公關:「妳們看,我就是靠我的美貌與手腕,所以我的客人和男友都是師字輩,律師啦、建築師啦、藥劑師等,而且對我很好。」抽完這口菸,眼角還順帶瞄另外兩位。

Y公關:「哼!那有什麼了不起,我男友也是師字輩….」

X公關:「什麼師?!」

.

.

Y公關:「法師啊!我說我家鬧鬼,他就帶法器來我家了。結果是換我收他!」說完,用拇指與食指夾菸吸了一口,斜眼看了一下Z公關。

Z公關:「切~~都沒什麼!我男友是『禮‧儀‧師』!」話還沒說完,X、Y公關已經主動去看檯了!

#喂!七月快到不要亂講  #師師有兩種

《酒店趣聞-7》

【西瓜皮風波】

N公關是完全沒經驗的新人,入行前都喜歡宅在家,社交活動很少,去KTV沒幾次。

上班第2天接到N來電,她忿忿地說:

「我想換店!現在就要!」

「客人要我在杯子裡加西瓜,我加了,然後就被『卡』了!」

隨即我們詢問行政,經了解後,是N把大片西瓜連皮,整片”插”進杯子,西瓜體積還高過杯子許多,客人驚嚇之餘便止檯了。當下我們安慰她時,也告訴她正確的操作流程,她為了不再犯錯,之後改名為【西瓜】來警惕自己。

#經紀人有勸她不要但她堅持 #我們欣賞她的勇氣 #還好不是加毛巾 #不要猜我們不會講在哪家.

《酒店趣聞-8》

【吹什麼牛啊!】

L公關:「我今天締造歷史耶!」

我們:「怎麼說?!」

L公關:「剛一桌客人很生氣,突然把我止檯!」

我們:「發生什麼事嗎?!」

L公關:「我今天玩吹牛很厲害,結果我跟客人玩一直贏,他不開心就把我『卡』掉了!」

.

.

「而且還不是坐我的客人!」

【酒店上班-經驗與心得分享Q&A】資深進階篇

<<問1>>:某客人常在店內出現,且自稱是股東或老闆,真的嗎?!酒店小姐在包廂坐檯時該如何應對?!

答:

1.招募公關非常不容易,若開桌調戲自家小姐,造成離職反而店家損失更大。

2.許多店家由夫妻或男女朋友一起經營,在眾目睽睽下,沒必要造成自己困擾。

3.不論股東或老闆,都不會輕易在本店開桌,若酒後失態未來如何領導眾人,所以會盡力維持形象。

4.部分店家會開放小額股份認領,希望集合眾人增加生意量,不過頂多1股20~30萬,以目前投資報酬率,1個月頂多分潤1~1.5萬。這種「假藉權勢想吃豆腐的「小股東」,是沒有影響力的。

5.不論客人身分為何,只要讓妳覺得不舒服,請記得馬上向妳的經紀公司反應。

◎結論:會開桌調戲公關,99%都不是店內要角。現在公關難找,老闆保護妳都來不及了,沒有理由把小姐往外推。若真是老闆請妳坐檯,也會保持紳士風度,希望得到好感,讓妳繼續留店一起努力。

<<問2>>:酒店公關在幹部(常董)、行政等「強勢推檯」下,節數真的會變很好嗎?!

答:

1.所謂「推檯」就是店家人員帶領公關給客人挑選時的【介紹語】,如「COCO很會帶氣氛喔!」、「程曦酒量好、歌聲也不錯!」,目的是引導客人排定公關,這也是店家的基本職責,介紹每位公關都會「說好話」。

2.既然幹部與行政的職責都會幫公關「推檯」,所以順勢而為即可,讓客人選其所愛。若是勉強客人排檯,公關自己表現不佳,最多10~30分鐘後也是會被排換。

3.假設某幹部非常「挺」妳,時常幫妳向客人【強勢推檯】,假使該幹部有「爛客人」要應付時,妳要如何「回挺」幹部呢?!妳好意思拒絕嗎?!有道是:「人情最難還!」

4.畢竟花錢是客人,即使是「有情贊助」最多是10~30分鐘的光景,對實際收入相當有限。

5.客人在不勉強的情況下選擇,坐檯時間才會多、節數才會高!才會回頭找妳當「回客」

◎結論:節數好的紅牌公關,仍是靠基本面【維持外表最佳狀態+熱誠的坐檯服務+大方的談吐內容】

<<問3>>:在複合式酒店(制禮店/制便店/制服店)當不脫不秀的領檯公關,該注意什麼?!有什麼優缺點?!
答:

1.「不脫不秀」領檯的外表條件,比制服公關要求更高,否則很難上檯。

2.雖然兩者的服裝不同,但客人在三杯黃湯下肚後,很難分辨妳的角色。

3.兩者同桌、同檯時,當制服公關在「秀舞」時,身為「不脫不秀」的妳,該如何自處?!

4.因兩者的坐檯模式不同,「領檯公關」與「制服公關」時常有紛爭,容易引起雙方「惡性競爭」

5.當客人選擇在制服店消費時,主要是選擇會「秀舞」的制服公關,而領檯只是配角,節數發展有限。
◎結論:盡可能維持好的外表狀態,讓自己在「統一」的坐檯模式上班,如整家店都是全「禮服店」或全「便服店」,這樣才可避免不必要的困擾。

<<問4>>:什麼是「酒客型幹部(常董)」?我常搞不懂他們的立場與心態?!感覺站在「酒店公關」的對立面!?

答:

1.所謂「業績幹部(常董)」就是帶客人來店消費,從中仲介賺取獎金。

2.所謂「酒客型幹部」很多是消費者出身,因此其想法與心態偏向「酒客」,比較難理解公關的角色與難處。

3.部分「酒客型幹部」十分貪杯,即使自己沒有客人進場,也會開桌要求自家公關坐檯。

4.一般「正派有風度」的業績幹部,大部分只有在【開場介紹消費】、【中場自我介紹】、【散場結帳買單】才會在包廂內。而「酒客型幹部」幾乎都與客人同樂,並且玩得比客人還瘋狂與興奮。

5.來八大行業就是賺錢,「酒客型幹部」把賺的錢又花在酒店上,並非當作事業來經營,所以常衍生不少問題。就如同有些「酒店小姐」把賺的辛苦錢拿去「牛郎店」、「男公關店」相同。

◎結論:遇到「酒客型幹部」所衍生的問題,其立場有時與店家非常不同,因此不用畏懼其「職場權勢」,可立即向經紀人反應。

<<問5>>:同樣都是禮便店(禮服店、便服店),為何兩家店的客人素質差很多呢?!

答:

1.近年因禮服店、便服店開設太多,幾乎「供過於求」,加上少子化,所以許多店內公關素質參差不齊。

2.因禮便店強調不脫不秀,所以來店消費的客人,對公關外表的要求更高,但有些條件在及格邊緣的公關,為了不被淘汰,透過開放尺度來增加自己的檯數,相對造成同桌公關的困擾。

3.許多以往待過「制服店」的公關,轉職來「禮便店」工作,無形中會把之前坐檯文化帶過來。

4.「劣幣驅除良幣」。當一家店內的公關,多數靠開放尺度來爭取節數時,會造成來店客人都成為「豬哥」型態,惡性循環下,客人素質會每況愈下。

5.節數高低是最實際的數據,當低於標準的情況下,務必請經紀人排換店家,不需要有任何委屈與延遲。

◎結論:

不想要犧牲尺度就是要有一定的外型!就是靠「現場客搭配運氣」跟「坐檯能力」去平衡。

妳必須體認到!就是再瘦一點,再漂亮一點!歌單再多一點!談吐再豐富一點!相對就會吸引優質的客人。

什麼原因會進酒店工作?!

◎【負債】被動因素

家庭負債:如為了家人的賭債或者家人生意失敗而到酒店上班。

感情負債:如為了幫男友或老公還錢,且另一半能力有限,須到酒店兼職。

個人負債:如刷卡、賭博、做生意失敗而進酒店打工。

學業負債:如助學貸款。

◎【環境】被動因素

單親家庭:如身為獨生女需要照顧重病家人,需要龐大的醫藥費。

養育小孩:自己獨立撫養小孩的單親媽媽。

◎【夢想】主動因素

物質夢想:想買自己的東西。

金錢夢想:想存一筆錢。

留學夢想:想要出國留學。

購屋夢想:想要一間的房子。

不論妳是甚麼原因入行,請莫忘初衷。各行各業都有其辛苦的地方,要仔細思考得失之間。既然決定到酒店工作,就要勇敢面對與承擔!

