71075788_2546103702078798_592043636682653696_n - 複製.jpg

39409311_413677245823193_7169572921344524288_n.jpg

44379804_1987956887930543_5360451319523966976_n.jpg

S__4792383.jpg

酒店消費標語-QR-CODE-PPT0001.jpg

台北500專案.jpg

酒店消費流程建議QR-CODE-PPT003.jpg

酒店消費時段建議QR-CODE-PPT002.jpg

酒店消費-樹狀圖QR-CODE-PPT004.jpg

主要酒類-成本價-QR-CODE-PPT005.jpg

酒店業種分布.jpg

酒店實名制QR-CODE-PPT001.jpg

酒店尺度.jpg

公檯與私檯說明.jpg

客戶預算與客戶要求-梗圖1.jpg

優檯與點檯說明.jpg

結帳方式-QR-CODE-PPT006.jpg

酒店水單範例-皇冠3人-人頭費.jpg

制服店收包廂費PTT015.jpg

【酒店消費-試算表】(點我自動計算)

★本文目錄★

【點選下方標題,可直接看段落重點!】

1.#引言

2.#台北市酒店有哪些?!

3.#熱門酒店介紹與推薦!

4.#不建議選擇的10大公關類型!

5.#【新手喝酒】必須要有的10種正確心態!

6.#不用和別人搶公關的6個「冷門時段」!

7.#新手到酒店喝酒,一定要了解的8大「注意事項」!

8.#酒店活動有哪些?! (年初到年底)

9.#「酒店類型」有哪些?!( 有女公關坐檯、實體店面)

10.#不建議前往的8個酒店消費時段

11.#「酒店排檯」常用的術語說明:

12.#「酒店消費類型(公關排檯方式)」眾多,要如何區分呢?!【淺談公檯與私檯的差異性】

13.#「酒店消費價格」為何比『小吃店』與『阿公店』高呢?!

14.#【護膚養生館的消費須知!】不同於酒店消費模式

44610366_1882599605191048_8031366570372497408_n.jpg

 

◎引言

厭世的2021年!
仍找不到適合自己的「女人」嗎?
讓我們幫忙找出你的「斜槓人生」!

免斗內免追蹤,看的到、摸的到、吃的到!

還在當「工具人」嗎?

還在嫌「好人卡」不夠多嗎?

還在想「被分手」幾次嗎?!

「來酒店找『老司機』,你就是大帥哥、你就是小鮮肉!沒有之一!」

體驗真實的swag、找到屬於你的JVID!

這裡有專屬你的「吳夢夢」與「沈芯語」!

找尋你生命中的「三上悠亞」!
擺脫單身狗、忘掉飛機杯,不要錯過這一次!


請老點指名專業服務:「酒店老司機」

【老司機 LINE ID】: insider5168

image

<<請掃描加入老司機>>

LINE ID insider5168.jpg

 

37488079_413677252489859_8232745230261026816_n.jpg

 

◎台北市酒店有哪些?!「熱門酒店介紹與推薦!」

🎉🎉🎉2021/2月營業中酒店《約32家》: 【不定期更新

🥇禮服店🥇

萬豪、百達妃麗、特蘭斯、百家妃麗、忠孝麗緻、紫藤、富貴、皇家、金荷、龍昇、消遣

🌈禮便店🌈

金典、威晶、威士登、香閣里拉、百欣、名亨、金拿督

🏆便服店🏆

龍亨、麗園、巴塞隆納

💝公主店💝

名享、名花、欣殿

👑制服店👑

君悅、龍昌、金聰、皇冠、豪門、淘寶、鴻欣、東區209

-------------------------------------------------

 

「熱門酒店介紹與推薦!」

【皇家-禮服店】

台北市規模最大的商務酒店(原大富豪移址),全新華麗裝潢重金打造,且佔地1,200坪。

走道大廳寬敞氣派,擁有超大型包廂,商務宴客、招待好友的最佳首選,位於林森北路、錦州街口。

◎營業時間:週一至週五16:00-07:00  週六、日20:00-07:00。

◎公關編制數:約300名。

◎包廂數:58間。

◎坐檯方式:私檯店看檯制(公關一字排開挑選)。

◎公關特色:擅長帶動現場氣氛。

 

【皇冠-全制服店】

台北市規模最大的制服酒店(原八方/新絕色)。紓壓放鬆、終結疲憊的最好去處,拉近客戶與朋友間的最短距離,千萬不要錯過的台灣特色。

◎營業時間:週一至週六14:30-07:00  週日19:00-07:00。

◎公關編制數:約250名。

◎包廂數:60間。

◎坐檯方式:私檯店看檯制(公關一字排開挑選),全店無禮服公關。

◎公關特色:冶豔、熱情、主動、秀舞。

「仙女無法給的,皇冠盡量給!」


請老點指名專業服務:「酒店老司機」

【老司機 LINE ID】: insider5168

image

<<請掃描加入老司機>>

LINE ID insider5168.jpg

 

44447678_1987956947930537_7265351460844470272_n.jpg

 

 