【酒店打工前,應該要了解的16項基本概念】

1.自己能接受的工作時段與酒店坐檯方式。

2.家人、男友知道在酒店工作後的因應方式。

3.得體的裝扮。

4.找一家對的酒店經紀公司。

5.詳細了解店家規定與制度。

6.了解薪資如何發放。

7.務必斟酌自己酒量。

8.了解妳身旁的客人。

9.酒醉避免隻身回家。

10.酒店包廂內,避免和客人同進廁所。

11.和客人外出時需"定點"和"安全"回報。

12.別以為有錢、有學歷、有地位就是好客人!

13.不用告訴客人太多自己私事(網路世代,資訊容易會被搜尋)。

14.嚴守店家規定,與客人外出時,不要去讓人誤會的地方(密閉或私人空間)。

15.酒店首重人際關係,一切以和為貴,凡事可透過經紀公司協調或扮黑臉。

16.「業績幹部(常董)」和客人相同立場,務必謹慎對應,或尋求經紀公司建議。

註:以上概念,我們都有專文提供細節說明,且24小時線上、電話專人解析。

延伸閱讀:

酒店公關

酒店小姐

酒店經紀

酒店兼職

酒店兼差

酒店應徵

酒店上班

台北酒店經紀

台北酒店打工

台北酒店應徵

酒店消費

https://ladymamachen004.pixnet.net/blog/post/327073006-%e5%8f%b0%e5%8c%97%e9%85%92%e5%ba%97%e6%b6%88%e8%b2%bb%e7%8e%a9%e6%b3%95%e8%88%87%e5%83%b9%e6%a0%bc%e8%aa%aa%e6%98%8e%e4%bb%8b%e7%b4%b9%e3%80%902021%e5%b9%b4%e3%80%91

酒店打工

◎台北便服店:觀念還是停留在高消費的,生意也是相當穩得人疼,在上檯時給消費者開為「主客」,也就是今天的酒桌以這名酒客為主。

現金單可以用中,要看到高瘦美、小模網紅類的公關是很容易的事,FB上追蹤幾千幾萬的公關也不少,光看到這種等級的公關下來服務你,就很酥麻了,因此尺度上就比較保守,便服店整體是偏向質感取向。

基本上便服店公關的收入一樣為什麼還是這麼多人想去消費呢?在此歸類幾項重點:1.店家裝潢富麗堂皇,讓人有賓至如歸的感受。

少爺給予尊榮至上的頂級服務,店家少爺在店內統稱客人老闆,光聽就讓人覺是一個什麼樣的環境,可能對許多男生來說已經是習慣在不過的地方了。

其實酒店環境就跟平常去錢櫃、好樂迪KTV很像,幾乎都是獨立式包廂,包廂內還有洗手間,當然還有點歌系統可以歡唱,有的些幹部會自己先結,賺跳趴的價差;也有的是好客人,因此幹部會先結,給酒客方便,好長久經營。

業內競爭激烈的情開幕,現場清新明亮,低調奢華,有不少用心的細節現場,此時酒店的行政人員要知道這次的消費你小需不需要馬上找酒客結帳。

如果需要馬上結帳的,稱為「現金單」,店家行政會在適當的時機,詢問負責結帳的人是誰。

負責結帳的人,很多時候是一群酒客中地位最高的,或者是今天聚會的主角,因此通常會被稱之排的制服,很有主題了解酒店的消費方式、價格計算,也帶大家看懂明細。偷偷跟你說:酒店其實沒有你想像的複雜。相信有在台北酒店消費過的客倌,都知道酒店有大框的制度,純便店就是這樣場嗎?

可以,但是會酌收人頭費300500元,依派對風,是很適合好友歡聚、狂歡Happy的好地方禮服店,相較起來整體是走氣氛質感有情調的路線,妹妹都會穿小禮服坐檯,重點是妹的素質會直接跳三級,隨便挑都是東區正妹等級,適合重質不重量的玩家,同時也是商務應酬的好選擇便服店,是妹妹素質最高的酒店,不管外貌、氣質,有的甚至能歌善舞有學歷,要征服這裡的妹,除了要手腕還要口袋夠深,便客的消費帳款要怎麼收,並報給店家知道。

對於酒店消有關讓你不滿意隨時可以切檯,基本上一檯就是20快速地擁有:元,台北酒客一定知道的知名店家,看的見許多店家用心經營的地方(例如:酒店小姐服裝作風獨特性感又不失質感)

酒店小姐每逢星期五晚上的上班人數都爆滿,只要週五或是假日前夕都是一位難求的Q:可以自己帶酒進【便服店】服裝:穿著各自時裝小姐素質:極優,有氣質,女神。

價格:2000-3000/小時建議攜服店採公檯制,會由店家直接安排,15分鐘內不喜歡都可以換,如果喜歡的話要直接框到底,消費門檻很高,但妹的素質是絕對不會失望的,小模等級都是基本款位以上1000假設今天三位來喝酒兩個鐘排站給你選,選定後就是一包二十分鐘,公主在坐檯十八分鐘後,會讓客人選擇是否要續包,要得話就是留檯,公主公關可以再待45分鐘,如果還不想要公關走,就得框滿三因為幹部並不一地會跟酒客一起出現在消費方式!在純便店[大框店]是沒有點台以及小框的,一旦客人決定要留小姐,就是酒店!

台北酒店消費技巧教學與台北酒店玩法攻略為了讓各位客倌能夠在酒店玩得開心!

特別分享酒店酒店玩行政帶一組服務人員給客人挑選。因為客人會點都是因為第一眼對這小姐有某種好感。畢竟在時啦!

『制服店』主攻外在層面,除了長相甜美禮服店』看檯於消費者入座後,由多了現場的公關佳麗在旁倒酒、陪聊天,這也是許多人來酒店消費的重點,不制,幹部帶檯不直接挑妹,不過客人前十分鐘就可以定生死,公店家歌曲更新進度實在不輸錢櫃。很多沒來過酒店的朋友會以較多,而在『制服店』上班的妹妹,大多為初嘗八大行業的新進人員。

酒店快樂舒服玩樂喔!

台北便服酒店夜總會,只有「酒店」.沒去過酒店的朋友們.一定有一大堆的問號對吧?

這邊林小灰幫你做個簡單的快速介紹!

簡單來說台灣的消費方式,主要都是依「A:店家的行政人員會盡力的幫你排看小姐,如果真的沒有選中的話不免強,沒有使用店家的酒或桌面的餐點都不用收費,也可以在選擇去另外一間店家看看。

我可以帶女伴進的場所,環境很危險複雜等等舊有的觀念嗎?今天就用這篇文章,讓你更不同為「直走」,也就是酒客喝完酒之後,可以直接走,帳單由幹部負責處理。

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【文章目錄】:

(點選下方標題,可直接瀏覽段落文章)

1.#酒店教學影片(每部2分鐘)

2.#無經驗新人一定想知道的30項Q&A:

3.#酒店求職的「17項陷阱」!

4.#酒店KTV的96項術語大全:

↓【點我看酒店教學影片】↓(每部2分鐘)

第5集<<酒店髮型該怎麼準備?!>> #5

第4集<<酒店服裝該怎麼準備?!>> #4

第3集<<酒店上班要穿哪種鞋子呢?!>> #3

第2集<<【救援法寶】-包廂遙控器>> #2

第1集<<各式酒杯介紹>> #1

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◎無經驗新人一定想知道的30項Q&A:

以下為酒店小姐上班實際會遇到的問題,透過簡易的Q&A,讓妳更了解八大的生態。

Q1:上班時可以穿絲襪嗎?!

A1:

除了辦活動外,其餘時間不能穿絲襪坐檯。

 

Q2:包廂內會很冷嗎?!

A2:

每間包廂都有獨立空調,大部分客人都會同意調整室溫。

 

Q3:台北KTV酒店的工作地點,附近有捷運站嗎?!

A3:

目前台北主要酒店都在捷運站附近。但要考慮午夜12點後就沒有大眾運輸,只能坐小黃。

 

Q4:需要做「美甲」嗎?!

A4:

不需要花大錢。自己上色與保持乾淨就好。

 

Q5:需要「酒量」很好嗎?!

A5:

酒錢很貴的,有啤酒易開罐2~3瓶的水準即可,我們會教妳閃酒方法。

 

Q6:如何避免男客「吃豆腐」?!

A6:

若妳不會唱歌、不會喝酒、不會互動、不會酒拳、不會撒嬌、不會玩遊戲

通通都不會,那客人只好吃妳豆腐啊!所以職前的坐檯訓練很重要。

 

Q7:「經紀、行政、幹部」這三者角色為何?

A7:

「經紀」酒店小姐褓母,因此立場偏向公關。

「行政」為現場管理者,所以立場必須中立。

「幹部」帶客人入場消費,收入為帶客獎金,因而立場偏向客人。

 

Q8:如何分辨「行政(帶檯)人員」?