不建議選擇的10大公關類型

1.聒噪不休」:來酒店消費事放鬆紓壓,不是來聽故事的。

2.酒品不好」:不論是否再漂亮,一律卡檯,不要花大錢還惹是非。

3.滿口髒話」:適時的「幹譙」也許會活絡包廂氣氛,但過多就不討喜了。

4.開演唱會」:狂點歌曲與霸佔麥克風,也不管客人是否聽過的,只在意自己的感受。

5.紅牌公關」:除了有錢框不到外,被所有人捧在手心上,除非你是年輕的多金帥哥才有機會一試。

6.彩公罵」:酒店戲稱是指非常被動,也沒有基本桌面服務的公關。如同被供奉的神明般不為所動。

7.剛滿18歲且無八大經驗」:個性棱棱角角也無社會經驗,既不會坐檯也搞不清楚狀況,千萬別以為可以佔便宜。

8.追酒公關」:因個人情緒自己狂灌酒,雖然酒錢事小,但此時公關已在發洩情緒,沒有多的心思照顧身旁的客人。

9.即將下班」:店家都會教育公關,統一說詞是到早上7點,甚至有禁帶手機與手錶。一直想著下班會讓服務品質打折。

10.一直跑廁所」:大都是打電話或或傳簡訊,代表無心上檯。一般公關不舒服會選擇請假或在休息室休息,店家不會安排看檯。


請老點指名專業服務:「酒店老司機」

【老司機 LINE ID】: insider5168

image

<<請掃描加入老司機>>

LINE ID insider5168.jpg

 

67806104_2568229693201791_7961107098752778240_n.jpg

 

【新手喝酒】必須要有的10種正確心態!

1.大部分店家「不會」提供公關照片。

2.請牢記換位思考,必定能擄獲酒店公關的芳心。

3.朋友間的「英雄事蹟」不見得會發生在你身上。

4.「大方的態度」容易讓酒店公關給你最佳的服務。

5.選擇信任的酒店幹部,會幫你過濾問題與放心消費。

6.切勿勉強消費,開桌前都可以轉身離開,你擁有最大的決定權。

7.事前詢問消費內容與服務項目。(如別到「麥當勞」買「滷肉飯」!)

8.酒店喝酒不是「相親」,這裡並非你找尋「終身伴侶」的最佳場所。

9.「酒店公關」一天最少坐檯5~10位客人,所以不用把自己想成為唯一

10.若你不是「金城武」,也不是出手大方的「富二代」。在「酒店公關」心裡你和隔壁桌的「客人」沒兩樣。


請老點指名專業服務:「酒店老司機」

【老司機 LINE ID】: insider5168

image

<<請掃描加入老司機>>

LINE ID insider5168.jpg

 

S__4792387.jpg

 

◎不用和別人搶公關的6個「冷門時段」!

1.月底(領薪日前2~3日) 。

2.天氣突然變冷,大家不想出門時。

3.平日週二~週四的20點~24點之間

4.連續假期的前2天(一般會擠在前1天消費) 。

5.重要國際比賽(非單項且賭盤不熱門,如奧運)。

6.重要家庭日(如母親節、父親節的全家聚餐,雖然公關報班也少一些,但幅度有限)。


請老點指名專業服務:「酒店老司機」

【老司機 LINE ID】: insider5168

image

<<請掃描加入老司機>>

LINE ID insider5168.jpg

 

1610852777914.jpg

 

◎新手到酒店喝酒,一定要了解的8大「注意事項」!

1.店家不接受「簽單」

2.疫情影響請戴口罩。

3.為方便現場會計作業,部分欄位會「個位數無條件」進位,如175元→180元。

4.方便現場會計作業,「現金價」無條件進十位數,「刷卡價」無條件進百位數。

5.台北市各式酒店約30~40家,但許多店同質性太高,可挑選主流或熱門店家消費

6.入場1小時前,請務必聯絡【駐店幹部-老司機】,以了解「空包廂數」與「空檯人數」

7.請攜帶「正本實體證件」:【身分證/健保卡/駕照/護照/台胞證(時效內)】不接受「手機照片」與「影印證件」。店家違反「酒店實名制」有勒令停業的風險。

8.【撤桌】是指「開桌」後沒有排定公關,在沒有任何「公關坐檯」便離場,除已開瓶的酒類外,不會收取任何費用。

◎註:若陸續有排公關看檯,但一直「打槍」超過40分起,即使沒有排定任何公關,也會酌收包廂清潔費1,000元。


請老點指名專業服務:「酒店老司機」

【老司機 LINE ID】: insider5168

image

<<請掃描加入老司機>>

LINE ID insider5168.jpg

 

39344536_1854216324627345_2290664191062704128_n.jpg

 

◎酒店活動有哪些?! (年初到年底)

1.春酒。

2.西洋情人節。

3.白色情人節。

4.端午和中秋等連假。

5.海灘之夜。

6.馬甲之夜。

7.七夕情人節。

8.周年慶。

9.聖誕節。

10.跨年。

11.尾牙。

◎註:活動內容為以下單選或複選。

1.送酒,如20點前成桌,招待洋酒一瓶。

2.部分檯費增加,如大框須比平日再多買1個鐘。

3.公關會著活動服裝,如馬甲、熱褲等配合活動氣氛。

4.免包廂費或人頭費,如20點前成桌,省去包廂費用。

5.透過公關販售1張約500元的賓果禮券,於整點時抽獎。


請老點指名專業服務:「酒店老司機」

【老司機 LINE ID】: insider5168

image

<<請掃描加入老司機>>

LINE ID insider5168.jpg

 

42935345_280296305916373_8389611141151588352_n.jpg

 

◎「KTV酒店類型」有哪些?!(女公關坐檯、實體店面)

1.<<便服店>>

2.<<制服店>>

3.<<禮服店>>

4.<<公主店>>

5.<<日式酒店>>

6.<<鋼琴酒吧>>

7.<<招待所>>

8.<<舞廳>>

9.<<理K>>

10.<<卡拉OK>>

11.<<小吃店>>

◎無店面(需到客人指定場所):

<<飯局>>

<<傳播>>

◎其他(不販售酒類、無提供視聽設備):