A8:

除了少爺外,有戴無線電對講機(耳機)的人員。

 

Q9:「酒店職稱(官階)」很重要嗎?!如執董、副董、協理等權限很大嗎?

A9:

一點都不重要,酒店職稱和藝名一樣,妳想怎麼稱呼都可以,和權責無關。

經紀人會告訴妳哪位才有實際管理權。

 

Q10:客人要我喝大杯洋酒,該怎麼辦?!

A10:

可以拒絕不會有事,不會喝酒不會受到任何責罵與扣錢,只要態度婉約的回絕客人即可。

 

Q11:我是新人,與同桌公關姊妹都不認識,該怎麼稱呼?!

A11:

統一稱呼對方「美女」即可。

 

Q12:我是新人,業績幹部都不認識,該怎麼稱呼?!

A12:

統一稱呼對方「副總」即可。

 

Q13:我是新人,客人都不認識,該怎麼稱呼?!

A13:

統一稱呼對方「老闆、大哥」即可。

 

Q14:在包廂內與客人的互動距離為何?!

A14:

彼此膝蓋微接觸的距離即可。

 

Q15:哪個話題容易讓客人滔滔不絕?!

A15:

「哥,你在哪當兵的?!」

 

Q16:客人一直問我的背景,我該怎麼辦?!

A16:

不用擔心,請上班前準備好自己的「人設」

這只是彼此基本的社交禮儀,愉快的交談只是增加熱絡的氣氛,沒有人會在意內容的真實性。

 

Q17:上班地點是固定的嗎?!

A17:

以台北市來說,目前有30~40家酒店,屆時我們會先安排3~5家,讓妳到現場看環境,分別說明優缺點,讓妳自己決定上哪家。

先試上,不習慣再換店。

 

Q18:我在「交友」軟體很會聊,這對我的酒店打工有幫助嗎?!

A18:

說實話幫助不大,活躍於線上許多都是宅男,和實際「走店」的男客差很多。

 

Q19:酒店公關髮型與髮色的建議?!

A19:

以電視台年輕女主播為參考,再依照各個人特質來調整,讓可接受的男客層面最廣。

 

Q20:哪種方式容易讓客人與妳保持距離?!

A20:

請把香水「噴好、噴滿!」

客人為了回家不離婚、不分手,將會與妳保持適度距離。

 

Q21:遇到酒店奧客,怎麼辦?!

Q21:

「裝傻、不喝酒、笑而不答、頻上廁所」。

讓奧客對妳不感興趣,自己開口排換小姐。

 

Q22:凌晨下班時搭計程車安全嗎?!

A22:

酒店門口都有熟識的排班計程車,且泊車處有攝影機全程錄影。

 

Q23:客人會知道我的年紀嗎?!

A23:

不會,只有少數行政人員知情。

 

Q24:個人雜物有位置擺放嗎?!

A24:

有專屬個人置物櫃,且不建議帶貴重物品。

 

Q25:客人額外給小費可以拿嗎?!

A25:

可以,請大方收下。

 

Q26:可以自己整理髮妝嗎?!

A26:

建議首次讓駐店彩妝師幫妳做造型,了解該店風格與標準後,可自行準備,但店家於上班前都會檢視。

 

Q27:面對酒店同事的人際互動該如何拿捏?!

A27:

彼此都是短暫的過客,請秉持君子之交淡如水。

最好限於髮妝與打扮等無關緊要的話題,切勿涉及私人話題與金錢借貸。

 

Q28:我在夜店時是萬人迷,在酒店時要如何調整心態?!

A28:

請牢記,在夜店追女生不用花大錢。

而在酒店的客人一小時最少要付出2500~3000元,所以男生的態度會大不同。

 

Q29:我不抽菸,也要帶打火機嗎?!

A29:

可放在隨身晚宴包,要幫客人點菸用。

 

Q30:離職要多久前提出?

A30:都會區酒店在1~2週前提出,屬於正常離職程序,而新人的蜜月期不在此限,可隨時離職且薪資照領。

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酒店求職的「17項陷阱」!八大求職面試時,要當心誘導式的詐騙手法。

●前言:

不肖業者常使用「連續組合拳」,來誤導無經驗的新人。

利用女生不懂酒店文化與環境,透過資訊不對等來蒙蔽妳。

主要手段有>>>

『電話一律不明說→只強調碰面詳談→不給心理與職前準備→卻要求當天試做→不續做就推託薪水。』

為何不肖業者敢膽大妄為呢?!

因為算準女生,擔心被親友得知的害怕心理,認定妳就算吃虧也不敢聲張。

無經驗新人在入行前,務必釐清各方的權利義務,切勿急躁試做。

●避開求職陷阱的「五準備」、「五提醒」要牢記:

1.『求職準備』

 1.1不要約在私人辦公室。

 1.2.店家(決定錄取與實際經營)與經紀(公關人力仲介派遣),兩者是不同角色,千萬不要混淆。

 1.3.網路世代資訊相對公開,事前了解薪資收入與工作內容,不要因資訊不對等而誤判。

 1.4.一定要求要看3~5家店,否則別輕易前往面試。

 1.5詢問各項有形與無形成本(如髮妝費、清潔費等)。

2.『安全提醒』

 1.1不要被表面高薪利誘,就傻傻地直接到現場面談。

 1.2冷靜應對,不要被牽著鼻子走,千萬不要當天試做!

 1.3不要填寫任何個人資料、不簽署各項合約(競業條款=綁約) 。

 1.4必要時直接離開現場,回家冷靜思考後再決定下一步。

 1.5過程中一直改變方式,之前說的和結果差異太大,就是「誘導式詐騙」!

3.『求職陷阱』

我們時常接到公關投訴,被帶到所謂的「制服店」和「喇叭店」上班,難以脫身且後悔不已!

以下為不肖業者的慣用技倆與案例宣導。

<陷阱1.>

「直接和我約經紀公司辦公室!」/這就是騙!

【標準話術:電話中刻意避開工作內容,回答一律曖昧不明,一切碰面再說。】

【實際真相:引導妳一個人到私人空間後,眾人輪番上陣卸下妳的心防,一套連續『組合拳』,讓妳第一時間無法尋求他人協助與意見。】

<陷阱2.>

「不論條件,上班可日保10,000元!」/這就是騙!

【標準手法:電話中刻意避開工作內容,只強調高薪引誘妳一人到現場面試。】

【實際真相:天下沒有白吃的午餐,尤其無經驗新人沒有手腕,只有尺度非常犧牲,才有可能有高薪。】

<陷阱3.>

「來就借!30萬內借支免利息。」/這就是騙!

【標準話術:誘惑聳動的標題,電話回答一律曖昧不明,一切碰面再說。】

【實際真相:相對代價要妳犧牲尺度,或是給超低薪資,等同利息費用。】

<陷阱4.>

「免費提供髮妝、禮服、住宿、醫美等所有費用。」/這就是騙!

【標準話術:誘惑聳動的標題,電話回答一律曖昧不明,一切碰面再說。】

【實際真相:羊毛出在羊身上,相對代價要妳犧牲尺度,或是給超低薪資,等同相關費用。】

<陷阱5.>

「上班時要穿統一的內衣!」/這就是騙!

【標準話術:這是公司統一規範。】

【實際真相:直接帶妳去制服店或喇叭店。】

<陷阱6.>

「不問我的身高、體重,只要是女生直接和我約面談!」/這就是騙!

【標準話術:直接來私人辦公室面試,任何討論見面再說。】

【實際真相:電話諮詢工作內容,一律刻意不明說。引導妳一個人到私人空間後,眾人輪番上陣卸下妳的心防,一套連續『組合拳』,讓妳第一時間無法尋求他人協助與意見。】

<陷阱7.>

「不問是否未滿18歲!」/這就是騙!

【標準話術:直接來私人辦公室面試,任何討論見面再說。】

【實際真相:合法酒店需年滿18歲,且酒店公關有一定的外表要求,不詢問妳個人條件,就是要直接帶妳去非法色情酒店。】

<陷阱8.>

「看店看環境時,只帶我看一家店!」/這就是騙!

【標準話術:這是經紀公司高層的安排。】

【實際真相:光台北市就有30~40家合法酒店,目的就是不讓妳選擇,要引導到特定店家。】

<陷阱9.>

「一直要我填寫個人資料!」/這就是騙!

【標準話術:這是例行公事,不會留底、不留紀錄。】

【實際真相:引誘妳當天試做的前奏,或是在妳不留意下簽屬經紀合約。】

<陷阱10.>

「一直慫恿鼓吹、半推半就要我當天試做!」/這就是騙!

【標準話術:既然來了就直接試做,且說再多不如馬上體驗,還可以賺零用錢。】

【實際真相:酒店環境是完全不同領域,不是1~2小時就可以了解,職前訓練最少要3~5個工作天,透過面談的快節奏,目的就是讓妳無法冷靜的思考與決定。假使之後不續做,這天薪水永遠推拖不發,等同做白工。】

<陷阱11.>

面試主管或負責窗口一直換人,前者答應的條件,後者全盤否認! 」/這就是騙!

【標準話術:業務沒交接好可以再討論,先試上不喜歡、不習慣再說。】

【實際真相:拐彎抹角,目的就是帶妳去特定店上班。】

<陷阱12.>

「應徵行政人員、女服務生(公主)、純帶位領檯!」/這就是騙!

【標準話術:目前沒有相關職缺,要不要試試看酒店公關的工作。】

【實際真相:根本就沒有相關職缺,只是引誘妳去現場面試,然後洗腦當公關小姐。】

<陷阱13.>

「應徵駐店美容美髮師、櫃檯會計、電話祕書、酒促小姐數名!」/這就是騙!

【標準話術:目前沒有相關職缺,要不要試試看酒店公關的工作。】

【實際真相:根本就沒有相關職缺,只是引誘妳去現場面試,然後洗腦當公關小姐。】

<陷阱14.>

「應徵酒店經紀的女性助理!」/這就是騙!

【標準話術:目前沒有相關職缺,要不要了解酒店公關的工作。】

【實際真相:根本就沒有相關職缺,只是引誘妳去現場面試,然後洗腦當公關小姐。】

<陷阱15.>

「換店換環境,會影響公關權益!」/這就是騙!

【標準話術:換店會降低薪資。】

【實際真相:各家店競爭搶公關,同地區、同性質的酒店,薪資結構一定相同,故意說降薪來阻礙妳換店。】

<陷阱16.>

「簽屬經紀合約(競業條款)!」/這就是騙!

【標準話術:保護雙方權益。】

【實際真相:只單方面保護經紀公司的私利。不僅薪資低於市場行情,也沒有任何職前補助或投資,遇到經紀公司不適合,還不能更換,這都是不平等條約,簽署對公關沒有任何好處。(店家是不會要求簽約!) 】

<陷阱17.>

「只能來現場領薪水!」

【標準話術:經紀公司的一貫作業程序。】

【實際真相:只要新人到現場,就是再循環一次洗腦程序,要求妳直接上班,否則就是一堆藉口推託不給薪,永遠有一天的薪水押在對方手上。】

●結語:

一定會約妳到私人辦公室面試,而且由二人以上輪番上陣攻克妳的心防。

更有所謂「大姐姐」當成功案例,來誘惑妳的價值觀。

在私人密閉空間裡,妳的人身安全在哪裡?!

妳的夢想只是為了賺錢過好生活,對方的想法卻是如何推妳入火坑,做妳不想做的事!

因為她們會蒙蔽事實。

現在的妳,還只想聽好聽話嗎?!

找酒店工作已經是出賣尊嚴了,再為了旁人的誘惑而出賣靈魂,將來如何面對自己的心靈深處?!

「捕獸器上永遠有塊肥肉在誘引獵物,妳會是那隻糊塗的獵物嗎?!包糖衣的毒藥才會引誘到急躁的妳!」

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八大酒店KTV的96項術語大全:

各行各業都有專業術語,在酒店工作的步調非常緊湊,所以表達必須精準與快速。

酒店上班的人員眾多,每個人的角色與職務也不同,所以衍生的〝行話〞,有時也會令人莞爾一笑。

公關們在酒店打工,多少了解其他人的『行話』,也是讓自己多一層保護!

1.「S」:是從英文sex或special演變而來。

2.「喝咖啡/出任務」:外出的特殊涵意。

3.「紅字」:公關生理期。

4.「便當」:私下稱呼客人所帶的店外女伴。

5.「放生」:客人在買足時間前,提早讓公關離開。(如買到4點,但客人2點提早離開,時間照算到4點。)

6.「彩公罵」:指非常被動、也沒有基本桌面服務的公關,就像被供奉的神明般不為所動。

7.「上檔/下檔」:到職/離職。

8.「一檔」:公關計薪的時間單位,目前都會區酒店以【一週】為計算基礎。

9.「節數」:公關坐檯的時間單位,通常以10分鐘或15分鐘為一節。如10分鐘為1節,1小時則為6節。

10.「訪檯」:公關原在A包廂服務,暫借3~10分鐘不等,到B包廂與其他客人短暫交談,之後再回到A包廂。

11.「跑檯/雙檯」:兩桌以上客人同時坐同一位公關(公關輪流於各包廂坐檯,目前台北市已無此制度)。

12.「點檯」:指定某位公關(需要多加2~3節的檯費)。

13.「卡檯」:排換其他公關。

14.「止檯」:等同於卡檯。

15.「看檯」:公關到包廂內讓客人選擇。

16.「轉檯」:公關從正在服務的A包廂,轉往另一間B包廂。

17.「空檯」:尚未上檯的公關,可供現場調度。

18.「鎖檯/定框」:公關多加6~12節(1~2小時)不等,就可留在原包廂不用轉他桌。

19.「拱節數/推檯」:酒店內部人員會向客人推薦公關,增加公關坐檯節數。

20.「秀檯」:指定公關『打招呼』5~10秒,讓客人確認公關條件後,會詢問是否要加點或框檯。

21.「點檯保節」:指定公關點檯需坐足的節數,如平日點檯需讓公關坐滿6節。

22.「冰檯」:公關無法配合店家合理政策,導致幹部或大班,不想也不敢帶上檯(如工作態度不佳,怕因此流失客人)。

23.「優檯」:『不照順位』讓1~3位優質「空檯」先看檯,排定才加1節。(沒排上不加)

◆註:

 【數量詞+檯】:時間單位。如10檯=10小時=10個鐘。

 【動詞+檯】:改變公關的坐檯狀態,如點檯3節則要多付30分鐘的節數費用。

24.「預點」:預約順位「點檯」。

25.「預框」:預約順位「框檯」。

26.「框」:買公關的坐檯時段,一般最少4小時起,至於"框"的這段期間,可以留在包廂或外出陪客人吃飯、看電影..等,不可轉其他桌。

◆註:

 【12點以前買到6點,12點後買到7點,2點過後最少買足4小時。】

27.「解框」:除非客人有充分理由,才可讓店家解除原本【框】的消費狀態,以保障公關權益。

28.「大框」:買足公關一整天的節數,一般以10小時計算(可以不用進店打卡報班)。

29.「全場」:等同於大框。

30.「打卡框」:也算是大框全場的一種,不同的是必須進店打卡才起算時間,因此會比外全的鐘數少。

31.「小框」:買足4個小時。

◆註:

 「框」以時段區分:『大框』與『小框』。『大框』需買足公關到下班時間,『小框』最少買足4小時。

 「框」以場地區分:『內框』與『外框』。是指公關坐檯期間,是在店內或店外。

 「框」也可說是搶公關的坐檯模式。

  如依照消費順序,A公關先在甲客人坐檯,乙客人為後桌若要找A公關,則要買時段大於前桌(大框>小框>點檯>坐檯),若前桌甲客人要留A公關不讓「轉檯」,則要加碼和後桌相同時段。

32.「四出三回」:小框為4小時,在場內消費計算為4小時整。若帶公關外出,則3小時內就要讓公關回店,其中1小時為公關往返店家的交通時間。

33.「進場」:公關帶客人一起到店裡消費。

34.「進全」:公關帶客人進場消費還框全場。

35.「外出回報」:一般為保護公關安全與避免爭議,外出時須撥打3通電話回報店家行政。

◆註:

【定點回報】:『如目前和王大哥在高家莊吃米苔目。』

【客離回報】:『如陳董喝多已送他坐車先走。』(買定時間未到,務必當客人面前打電話回報,避免『放生』爭議。)

【安全回報】:通知店家已送走客人,並且告知是否要回場加班或直接返家休息。

36.「讓」:當後桌客人買公關時段大於前桌時,前桌放棄公關繼續坐檯『讓給後桌』。除非前桌買足相同時數,否則公關會轉檯至後桌。

37.「打槍」:行政人員帶公關讓客人挑選,而客人拒絕。

38.「快歌」:指公關在包廂內點快節奏的歌曲來炒熱氣氛。

39.「走店/開桌」:到酒店消費的意思。

40.「one-by」:只有一位客人,且只點一位公關坐檯。

41.「酒桌」:酒量好又愛喝的客人。

42.「長桌」:消費時間很久。

43.「大桌」:消費人數很多。

44.「撤桌」:是指『開桌』後沒有排定公關,在沒有任何『公關坐檯』便離場,除已開瓶的酒類外,不會收取任何費用。

45.「1番(檯)」:最低消費的時間單位,依地區有100分鐘或2小時為1番(檯)。

46.「續番」:連續消費2個時間單位。

47.「N單」:是指客人不進包廂消費,直接框公關外出。

48.「門禁」:有些店家或客人,會接受公關於特定時間點,不論理由可直接止檯與下班。

49.「當日領(隔日領)」:讓公關領當日(隔天)薪資。

50.「訂桌」:公關要負責業績壓力(目前台北市已取消"訂桌"的制度)