<<直出店>>

<<護膚養生(舒壓)館>>


請老點指名專業服務:「酒店老司機」

【老司機 LINE ID】: insider5168

image

<<請掃描加入老司機>>

LINE ID insider5168.jpg

 

AAA2.jpg

 

不建議前往的8個酒店消費時段

1.重大節慶(如除夕),到班人數過少。

2.公告颱風假的前夕,到班人數過少。

3.凌晨3點過後,優質公關早已被框、被鎖、下班,或是酒醉無法上檯

4.【周日與周ㄧ】公關報班人數都不太足夠。若要「優質公關」坐檯,就要多花預算【點或框】

5.周五、周六(例假日前一日)24點過後,不是沒空包廂、就是沒空檯公關,會一直滿包廂到四點。

6.各項活動時(如聖誕節),除會增加預算外(如多買1檯),優質公關因僧多粥少,即使你有錢也框不到。

7.上社會新聞之後1~2天,或擴大臨檢(如春安演習)等,強度與次數都會加強。雖然店家會扣除「臨檢時間」,但歡愉的氣氛會突然中斷。

8.近1~2個月才全新開幕的的店家。除非是【換店名或搬家】的「舊有團隊」,否則「憑空」開幕的新店,前往上班的公關大多屬於「二軍」,理由是優質公關在原店上的很穩定,沒有理由輕易換店

◎註:

【各店間有極少部分的差異性,消費前請洽「線上老司機」查詢】

1.不論平日或假日,24點過後空檯公關就逐漸變少。

2.人多的時段不要去,避開尖峰時段,才會有物超所值的驚喜。

3.「框」就是買公關時段的最大單位,依序為大框>小框>點檯>坐檯,是指這時段內不能去別桌坐檯

4.「框」也可說是搶坐檯。如依照消費順序,A公關先在甲客人坐檯,乙客人為後桌若要找A公關,則要買時段大於前桌(大框>小框>點檯>坐檯),若前桌甲客人要留A公關不讓「轉檯」,則要加碼和後桌相同時段。

5.只要是現場缺公關時,其他桌就會【點或框】,尤其04點過後更頻繁。若要留住你身邊的公關,你就必須增加預算

6.周五、六因缺包廂,店家對於只有1位客人消費(酒店術語:one by)點1位公關需買足16節,或是同時點2位公關坐檯


請老點指名專業服務:「酒店老司機」

【老司機 LINE ID】: insider5168

image

<<請掃描加入老司機>>

LINE ID insider5168.jpg

 

1593529512319-0.jpg

 

◎「酒店排檯」常用的術語說明:

秀檯:指定公關「打招呼」5~10秒,讓客人確認公關條件後,是否要加點或框檯。

訪檯:指定公關「訪客」10分鐘(多加2節或3節計算) ,讓客人確認是否要加框到底。

點檯:指定公關坐檯(多加2節或3節計算),且最少要坐足6節以上。

優檯:「不照順位」可多次讓優質「空檯」1~3位先看檯,排定才加1節。(沒排上不加)

點檯保節:指定公關點檯需坐足的節數,平日6節。

:買時段到底的意思,一般以7小時計算(12點以前買到6點,12點後買到7點,2點過後最少買足4小時等)至於"框"這段時間內,可以在店家包廂繼續唱歌或外出陪客人吃飯,看電影..等等。

大框(到底):買足到公關下班時間。

小框:買足4個小時。

四出三回:小框至少4個小時,在場內消費計算為4小時。若帶公關外出吃飯等,3小時就需讓公關回店家,節數一樣是計算4小時,其中1小時是讓公關來回車程回店家報到。

預點:預約順位「點檯」。

預框:預約順位「框檯」。

:當後桌客人買公關時段大於前桌時,前桌放棄公關繼續坐檯「讓給後桌」。除非前桌買足相同時數,否則公關會轉檯至後桌。


請老點指名專業服務:「酒店老司機」

【老司機 LINE ID】: insider5168

image

<<請掃描加入老司機>>

LINE ID insider5168.jpg

 

45220882_561156157640314_1018137343434948608_n.jpg

 

◎「酒店消費類型(公關排檯方式)」眾多,要如何區分呢?!【淺談公檯與私檯的差異性】

◎說明:

不論公檯、私檯、日式、公主店等,「酒店費用」主要來自「公關陪侍與坐檯服務」

因此客人選擇店家應該以「坐檯尺度、消費明細、幹部服務、公關素質、安全與否」為優先考量。

「公檯/私檯」「4節/6節」等,是指公關【排檯方式與收費的時間單位】,與坐檯內容無關

◎酒店消費模式(排檯方式):

1.<<私檯制>>(一字排開,看檯挑選,坐定後公關不轉檯。)

2.<<小框制>>(另一說為挑檯制。先坐定,欲留該公關則需小框。)

3.<<公檯制>>(所謂「大風吹」,每隔15~30分鐘讓公關轉包廂。)

4.<<坐一轉一>>(並非指公關同時兩桌計算檯費,而是「實坐」幾節付幾節檯費,若想留要框到4點。)

5.<<窩包公主店>>(每20分鐘排換公關。)

6.<<4節店與6節店>>(分別以15分/10分為1節。)

◎註:

1.「制服/禮服/便服」是區隔公關「坐檯尺度與風格」。

2.「公檯/私檯」是與客人「收費標準」有關。

3.「4節店(15分為1節)」/「6節店(10分為1節)」。

4.「都會區」主要酒店皆為【私檯制】。

4.目前台北市主要店家皆為【私檯制6節店】。

5.高雄市除3A便服店為4節店外,其餘便服店(私檯制)皆為6節店。

6.「公檯制」與「私檯制」簡單區分:

  6.1「公檯」指公關被某桌選定後,於固定時間每15~30分鐘,可同時於2~3桌『坐檯』與『轉檯』。

  6.2「私檯」指公關被某桌選定後,客人沒『止檯』,別桌也沒『框』或『點檯』時,須坐到當桌客人買單為止。

  6.3兩者差異在於:公檯「接受店家排檯」/私檯「挑選自己喜愛」。

7.跑檯(台北稱謂) =雙檯(高雄稱謂):同時兩桌計檯,但消費爭議過多,台北已取消多年,高雄也漸漸減少。


請老點指名專業服務:「酒店老司機」

【老司機 LINE ID】: insider5168

image

<<請掃描加入老司機>>

LINE ID insider5168.jpg

 

46519371_506932769788832_4398987263560646656_n.jpg

 

◎「酒店消費價格」為何比『小吃店』與『阿公店』高呢?!

◎說明:

1.「華麗的營業場所」:除提供酒客良好的應酬環境外,也展現店家企圖心,更容易招募到優質的酒店公關,且會達到一定水準,來維持酒客好評。

2.「女公關相對高薪」:酒店把主要營收做為高薪,來招聘優質公關。

3.「設立於特定商業區」:住宅區難以申請合法執照,設立後會有官方單位不定期查核,店家也會自律投入成本來避免違規。

4.「警察單位」:查緝假酒、不法人員等。

5.「衛生單位」:女公關們必須不定期接受抽血檢驗。

6.「勞工單位」:為了避免非法打工,每位公關上班時都需要相關證件。

7.「消防單位」:舉凡包廂、走道、地板和大門等等,都是符合消防法規的建材,否則會被開罰。

【請牢記!飲酒作樂時,別讓自己處在不安全的環境中!】

酒店(禮服店、制服店等)於軟、硬體的建置與維護成本較高,除了有上百位優質公關外,也營造相對安全的消費場所。

◎註:酒店偶爾會上社會新聞,但主因皆是「酒精」作祟(販售酒類場所都會發生,如海產店等),或是同行間的惡性競爭,大部分與客人無關。畢竟業者為長久經營會秉持和氣生財,只要客人事前了解「相關消費流程」,則是皆大歡喜、各取所需。

 

請老點指名專業服務:「酒店老司機」

【老司機 LINE ID】: insider5168

image

<<請掃描加入老司機>>

LINE ID insider5168.jpg

 

3XTl9c0.jpg

1610850105687.jpg

 

◎【護膚養生館的消費須知!】不同於酒店消費模式

1.請戴口罩。

2.新客、回客一律加強驗證查看(證件、工作證名片、手機等)查驗不過者,預約立即取消!

3.手機、包包一律放大廳個人置物櫃(客人自行保管鑰匙)。

4.有獨立的包廂與衛浴設備。

【凡無法「配合驗證」與「物件存放」者,一概婉拒消費!】


請老點指名專業服務:「酒店老司機」

【老司機 LINE ID】: insider5168

image

<<請掃描加入老司機>>

LINE ID insider5168.jpg

【回到頁首】

---我是分隔線---

----------------------------------------------------------------------------

◎酒店術語說明:

●秀檯:指定公關「打招呼」5~10秒,讓客人確認公關條件後,是否要加點或框檯。

●訪檯:指定公關「訪客」10分鐘(多加2節或3節計算) ,讓客人確認是否要加框到底。

●點檯:指定公關坐檯(多加2節或3節計算),且最少要坐足6節以上。

●點檯保節:指定公關點檯需坐足的節數,如平日6節。

●框:買時段到底的意思,一般以7小時計算(12點以前買到6點,12點後買到7點,2點過後最少買足4小時等)至於"框"這段時間內,可以在店家包廂繼續唱歌或外出陪客人吃飯,看電影..等等。

●大框(到底):買足到公關下班時間。

●小框:買足4個小時。

●四出三回:小框至少4個小時,在場內消費計算為4小時。若帶公關外出吃飯等,3小時就需讓公關回店家,節數一樣是計算4小時,其中1小時是讓公關來回車程回店家報到。

●預點:預約順位「點檯」。

●預框:預約順位「框檯」。

●讓:當後桌客人買公關時段大於前桌時,前桌放棄公關繼續坐檯「讓給後桌」。除非前桌買足相同時數,否則公關會轉檯至後桌。

「自己的酒桌,自己訪!」、「自己的幹部,自己當!」 請勞點【酒店老司機!】

【酒店打工-經驗與心得分享Q&A】新進基礎篇

<<問1>>:酒店小姐只是陪酒而已,是嗎?!

答:

對,主要是桌面服務(如點歌、倒酒、桌面清潔等)。為維持包廂熱絡氣氛,與客人勾肩、搭背、摟腰是常態。

<<問2>>:酒量不好也可以到酒店打工嗎?!

答:

可以。對客人而言酒錢很貴的,我們也會教妳「閃酒」方法,若遇到酒量好的客人,我們可以排換其他公關替代。

<<問3>>:酒店公關條件會要求很高嗎?!

答:

只要「不過胖」都可以試試,且現在化妝技巧會替妳加分,大部分公關都是入行後再調整,沒有「醜公關」只有「懶公關」。

<<問4>>:酒店小姐有年齡限制嗎?!
答:

需年滿18歲。且主力消費男客為45~55歲,相較妳都算年輕。

<<問5>>:酒店上班的「髮妝與衣服」該如何準備呢?!