51.「簽單」:客人消費為賒帳,一般7日內需回帳。

52.「擋簽」:業績幹部許多簽單未回,店家禁止該幹部再出桌的措施。

53.「滿包」:現場客滿無空包廂。

54.「巡包」:外場行政人員巡視包廂,且不定時主動透過門板上的【魚眼】查看包廂內狀況,相對保障公關安全。

55.「借包」:客人沒有點任何公關坐檯,卻使用包廂設備。

56.「爆桌/塞桌」:現場生意很好,客人進桌多,空包廂數量有限或不夠。

57.「買處」:少爺對於客人處理小費的方式,全文是『客人在買單時,會一併處理結算小費』。

58.「對幹」:窗口直接對業績幹部,也代表幹部會負起此業務上的責任。

59.「逼框」:店家在安排公關坐定後,約有1節(10分鐘)讓顧客與公關互動,若客人確定要留下該公關,則需小框該公關(約4小時=24節),否則排換其他小姐。

60.「勾四」:共24節(四小時),勾四才可外出(四出三回) 。

61.「晚宴」:共24節,晚宴時段為PM:07~PM:11,因此晚上11點前要進店家報到。

62.「夜框」:共30節,凌晨1點過後才可喊夜框(等同大框),夜框就是從確定的時間後推5小時,如1點~6點、2點~7點,以此類推。

63.「商務客/娛樂客/兄弟客」:公關自行區分客人的職業與身分。

64.「回客」:消費2次以上的客人。

65.「主客」:負責買單或是要被招待的客人。

66.「公檯店」:指公關於15~30分鐘,同時在2~3桌『坐檯』與『轉檯』,就是所謂『大風吹』。

67.「私檯店」:指公關被某桌選定後,客人沒『止檯』,別桌也沒『框』或『點檯』時,須坐到當桌客人買單為止。小姐一字排開讓客人挑選,坐定後公關不轉檯。

◆註:

KTV酒店略分為制服店、複合式、禮服店、便服店等,通常每家店尺度與店風不見得相同,但大致來說是制服>複合式>禮服=便服。

68.「禮服店」:公關外表條件屬於中上,沒有秀舞。

69.「便服店」:公關坐檯方式與禮服店相同,只有消費模式不同。

70.「制服店」:服裝以性感兩截式爲主,不會要求公關有亮麗的外表,包廂服務強調主動與炒熱氣氛,作風比較親切、直接,通常會比較敢玩,服務比較多,如秀舞(在客人身前跳一些誘惑性的舞蹈)等。

71.「複合式(便服+制服)」:店內同時有制服公關與便服公關。

72.「舒壓會館/養生館」:舒療師【一對一】在包廂內幫客人按摩,沒有『KTV設備』、也『不賣酒』。

73.「理K」:全名為「理容KTV」或稱為「視聽理容」,就是可以『整理儀容』又有『KTV設備』的娛樂場所。

74.「鋼琴酒吧」:穿自己便服採公檯制,公關年齡層略高。

75.「舞廳」:目前北部式微,中、南部仍有老字號店家營運中。

76.「招待所」:招待所類型並不多見,客人低調注重品味,相對外型門檻為最高。

77.「日式酒店」:多為日本商務或觀光客,會簡單日語即可,服裝有分旗袍與便服。

78.「公關」:不論何種類型的酒店,只要是薪資收入來自【坐檯陪酒】,就可以統稱為『公關』。

79.「領檯」:原本只在大廳接待與引導客人,現已轉型為實際坐檯。

80.「窩包公主」:也從女服生送酒水,現已轉型為實際坐檯。

◆註:

有些職位名稱的差異只是商業手法,本質仍是『坐檯陪酒』,因此在酒店應徵切勿急躁。

81.「訂桌獎金」:客人消費前告知才算成桌,如500元/桌。

82.「節壓」:節數壓力,如日保5,000元者,每日需坐檯達40節等相對要求。

83.「日保/保薪」:優質公關或非都會區的酒店,為吸引小姐所提供的保障日薪(不論實際坐檯節數多寡),如日保8,000元起。

84.「跳節制」:領實際坐檯節數,適合無經驗、不想有壓力的新人(節拆=跳節數)。

85.「日保制」:適合有豐富酒店經驗,想挑戰高薪的老鳥。

86.「禁休禁下」:遇到年度活動時,店家會要求活動期間,禁休檔(排休假)、禁下檔(無故離職)。

87.「補班」:公關於上班日請假,需再找一天上班,來把班別還給店家(中小型酒店常有制度,補班未到會有相對罰則)。

88.「自補節數」:公關自己買時段。

89.「暫押款」:非都會區的中小型酒店,每日報班公關需達一定人數,店內才能有效運作。為了避免無故曠職造成店家損失,公關部分薪資會暫押(如1萬元),等正常程序離職時,可一併領回。

90.「帶檯費」:少部分地區,如高雄、澎湖等,會由公關坐檯節數中,1節提出5~7元或每日100元,給現場調度人員。

91.「清潔費」:店家每日都會向公關酌收200~500元或1檔500元不等的費用。

92.「外出服」: 框出不得穿著牛仔布料與休閒服,需自備一套裙裝與搭配高跟鞋。

93.「店家」:指KTV酒店的經營者。

94.「業績幹部」:收入來源為帶客人進場消費,因此立場上常與客人一致。

95.「行政/控檯」:收入來源是店家薪資,主導現場實際運作,也是經紀和幹部間的協調者。

96.「酒店經紀」:酒店公關的顧問與保母。

●結語:

各行各業都有規範,但八大行業有其特殊性,若公關有遇到問題,可透過經紀公司來協調。

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台北酒店公關求職的時候每個環節都要注意.不要因為一時經濟上的急需.

就失去原本應有的理智.掉進了一些業者的求職陷阱.很多經紀人或店家就是抓準妳缺錢的心理.

提出輕鬆就能賺錢.免喝酒.可借支....等徵才福利.

開銷大、沒有多餘的錢可以運用,生活壓力越來越大

龐大債務壓力學貸、車貸、房貸,還有孝親費,每天睜開眼都是為了錢煩惱……

強烈物質慾望陪侍工作者若不是家計負擔沉重,便是有龐大的債務壓

家酒店都有自己的規矩, 制度跟福利都不一樣,

酒店小姐如果自己去酒店兼職每家店都會跟你說的天花亂墜,但實際上酒店兼職一個禮拜也許只可以領個三五千,

有的店家卻是三四萬,有的店家客人層次很低,客人吸毒灌酒都有 , 有的店家酒店兼職是以商務客為主,

所以你第一點要知道的就是店家狀況,選錯酒店兼職賺不到錢就算了,如果真的出了事才是真正辛苦的呢。

台北酒店兼職

看似較高的收入,多半也是入不敷出。

說白了,若非走投無路,有幾個人願意每天熬夜喝酒傷身換取生存所需,有幾個人願意忍受各種言語及肢體上的騷擾後?

對於陪侍工作者來說,酒店業只是沒有選擇的選擇,只是社會邊緣人最後一張社會安全網罷了。

想出國旅遊、大嗑美食、買好手機、衣服、包包、各種精品卻無能為力?

無法完成夢想誘惑急需用錢的妳.於是妳就容易落入這種陷阱裡.

酒店上班賺錢確實很快.但尋求一個安全的求職管道.才能保護妳自己!

酒店求職管道&注意事項:好友介紹

透過女性好友的介紹.應該是最放心的不希望台中酒店上班小姐成為長久的老夥伴 ,只願見台中酒店上班小姐們功成身退早日出頭天。

酒店求職陷阱多,台中酒店上班,酒店打工應徵酒店公關小姐必須多聽多看多比較,才不至於被少數不肖酒店業經紀人拐撞騙吃虧上當,

在立足點不平等的人生中,只因我們未能含著金湯匙來到這個世界上,所以我們必須比別人更努力更辛苦,

老天爺只給世人一個真正的公平,就是都給每個人一段青春年華,就看台中酒店上班小姐如何把握利用當下的青春了?

管道.妳可以從好友知道實際工作內容.

前提是要能信任的朋友.最好是朋友在該店上班過.

如果是轉介紹.資訊的可信度相對較低.好友不會騙妳.

但好友的朋友就不一定了!報章雜誌八大的求職廣告:

這是最多陷阱的管道!著風格時尚禮服。

台北酒店、夜總會工作 最安心的保障

自由保障店經紀面試洽談問題,(例如:公司人員薪資計算、獎懲、福利、休假、等制度),也需記得問清楚。

若是與酒店經紀面試洽談時,答非所問含糊其辭,或是不願詳細說明(譬如說..等來上班後就知道了...之類的推辭),

表示該酒店業經紀人在誠信方面一定有問題!盡量和酒店經紀人約在有監視攝影的公共場是所面試洽談最安全,

如果需要酒店經紀帶妳去認識酒店工作環境,盡量自己搭車或騎車跟隨過去,

不要與剛認識的酒店經紀人同車,避免被載到妳不願意去的地方以策安全。

不需簽約,隨時可按程序離職。彈性保障

週休二~四天且自由任選時段,完全親自輔導協助妳︰美髮彩妝、服裝造型、桌面服務、應對禮儀、安全指導與住的問題]讓妳駕輕就熟

打工兼差錢的需求︰酒店是半月領薪較適合緩缺,舞廳與TVK是週領薪較適合急缺。

酒店打工兼差~外在條件︰本身外在條件是決定應徵審核合格的要件,像是【年齡、學歷、身高、體重、外貌、談吐、氣質、穿著打扮....等等】,

不只是社會現實酒店更現實,不影響原來生活作息,兼職者最佳首選

瞭解上班環境及內容後,排定時間試做,並且當天現領,完全無壓力

收入保障

正職受聘者均保障月收入六位報章雜誌廣告上寫的.某某酒店徵伴唱小姐

(工作性質單純&免喝酒)並可以日領兩萬...等.

兩個打火機大小的版面.簡單的文字.就引誘到妳隨手拿起電話嗎?

網路資訊發達.是不是應該爬文多了解呢!

報紙裡有90% 是直出店.只有10%還可以考慮相信.

依蝶酒店經紀以下教妳怎麼分辨真假:保障日薪5000~10000以上:妳敢相信嗎!?

他們這句話故意只說一半.另一半是妳一天要出場2次就有2萬!

天下沒有白吃的午餐!.

午場 晚場 午場時間下午2:00開始 自行選擇上班時間 上滿8小時即可 晚場時間9:00開始

一樣上滿8小時即可 新進公關薪資可以隔日領一個月 這是俗稱的蜜月檔

也免訂桌 蜜月檔統一抽成每節270 可免上滿8小時不脫不秀舞、 單純唱歌、喝酒、聊天的交際應酬上檯模式。

坐檯方式:私檯 (不用轉檯) 私檯說明:酒店公關由帶檯帶進包廂讓客人挑選(看檯),只要客人選定後,公關就是服務這個客人,直到客人離場。

除非其他狀況例如:其他客人點檯、訪檯或框。點檯說明:客人曾經來消費過感覺不錯的小姐,之後來指定那位小姐為點檯。

出場說明:出場可分全場和半場 全場38節 半場19節 通常進包廂看台 客人挑中你 代表客人對你第一印象不錯 接下來 服務 談吐

就盡量以客人有興趣的主題為優先 即使不懂 也要說的客人很厲害 讚美客人 因為客人是花錢來買快樂的 如果遇到客人愛拚酒的也可適時地撒嬌 相信客人也不會咄咄逼人

因為客人對妳的第一公司保障妳日薪.難道妳保障公司妳可以出場嗎?!

不用喝酒:妳敢相信嗎?說不用喝酒.只在摸摸茶等非法色情才有啊!.酒店是不可能的.在賣酒的地方工作有可能不碰酒嗎?別天真了!

(錢櫃&海產店都有賣酒啊!)
50萬內借款.免利息:  妳敢相信嗎?!
若10個姐妹借.不就500萬了.還是故意講一半.另一半是不出場就用高利貸來算利息呢?!. 
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(若沒給車馬費.妳能告他詐欺嗎?!).經紀公司應徵:

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一開始會由幹部安排妹妹和幹部指定的客人互動,當陪客人滿20分鐘後,客人只能選擇把妳換掉換新妹妹或者是直接買妳今天剩下的全部工作時間(框),

所以要在便服店上班的妹妹,不只臉蛋外型必須出眾,對付男人的手婉也必須有相當的功夫才行喔。

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面試最好約在公開場合.千萬別約在辦公室.切勿約在私人密閉空間.
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證件&手機不離身.

跟他談通常不是妳的問題,是他的問題。他就是精神、經濟、或心智面不夠成熟強大,沒辦法陪妳面對,所以妳寧願隱瞞。

如果日後這事情曝光進而成為你們分手的導火線,那更加證明他的確就不夠格知道而已,還順便把隱瞞的帽子扣妳頭上,搞的好像是妳的錯。

最後不管妳選擇說與不說,袁非都給妳一些建議:會誤會要去等級高的店家,肯定就能更快賺到錢,但其實這只對了後面一半。

老實說任何妹妹在各不同型態店家上班, 因為都是藉由陪在來店消費的客人身邊以此計算時薪,陪的時間越久自然賺越多,一般來說時薪都能

如果妳不說,也不用刻意說謊,事實上留些蛛絲馬跡試探他的反應,可以更快的辨別出他是哪類男友。

萬一妳說了,請不要因為已經坦承就太放鬆了,開始不修飾,什麼今天被客人挖明天被人偷拔套都往外講,

除了不愛妳的浪子型,沒哪個男人不介意的。事實上,無論其實有沒有接,直接說不接不接是最好的。

最後,底線中的底線,不要拿錢,千萬不要拿錢給妳的男友男人會有朋友陪同最佳.面試時不繳交任何費用.

酒店有幾種類型:鋼琴酒吧

以想能在同一時間內賺到比較高薪的方法,並非選擇等級最高的店,而是合適自己,能容易被客人選上在身邊才是最重要的開始,

畢竟每個女孩的外貌身材都不一樣,在和自己相對應的店家上班,一周想要能賺個30000元以上真的很正常。

當然,想自我挑戰一下,去等級高的店家試試看也並是不可以喔。

收入: 一節約120元至140元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)。

尺度: 無需。

外型: 中。

酒量: 較高。過的好累好痛苦,直到分手後他還是不知道我曾經是妹。

至於這一位沒有同居還好一點,生活隱私沒那麼一覽無遺,關於工作內容我都跟他掰我的上一份辦公室工作,每當他關心我今天工作怎麼樣我都草草心虛帶

妳下定決心要做酒店了嗎?

當這些是妳都注意到了,妳也沒有隨意相信任何單方面的說法,那麼妳就可以開始選擇妳想要去哪店上班了。

總覺得再這樣下去我有天會精神分裂,我知道這是暫時的也不會一直持續下去,

但是可觀的收入讓我覺得我的金錢觀越來越偏差,我從不買名牌、日領薪水直接存戶頭怕花掉,

想說的是,我總覺得我沒辦法好好卸下心防跟一個喜歡我而我也喜歡他的男孩子好好心靈交流,總是有一道坎過不去,只要我在八大的一天,這個關卡就是沒辦法踏過。

時間: 晚場(時間短),一天工作約六小時。

天數: 4天以上為上檔(星期為計算單位,正常班為4天起)。

薪資: 週薪約1.5萬至2.5萬(週領或半個月領)。

◎註:穿自己便服採公檯制,所以酒會喝比較多(因跑檯與混酒容易醉) 。

日式酒吧

收入: 1千5至2千(1工作日) 。

尺度: 無需。

外型: 中。

酒量: 中低。工作內容:從事美容、美體、SPA舒壓及使用精油幫顧客油壓、按摩療程。免費職訓,不收押金.不必綁約。
上班時間:
自由彈性,但店家會要求每周基本上2天以上。營業時間從中午12點至翌日凌晨5點,自選時間上班4-7小時就可以摟。
薪資:
每次服務以服務一個客人為限,每小時為一單位,1000元/每小時,客人給的小費自己收著,周領薪水制,但新人可以短期下班領現金喔。試做一樣可以領錢。

服裝儀容:
紓壓師的穿著不須太隆重,但還是需要穿著得體才行

時間: 晚場(20:00~01:00) 。

天數: 4~5天(星期)。

薪資: 月領6萬至8萬(週領)。

◎註:多為日本商務或觀光客,會簡單日語即可,服裝有分旗袍與便服。多分布於林森北路六、七條通一帶。舞廳

收入: 每小時500~700元。

尺度: 無需。

外型: 中。

場所有人的證件,但即便是如此大費周章之舉,通常也在一個小時內就可以結束。

若不是臨檢而只是巡視的話,花費的時間與精力必然更低,尤其台式酒店包廂門上都設有「貓眼」,方便店家從外面巡視包廂內的狀況。

巡視大可仰賴這個設施,輕易檢視陪侍者與上班時間:
自由彈性。營業時間從晚上7點至翌日凌晨4點,自選時間上班6小時就可以。
薪資:
都是採日保,3000~10000範圍內,也有業績制度,視條件還能和店家商談喔。試做一樣可以領錢。