答:

各店風格不同,但都有「駐店」髮妝設計師,可以為妳量身打造適合的裝扮,且有提供「小禮服」讓你省去治裝的煩惱。

<<問6>>:酒店應徵與面試時,該如何打扮?!
答:

基本的社交禮儀,如去夜店的裝扮即可。酒店公關經理都是功力深厚,不要太誇張的素顏都可以想像妳裝扮後的樣子。

<<問7>>:面試完,當下是直接上班嗎?!

答:

可以直接上班,但建議回家後先思考沉澱下一步。酒店兼職切勿急躁!

【酒店公關最不喜歡的6種客人類型】

Top 6.〔太害羞放不開〕

「如果你個性這麼害羞,那還是別來酒店玩吧!」

既來之則安之,都踏入這社交場合了,就勇敢打開自己的心防去體驗一下夜生活吧!順便練習談吐和社交技巧。

Top 5.〔失禮又粗魯的醉漢〕

「來酒店舒壓放鬆心情很好,但來發洩不理性的情緒就不必了!」

你敢對你媽、老婆、女友如此嗎?!你需要的不是酒店公關,而是心理諮詢師!

Top 4.〔沉默寡言、沒有互動〕

「我真的不懂他們花錢來這裡做什麼。」

「時間過得有夠漫長。」

其實不論在酒店或是跟女生約會,沉默寡言都不OK~這樣女生怎麼認識你呢?!

Top 3.〔單方面的小器炫富〕

「感覺在用錢衡量其他人的價值。」

一旦開始聊天,千萬別猴急的立刻大談自己的薪水的和職業,或是把車鑰匙直接丟在桌上,女公關身經百戰,這些行為看在眼裡只覺得倒胃口,況且你只有口氣大方,買單時卻很小器!

Top 2.〔難笑又老套的黃腔〕

「最糟糕的就是,妳只能有禮貌的微笑回應,對方還很開心繼續講。」

粗俗的口吻只會換來制式的官方回覆,詼諧機智的幽默才是最能吸引女孩的。

Top 1.〔看不起女公關〕

「最難過的就是客人用話揶揄我們。」

「或是用很疑惑的表情問,『妳為什麼要來做這行?』」

酒店公關也是服務業,雖然不少客人秉持著「花錢就是大爺」的想法,但基本的尊重還是要做到。

【酒店上班的日子-酒店趣聞&經驗心得分享】

《酒店趣聞-1》

【指甲油驚魂記--之錯把馮京當馬涼】

先說說A公關吧!她算是獨行俠,且跟我們多年,上班也算OK,工作上也沒有大問題,就是有時神經大條些,有時會忘東忘西的。事件發生那天是星期天,恰巧也是我例行到新竹巡店的日子。

約凌晨L店控檯來電,說A公關已送至馬階急診且醫護人員悉心照顧中,我心想她不曾酒醉,怎麼會送馬階?後來詢問結果是…..

在快歌時因燈光昏暗,她眼睛乾澀,誤把「指甲油當人工淚液點」,所幸在我趕回台北時情況好轉,報臨休一檔就康復了。

A公關因當時「淚如雨下」,所以改名為【小雨】來警惕自己。

親愛的公關們,點眼藥水時要多注意啊!

《酒店趣聞-2》

【丁字褲的正確穿法大公開】

先說說B公關吧!她算是典型的傻大姐,且跟我們多年,雖然節數普普通通,工作上也沒有大問題,但就是上班常常遲到。因為該店是兩截式制服,且下擺裙子算是單薄與透氣,所以店家要求公關要穿「小丁」,而平日B公關就疏於打扮,所以把「小丁」等工作服裝都丟在內務櫃,上班前總是像「買菜的ㄚ桑」。

當天一如往常她又遲到了,因當天少有的點檯客人已在包廂等她,所以控檯和幹部就催促她上檯,因此她就急忙換裝,沒想到要進包廂前,被其他桌客人看見,竟然「搶框」。B公關心想應該是我今天換新的髮妝師吧?!

沒多久我們就接到控檯哭笑不得的投訴電話。

以下是我們和B公關的溝通對話:

B公關:「幹嘛約談我,我今日被框到底呦!!(得意笑臉)」

我們:「嗯……妳知道妳今天丁字褲,後面穿到前面來嗎?!(傻眼+臉部扭曲)」

B公關:「唉呦!!難怪我今天總覺得『涼涼的』!!」

※後記:據說B公關「換面穿」後,客人就想「解框」了。

《酒店趣聞-3》

【王大哥,『奶頭』今天不知是否有班耶?!】(超爆笑)

先說說C公關吧!她是完全沒經驗,大學畢業後在民調公司上班,雖然沒有八大經驗,但在我們3個星期的職前集訓後,她對於包廂狀況已經大致了解。

在職前訓練中,我們告知一切以柔剋剛,以智取勝為主。切勿硬拚!

恰巧第一天工作中,C公關總共坐了三桌,前面兩桌的客人都十分紳士且不灌酒。

沒想到第三桌來了三位,不知續幾攤的醉漢。(已經接近凌晨3點)

在行政排定位置後,公關們紛紛坐定位,隨即彼此敬酒介紹後,三名醉漢就非常不安份,在酒酣耳熱之際,醉漢甲突然臉帶嚴厲, 拉高音量對者C公關說:

「我不管什麼不脫不秀的禮服店,我現在就要看到『奶頭』,不然就不買單。誰來橋都一樣!」 頓時包廂內鴉雀無聲。

這時反應機靈的C公關說出經典名言:

「王大哥,妳想看『奶頭』啊! 我按服務鈴幫妳問行政!看她今天是否有班?」隨即趁機溜到包廂門口,向行政求救。

而這實際案例,我們已列入職前教育的教材內,讓後進學妹深刻感受以智取勝,是對付""奧客""的必勝法門!

《酒店趣聞-4》

【感情路】

今日坐電梯時,遇到2位不認識的少爺。

A少爺:「聽你這樣說,你感情路很不順啊!」

B少爺:「對啊!很坎坷!你呢?!」

A少爺:「一路都蠻順的。」

B少爺:「怎麼說?!」

A少爺:「因為整路都沒人啊!」

《酒店趣聞-5》

【手機電池】

包廂內一如往常,氣氛嗨到爆!

突然一通電話,所有人定格!

A男客:

「噓,小聲一點!我女友打來!」(邊比手畫腳,指揮關音量)

「沒有啦!是阿強心情不好,我陪他一下。」

「好啦!我等一下就回去啦。」

「沒有啦!沒有妹啦!厚~~知道啦!」

這時D公關微醺從廁所出來,「X!換誰喝啦~~」

A男客反應很快地說:

「我手機沒電,我換電池後打給妳」

掛完電話,A男表情從竊喜突然到地獄….

#是海豚機還是香蕉機 #我們比較喜歡黑金剛 #幾百年沒看過手機電池了

《酒店趣聞-6》

【師字輩】

X、Y、Z,3位公關總是喜歡爭第一,經常彼此不相讓,有一天在休息室!

X公關:「妳們看,我就是靠我的美貌與手腕,所以我的客人和男友都是師字輩,律師啦、建築師啦、藥劑師等,而且對我很好。」抽完這口菸,眼角還順帶瞄另外兩位。

Y公關:「哼!那有什麼了不起,我男友也是師字輩….」

X公關:「什麼師?!」

.

.

Y公關:「法師啊!我說我家鬧鬼,他就帶法器來我家了。結果是換我收他!」說完,用拇指與食指夾菸吸了一口,斜眼看了一下Z公關。

Z公關:「切~~都沒什麼!我男友是『禮‧儀‧師』!」話還沒說完,X、Y公關已經主動去看檯了!

#喂!七月快到不要亂講  #師師有兩種

《酒店趣聞-7》

【西瓜皮風波】

N公關是完全沒經驗的新人,入行前都喜歡宅在家,社交活動很少,去KTV沒幾次。

上班第2天接到N來電,她忿忿地說:

「我想換店!現在就要!」

「客人要我在杯子裡加西瓜,我加了,然後就被『卡』了!」

隨即我們詢問行政,經了解後,是N把大片西瓜連皮,整片”插”進杯子,西瓜體積還高過杯子許多,客人驚嚇之餘便止檯了。當下我們安慰她時,也告訴她正確的操作流程,她為了不再犯錯,之後改名為【西瓜】來警惕自己。

#經紀人有勸她不要但她堅持 #我們欣賞她的勇氣 #還好不是加毛巾 #不要猜我們不會講在哪家.

《酒店趣聞-8》

【吹什麼牛啊!】

L公關:「我今天締造歷史耶!」

我們:「怎麼說?!」

L公關:「剛一桌客人很生氣,突然把我止檯!」

我們:「發生什麼事嗎?!」

L公關:「我今天玩吹牛很厲害,結果我跟客人玩一直贏,他不開心就把我『卡』掉了!」

.

.

「而且還不是坐我的客人!」

【酒店上班-經驗與心得分享Q&A】資深進階篇

<<問1>>:某客人常在店內出現,且自稱是股東或老闆,真的嗎?!酒店小姐在包廂坐檯時該如何應對?!

答:

1.招募公關非常不容易,若開桌調戲自家小姐,造成離職反而店家損失更大。

2.許多店家由夫妻或男女朋友一起經營,在眾目睽睽下,沒必要造成自己困擾。

3.不論股東或老闆,都不會輕易在本店開桌,若酒後失態未來如何領導眾人,所以會盡力維持形象。

4.部分店家會開放小額股份認領,希望集合眾人增加生意量,不過頂多1股20~30萬,以目前投資報酬率,1個月頂多分潤1~1.5萬。這種「假藉權勢想吃豆腐的「小股東」,是沒有影響力的。

5.不論客人身分為何,只要讓妳覺得不舒服,請記得馬上向妳的經紀公司反應。

◎結論:會開桌調戲公關,99%都不是店內要角。現在公關難找,老闆保護妳都來不及了,沒有理由把小姐往外推。若真是老闆請妳坐檯,也會保持紳士風度,希望得到好感,讓妳繼續留店一起努力。

<<問2>>:酒店公關在幹部(常董)、行政等「強勢推檯」下,節數真的會變很好嗎?!

答:

1.所謂「推檯」就是店家人員帶領公關給客人挑選時的【介紹語】,如「COCO很會帶氣氛喔!」、「程曦酒量好、歌聲也不錯!」,目的是引導客人排定公關,這也是店家的基本職責,介紹每位公關都會「說好話」。

2.既然幹部與行政的職責都會幫公關「推檯」,所以順勢而為即可,讓客人選其所愛。若是勉強客人排檯,公關自己表現不佳,最多10~30分鐘後也是會被排換。

3.假設某幹部非常「挺」妳,時常幫妳向客人【強勢推檯】,假使該幹部有「爛客人」要應付時,妳要如何「回挺」幹部呢?!妳好意思拒絕嗎?!有道是:「人情最難還!」

4.畢竟花錢是客人,即使是「有情贊助」最多是10~30分鐘的光景,對實際收入相當有限。

5.客人在不勉強的情況下選擇,坐檯時間才會多、節數才會高!才會回頭找妳當「回客」

◎結論:節數好的紅牌公關,仍是靠基本面【維持外表最佳狀態+熱誠的坐檯服務+大方的談吐內容】

<<問3>>:在複合式酒店(制禮店/制便店/制服店)當不脫不秀的領檯公關,該注意什麼?!有什麼優缺點?!
答:

1.「不脫不秀」領檯的外表條件,比制服公關要求更高,否則很難上檯。

2.雖然兩者的服裝不同,但客人在三杯黃湯下肚後,很難分辨妳的角色。

3.兩者同桌、同檯時,當制服公關在「秀舞」時,身為「不脫不秀」的妳,該如何自處?!