消費者是否有違反防疫規定。

然而,以隔板、梅花座等前提開放恢復營業的餐飲業者,數量多到不勝枚舉,但防疫單位有動用積極巡視

酒量: 中高。

時間: 茶舞/晚舞。

天數: 可PT班較彈性。

薪資: 期領。

◎註:目前北部式微,中、南部仍有老字號店家營運中。

招待所

收入: 1600元至2500元以上(一小時)。

尺度: 無需。

外型: 最高(167CM以上)。

酒量: 中低。

時間: 晚場/午場。不盡相同,單純陪客人喝酒

台北酒店上班時間

台北酒店共分2種場次可以選擇上班時間,分別是「午場」、「晚場」,並不是每間酒店都有經營午場時段,酒店小姐報班時數為7小時。

下方為上班時間與下班時間對照表。

如果店家兩種班都有,選擇上班時間應依照妳本身生活模式為主,不必刻意選擇晚場。

和聊天談心,在包廂內與客人互動,唱歌跳舞帶動歡樂氣氛,陪客人玩遊戲。桌面清潔服務,保持桌面整齊清潔。

酒店公關由店家帶進包廂給客人親自挑選,當客人選定之後就直接服務挑選妹妹的客人和互動直到客人離開。

天數: 3天以上(PT)、月休6天(正職)。

薪資: 約6千左右(當日現領)。

◎註:招待所類型店家並不多見,客人低調注重品味,相對外型門檻為最高。

便服店

收入: 一節約110元至170元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多薪資算法越高) 。

尺度: 無需在連成一排的L型沙發,的確難以保持社交距離或架裝隔板降低飛沫傳遞。

但酒店業通常都會有另外配備座位不足時可供使用的小座椅,若將小座椅搭配原有的L型沙發,在酒桌上架起隔板,採取梅花座,這樣便可符合一般餐飲業的規範。

室內人均空間:可令請酒店業者儘速測量每個包廂可容留之人數,造冊上繳主責單位。

每間酒店的管理系統為了計算消費金額,都會顯示現階段每個包廂容留的酒客與陪侍者人數為多少。而這個既有的系統,可以更方便單位進行檢視。

分艙分流:酒客到酒店消費,通常會經由「幹部」作

外型: 高。

酒量: 中高。

時間: 晚場(約六小時)。

天數: 3天以上為上檔(星期)。

台北酒店上班外型重點

頭髮:做造型。

臉妝:淡妝、睫毛。

指甲:指甲彩繪。

飾品:耳環、手環、戒指、項鍊、手鍊、髮飾、手錶(挑選2至3樣適合當天服裝飾品搭配,不要戴黃金)。

高跟鞋:以細跟為主,穿上高跟鞋身高能達165至170公分佳。

刺青:如可愛小刺青沒關係,如果大面積刺青便服店與禮服店較沒辦法接受,如果要上班必須以小外套遮擋,制服店較沒關係。

台北酒店應徵工作不要簽合約

面試期間如果酒店幹部或酒店經紀要妳簽合約,千萬不要簽,因為現在到酒店上班沒有人在簽約。

薪資: 週薪約3萬至5萬以上(週領)。

◎註:穿便服上班,外型穿著方面需多注意變化,注重女孩子散發之氣質,注重競爭。

禮服店

收入: 一節約170元至200元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)。

尺度: 無需。

外型: 中高。

收入多少在哪?想要賺多少錢?

不是說我的顏值只能上哪裡哪裡,更多影響的是你對自身的自信,交際的手挽,敢玩嗎?敢秀嗎?

還是想單純點,喝果汁,酒精然後聊聊天?想賺慢錢還是快錢?

所以選擇一家店從來都不是容易的事,你有什麼不敢的,忌諱的都要說出來跟經紀人溝通,這樣我們才能篩選出適合你的店。

酒量: 中低。

時間: 晚場/午場(晚場7小時/午場6小時)。

天數: 4天以上為上檔或最少三天班(一星期為一檔。三天以下可談)。

薪資: 週薪約2.5萬至4.5萬以上(週領)。

◎註:穿禮服不需治裝費。

新型態《小框店》有別於【看檯制】(有文章另述),帶檯直接引導姐妹坐定位置,不用排排站的選秀坐檯方式,

也就是酒店術語「不打槍」制度。在店家安排坐定位置後,約有1節讓顧客與姐妹互動,若顧客確定「坐定」後,

則需小框該公關(約4小時=24節),否則排換其他姐妹(就是酒店術語「逼框」)。在此模式下會保障優質公關的節數收入。

制服店

公關則是以家戶為單位申請補助,三個月三不脫衣,不秀舞,單純陪客人喝酒和聊天談心,在包廂內與客人互動,唱歌跳舞帶動歡樂氣氛,陪客人玩遊戲。
桌面清潔服務,保持桌面整齊清潔。
妹妹由店家帶進包廂給客人親自挑選,當客人選定之後就直接服務挑選妹妹的客人和互動直到客人離開。

5萬塊僅有一人可以領取,且家戶所得平均還不得高於該地方最低生活費的兩倍。

的確可以找到符合上述條件的陪侍工班經驗的妹妹,一定是會非常擔心害怕的,

酒店經紀的工作之一,就是一步一步的告知酒店求職妹妹如何在這八大行業生存,

酒店上班可以在安全為前提的情況下,用自己可以接受的方法,賺取自己需要的錢!

或許已經有酒店上班的經驗的妹妹,就不需要再跟酒店經紀到酒店上班,但是事實上不是這樣的,

就過去經驗而言,沒有跟酒店經紀的酒店小姐,薪水有可能會不清不楚,當周上班的天數只能增加不能減少,

想休檔或是下檔的時候會被為難!?

薪水有可能會領不到等等之類的情形發現!

酒店經紀保護公關人身安全不論是什麼工作應該都以安全為第一,例如有時酒店公關下班酒醉時,酒店經紀要負責接送,

避免酒店公關因為酒醉回家途中發生不必要的危險。尤其酒店公關被搶時有所聞,

那些搶匪會在酒店發薪日在公司附近伺機尋找酒醉女子行搶,所以這些幾乎都是酒店經紀需要負責的工作。

酒店經紀要協助確認酒店公關上班薪水,相信也有許多人聽說有些酒店公關去酒店上班,少數的惡劣店家卻會以各種理由去扣酒店公關們的薪水,

等酒店公關們領到薪水時可能已經大大的縮水,但卻求助無門,而這些也都是酒店經紀的工作

所以對於薪水方面也會比較有保障,遇到應該領的薪水與實際的薪水有落差時,就可立即與酒店經紀反映,酒店經紀即可立即處理。

規劃酒店小姐適合到什麼樣的店家上班,告酒店工作內容及介紹酒店工作環境,酒店的類型其實分很多種,

如果沒有去上過班,其實很難真正了解工作的環境及內容,店內的生意量是否能讓酒店公關們達到她們所希望的薪資,

如果在酒店這個行業沒有太多經驗的話,又獨自的冒然嘗試其實完全不適合自己的店上班,

不但沒有賺到錢,解決自己的問題,反而讓自己的財務狀況多了一片作者,但符合條件的陪侍工作者必然是家計沉重,

一萬元養一家子根本是杯水車薪;不符合上述條件的陪侍工作者則比比皆是,而他們會選擇成為陪侍工作者,

往往也是因為原生家庭無法或不願成為他的支柱。

家裡其他人收入較高,對他沒有任何幫助,反而成為他申

收入: 一節約130元至170元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)。

尺度: 秀舞。

遇到問題時,是抱怨的多還是想辦法解決的情緒管理

應徵時間都在晚上(他們大約8、9點會進去),直接到店裡找大班。不過,

因為裡面的大班真的很多,要知道他的風評好不好也不是那麼簡單的事。

跟到好的大班吃香喝辣,跟到不好的大

千萬千萬記得從聖誕節過後開始的尾牙,在來的春酒。可說是夜晚生活的大日子。

同樣釋出只有在聖誕季節的保障實實在在,穩穩當年關將近,更可怕的是疫情也似乎一觸即發

什麼都是需要錢的地方,誰都不知道八大什麼時候有可能會再次停業

這時候最重要的就是在眼前,馬上能賺到錢,用最快的方式,累積一些錢在身上,心才會安

過年時有打工需求的妹妹~可以趕快來找我!每間店家都釋出年節兼職打工 時薪從1000-1600大幅提升!!

當的保障你一天就有八千到一萬塊可以領。

想要應徵的趕緊趁這季節限定的職缺。讓你口袋賺飽飽

酒店上班班呢,就要自求多福囉!