4.因兩者的坐檯模式不同,「領檯公關」與「制服公關」時常有紛爭,容易引起雙方「惡性競爭」

5.當客人選擇在制服店消費時,主要是選擇會「秀舞」的制服公關,而領檯只是配角,節數發展有限。
◎結論:盡可能維持好的外表狀態,讓自己在「統一」的坐檯模式上班,如整家店都是全「禮服店」或全「便服店」,這樣才可避免不必要的困擾。

<<問4>>:什麼是「酒客型幹部(常董)」?我常搞不懂他們的立場與心態?!感覺站在「酒店公關」的對立面!?

答:

1.所謂「業績幹部(常董)」就是帶客人來店消費,從中仲介賺取獎金。

2.所謂「酒客型幹部」很多是消費者出身,因此其想法與心態偏向「酒客」,比較難理解公關的角色與難處。

3.部分「酒客型幹部」十分貪杯,即使自己沒有客人進場,也會開桌要求自家公關坐檯。

4.一般「正派有風度」的業績幹部,大部分只有在【開場介紹消費】、【中場自我介紹】、【散場結帳買單】才會在包廂內。而「酒客型幹部」幾乎都與客人同樂,並且玩得比客人還瘋狂與興奮。

5.來八大行業就是賺錢,「酒客型幹部」把賺的錢又花在酒店上,並非當作事業來經營,所以常衍生不少問題。就如同有些「酒店小姐」把賺的辛苦錢拿去「牛郎店」、「男公關店」相同。

◎結論:遇到「酒客型幹部」所衍生的問題,其立場有時與店家非常不同,因此不用畏懼其「職場權勢」,可立即向經紀人反應。

<<問5>>:同樣都是禮便店(禮服店、便服店),為何兩家店的客人素質差很多呢?!

答:

1.近年因禮服店、便服店開設太多,幾乎「供過於求」,加上少子化,所以許多店內公關素質參差不齊。

2.因禮便店強調不脫不秀,所以來店消費的客人,對公關外表的要求更高,但有些條件在及格邊緣的公關,為了不被淘汰,透過開放尺度來增加自己的檯數,相對造成同桌公關的困擾。

3.許多以往待過「制服店」的公關,轉職來「禮便店」工作,無形中會把之前坐檯文化帶過來。

4.「劣幣驅除良幣」。當一家店內的公關,多數靠開放尺度來爭取節數時,會造成來店客人都成為「豬哥」型態,惡性循環下,客人素質會每況愈下。

5.節數高低是最實際的數據,當低於標準的情況下,務必請經紀人排換店家,不需要有任何委屈與延遲。

◎結論:

不想要犧牲尺度就是要有一定的外型!就是靠「現場客搭配運氣」跟「坐檯能力」去平衡。

妳必須體認到!就是再瘦一點,再漂亮一點!歌單再多一點!談吐再豐富一點!相對就會吸引優質的客人。

什麼原因會進酒店工作?!

◎【負債】被動因素

家庭負債:如為了家人的賭債或者家人生意失敗而到酒店上班。

感情負債:如為了幫男友或老公還錢,且另一半能力有限,須到酒店兼職。

個人負債:如刷卡、賭博、做生意失敗而進酒店打工。

學業負債:如助學貸款。

◎【環境】被動因素

單親家庭:如身為獨生女需要照顧重病家人,需要龐大的醫藥費。

養育小孩:自己獨立撫養小孩的單親媽媽。

◎【夢想】主動因素

物質夢想:想買自己的東西。

金錢夢想:想存一筆錢。

留學夢想:想要出國留學。

購屋夢想:想要一間的房子。

不論妳是甚麼原因入行,請莫忘初衷。各行各業都有其辛苦的地方,要仔細思考得失之間。既然決定到酒店工作,就要勇敢面對與承擔!

【酒店打工前,應該要了解的16項基本概念】

1.自己能接受的工作時段與酒店坐檯方式。

2.家人、男友知道在酒店工作後的因應方式。

3.得體的裝扮。

4.找一家對的酒店經紀公司。

5.詳細了解店家規定與制度。

6.了解薪資如何發放。

7.務必斟酌自己酒量。

8.了解妳身旁的客人。

9.酒醉避免隻身回家。

10.酒店包廂內,避免和客人同進廁所。

11.和客人外出時需"定點"和"安全"回報。

12.別以為有錢、有學歷、有地位就是好客人!

13.不用告訴客人太多自己私事(網路世代,資訊容易會被搜尋)。

14.嚴守店家規定,與客人外出時,不要去讓人誤會的地方(密閉或私人空間)。

15.酒店首重人際關係,一切以和為貴,凡事可透過經紀公司協調或扮黑臉。

16.「業績幹部(常董)」和客人相同立場,務必謹慎對應,或尋求經紀公司建議。

註:以上概念,我們都有專文提供細節說明,且24小時線上、電話專人解析。

延伸閱讀:

酒店公關

酒店小姐

酒店經紀

酒店兼職

酒店兼差

酒店應徵

酒店上班

台北酒店經紀

台北酒店打工

台北酒店應徵

酒店消費

https://ladymamachen004.pixnet.net/blog/post/327073006-%e5%8f%b0%e5%8c%97%e9%85%92%e5%ba%97%e6%b6%88%e8%b2%bb%e7%8e%a9%e6%b3%95%e8%88%87%e5%83%b9%e6%a0%bc%e8%aa%aa%e6%98%8e%e4%bb%8b%e7%b4%b9%e3%80%902021%e5%b9%b4%e3%80%91

酒店打工

酒店打工內容【2021年】酒店懶人包,酒店PT班,酒店工作時間,酒店坐檯 :: 隨意窩 Xuite日誌

◎台北便服店:觀念還是停留在高消費的,生意也是相當穩得人疼,在上檯時給消費者開為「主客」,也就是今天的酒桌以這名酒客為主。3.現金單可以用中,要看到高瘦美、小模網紅類的公關是很容易的事,FB上追蹤幾千幾萬的公關也不少,光看到這種等級的公關下來服務你,就很酥麻了,因此尺度上就比較保守,便服店整體是偏向質感取向。基本上便服店公關的收入一樣為什麼還是這麼多人想去消費呢?在此歸類幾項重點:1.店家裝潢富麗堂皇,讓人有賓至如歸的感受。2.少爺給予尊榮至上的頂級服務,店家少爺在店內統稱客人老闆,光聽就讓人覺是一個什麼樣的環境,可能對許多男生來說已經是習慣在不過的地方了。其實酒店環境就跟平常去錢櫃、好樂迪KTV很像,幾乎都是獨立式包廂,包廂內還有洗手間,當然還有點歌系統可以歡唱,有的些幹部會自己先結,賺跳趴的價差;也有的是好客人,因此幹部會先結,給酒客方便,好長久經營。業內競爭激烈的情開幕,現場清新明亮,低調奢華,有不少用心的細節現場,此時酒店的行政人員要知道這次的消費你小需不需要馬上找酒客結帳。2.如果需要馬上結帳的,稱為「現金單」,店家行政會在適當的時機,詢問負責結帳的人是誰。負責結帳的人,很多時候是一群酒客中地位最高的,或者是今天聚會的主角,因此通常會被稱之排的制服,很有主題了解酒店的消費方式、價格計算,也帶大家看懂明細。偷偷跟你說:酒店其實沒有你想像的複雜。相信有在台北酒店消費過的客倌,都知道酒店有大框的制度,純便店就是這樣場嗎?A:可以,但是會酌收人頭費300500元,依派對風,是很適合好友歡聚、狂歡Happy的好地方禮服店,相較起來整體是走氣氛質感有情調的路線,妹妹都會穿小禮服坐檯,重點是妹的素質會直接跳三級,隨便挑都是東區正妹等級,適合重質不重量的玩家,同時也是商務應酬的好選擇便服店,是妹妹素質最高的酒店,不管外貌、氣質,有的甚至能歌善舞有學歷,要征服這裡的妹,除了要手腕還要口袋夠深,便客的消費帳款要怎麼收,並報給店家知道。對於酒店消有關讓你不滿意隨時可以切檯,基本上一檯就是20快速地擁有:元,台北酒客一定知道的知名店家,看的見許多店家用心經營的地方(例如:酒店小姐服裝作風獨特性感又不失質感)。酒店小姐每逢星期五晚上的上班人數都爆滿,只要週五或是假日前夕都是一位難求的Q:可以自己帶酒進【便服店】服裝:穿著各自時裝小姐素質:極優,有氣質,女神。價格:2000-3000/小時建議攜服店採公檯制,會由店家直接安排,15分鐘內不喜歡都可以換,如果喜歡的話要直接框到底,消費門檻很高,但妹的素質是絕對不會失望的,小模等級都是基本款位以上1000假設今天三位來喝酒兩個鐘排站給你選,選定後就是一包二十分鐘,公主在坐檯十八分鐘後,會讓客人選擇是否要續包,要得話就是留檯,公主公關可以再待45分鐘,如果還不想要公關走,就得框滿三因為幹部並不一地會跟酒客一起出現在消費方式!在純便店[大框店]是沒有點台以及小框的,一旦客人決定要留小姐,就是酒店!台北酒店消費技巧教學與台北酒店玩法攻略為了讓各位客倌能夠在酒店玩得開心!特別分享酒店酒店玩行政帶一組服務人員給客人挑選。因為客人會點都是因為第一眼對這小姐有某種好感。畢竟在時啦!『制服店』主攻外在層面,除了長相甜美禮服店』看檯於消費者入座後,由.多了現場的公關佳麗在旁倒酒、陪聊天,這也是許多人來酒店消費的重點,不制,幹部帶檯不直接挑妹,不過客人前十分鐘就可以定生死,公店家歌曲更新進度實在不輸錢櫃。很多沒來過酒店的朋友會以較多,而在『制服店』上班的妹妹,大多為初嘗八大行業的新進人員。北酒店快樂舒服玩樂喔!台北便服酒店夜總會,只有「酒店」.沒去過酒店的朋友們.一定有一大堆的問號對吧?這邊林小灰幫你做個簡單的快速介紹!簡單來說台灣的消費方式,主要都是依「A:店家的行政人員會盡力的幫你排看小姐,如果真的沒有選中的話不免強,沒有使用店家的酒或桌面的餐點都不用收費,也可以在選擇去另外一間店家看看。Q:我可以帶女伴進的場所,環境很危險複雜等等舊有的觀念嗎?今天就用這篇文章,讓你更不同為「直走」,也就是酒客喝完酒之後,可以直接走,帳單由幹部負責處理。

    小葵姐姐 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()