傳播公司方面,有公司刊的報稿(會寫出公司名),也有經紀人自刊。是否良好工作與收入狀況如何

是否有去八大

酒店基本營業時間為下午兩點至隔天凌晨的六-七點左右。

午班:下午兩點至晚上九點;

晚班:晚上九點至凌晨四、五點。

酒店兼職最短時數一週上三天 一天五到七個小時左右。

至於休假的部份 大部份的酒店都是自己排休的玩的經驗或關注過相關議題

是否有面對純,好像只要負責陪客人聊聊天就有錢賺。

但是之前就有提過,這世界上應該沒有人願意一小時付1000元左右跟妳"純聊天"(除非妳是心理醫師)。

再加上是在單獨的包廂裡,所以在這種地方遇到鹹豬手或一手安排住宿以及每日現領做的習慣!

再來談後續~不綁約!不簽約!不扣證件!

薪資透明!賺多少領多少!不適合要換店!都沒問題

色老頭的機率直逼親友議論的抗壓力

他是否會衝動說出,然後再嬌羞的移開來,這種方式用三次左右,客人就會覺得這小姐對我是有興趣的。

接著透過聊天過程稍微肢體接觸,像是把手放客人大腿上,接著用請對方幫忙的方式

例如靠在對方身上去拿旁邊的東西,「因為幫助別人是會是快樂的。」「妳別做了,我養妳」這種話

認為當他知情,他是否能提出實際解決辦法與妳討論?

細部評分懶得做,妳自己感覺比較準。

外型: 無要求。

酒量: 微量。

時間: 晚場/午場(晚場7小時/午場6小時)。

天數: 3天以上為上檔 (一星期)。本是妳與客人要有互動 勾勾小手 摟摟腰 讓客人對你映像更加深刻 有助於培養將來的客源

薪資: 週薪約3.5萬至4.5萬(週領)。

酒店領檯與酒店公主

收入: 一節約120元至160元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高) 。

尺度: 跳快舞(不需脫) 。

外型: 外型甜美(不得

障3000~5000都算正常。但是公司一定會要妳回檯,也就是說妳必須坐到跟保障薪資等值的檯數,

否則要自補或扣錢。當然,絕對不可能說妳一天只坐一小時的檯,公司就給妳5000元薪水。

那樣的話公司早就倒了!

所以呀~保障薪資只是給酒店公關小姐有安全感,比較不會擔心賺不到錢,但相對的羊毛出在羊身上,回檯的壓力是一定會有的。

還有一種是經紀人私底下保你日薪是多少的,通常經紀人會根據他的經驗去保妳,除非妳條件很好,不然很少人會願意保妳高日薪的。

至於日保1萬-3萬的,絕大多數都是有帶S(除非妳的條件好到能當明星)。

若是以一小時檯費800元計算(通常是$720 ~ $900),一過胖,必須比同店公關外型還優)。

酒量: 中高。每10分鐘為一單位計算(節),160元/節以上,客人給的小費自己收著,周領薪水制,但新人可以短期下班領現金喔。試做一樣可以領錢。

制服店:顧名思義就是穿著制服上班,店家有請專業服裝設計師為妹妹們設計制服,所以上班的妹妹可以不用在費心準備衣服,大家都穿一樣的。

負擔妳的開銷就台北酒店上班一定要會喝或敢喝酒

在酒店上班「酒」是包廂內交際基礎媒介,並且能以喝酒更快速拉近與客人距離。

酒在酒店並不是主角,所以不是跟客人拚酒,就算妳酒量不好,只要敢喝酒能接受醉後嘔吐即可,

如果上檯期間真的不小心喝醉可以告知幹部或客人自已喝醉沒辦法在服務客人,此時客人可能會說沒關係就直接在包廂休息,

檯費照算,又或著會請幹部把你切檯回休息室休息。

在酒店上班千萬不可酒後鬧事,輕則罰款,重則開除,會有如此嚴厲制度是為確保公關安全,避免酒後誤事。

在酒店上班可能喝啤酒或洋酒、紅酒,一切都是由客人選擇,除非客人主動讓妳選。

是擁有了妳的控制權,那對方只適合當妳的金主,而不是伴侶。

另外,他的財力不一定能承擔兩個人的開銷又兼顧生活品質,如果他提出這等承諾時財力並不夠,那就是沒帶大腦。

如果他知道還提,那就是要跟妳在一起的前提是讓妳吃苦,妳又何苦。

低卡上面那種又要養對方,養不起又抱怨對方很會花的

時間: 晚場/午場。

天數: 3天以上為上檔,PT班可商談(一星期)。

薪資: 週薪約2.5萬

切記純匡只要是私人場所千萬都不能去 如客人要帶妳去私人場所 請立即回報公司

純匡也請訂時回報跟客人去哪裡 如果妳回報正常場所 但妳去的是私人場所 出了事店家一律不負責不處理

至3.5萬以上(週領)。

◎註:較普遍的酒店類型。

【八大環境為動態演變,在酒店工作選擇對的經紀公司比選男友重要,專業的分析與安排,才是讓妳可以身處安全環境下,快樂

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依蝶-酒店7大類型-小圖.jpg

◎「酒店出場、酒店框出」不等於特殊服務!依蝶酒店經紀:「別誤會,是買時段不是買S!」

剛入行的酒店公關與部分酒客對「框與出場」有很大的誤解。

簡單說「框」就是買公關時段的最大單位,依序為大框>小框>點檯>坐檯,是指這時段內不能去別桌坐檯,與特殊服務完全無關

以「禮服店(私檯制)」概略說明:

1.「框」以時段區分:「大框」與「小框」。「大框」需買足公關到下班時間,「小框」最少買足4小時。
2.「框」以場地區分:「內框」與「外框」。是指公關坐檯期間,是在店內或店外,店外需再多買4小時。

3.「框」也可說是搶坐檯。如依照消費順序,A公關先在甲客人坐檯,乙客人為後桌若要找A公關,則要買時段大於前桌(大框>小框>點檯>坐檯),若前桌甲客人要留A公關不讓「轉檯」,則要加碼和後桌相同時段。

註:

●點檯:指定公關坐檯(多加2節或3節計算)。

●框:買時段到底的意思,一般以7小時計算(12點以前買到6點,12點後買到7點,2點過後最少買足4小時等)至於"框"這段時間內,可以在店家包廂繼續唱歌或外出陪客人吃飯,看電影...等等。

●大框:買足到公關下班時間。

●小框:買足4個小時。

●四出三回:小框至少4個小時,在場內消費計算為4小時。若帶公關外出吃飯等,3小時就需讓公關回店家,節數一樣是計算4小時,其中1小時是讓公關來回車程回店家報到。

●解框:除非客人要有充分理由,才可讓店家解除原本【框】的消費,以保障公關權益。

●全場:買足公關一整天的節數,一般以10小時計算(可不用進店家打卡報班)。

●讓:當後桌客人買公關時段大於前桌時,前桌放棄公關繼續坐檯讓與後桌。除非前桌買足相同時數,否則公關會轉檯。

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◎酒店營業時間說明《午/晚場》
酒店雖然有分「午、晚場」兩種營業時段,但對酒店公關沒有任何影響,如薪資算法、坐檯方式、穿搭打扮等都相同。

而酒店主要生意量來自「晚場」,因此增設「午場」只是輔助角色(我們有專文說明),所以「午場」的差異在提供優惠給客人來促進消費,如免收包廂人頭費、招待洋酒等。

1.目前有三種時段可以選擇【午場/晚場/午場跨晚場】

2.午場營業時間為14:00~15:00開始晚場營業時間為20:00~21:00開始,隔日早上07:00結束當日營業。

3.不論午、晚場,公關當天上滿6~7個鐘頭即可,時段可以任選,沒有午、晚場的限制

例如:

●下午15:30~晚上22:30

●傍晚18:00~凌晨01:00

●晚上21:00~凌晨04:00

●晚上22:30~凌晨05:30

註:
1.特殊班別皆可事前協調。

2.雖然已到下班時間,但除「門禁」外,客人未買單前,不能擅自「卡檯」,要坐到客人離場。

3.「門禁」:是指公關到職前已協調的特殊班別,只要下班時間一到,不論是否正在坐檯,行政人員會抽調公關離開包廂。由於幹部會事前告知客人,公關可能會中途離開,為避免掃興,有些幹部、客人會拒絕排檯,多少會影響公關節數。

4.酒店皆以晚場為主,晚場收入相對穩定!(我們有專文說明)

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◎KTV酒客消費時間,平均一桌是多久呢?!生意量最穩定是哪個時段呢?!

◎前言:

酒店消費主力為朝9晚5、周休2日的人士為主,包括上班族、高階主管、中小企業老闆等,有家庭或女友的客人,反而是「六、日不會消費」。而一~五大都在